Facilitando a transição para a gestão

Name: Facilitando a transição para a gestão
Author: Kersten Kelly Brunner

Como passares efetivamente para o gerenciamento.

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Curso: sob demanda

(Música animada) Nessas lições, você aprenderá como se conectar com os membros da sua equipe com base em seus estilos e pontos fortes e identificar como se posicionar melhor como um líder em sua organização. Também abordaremos a importância de saber quando fornecer assistência ou pedir ajuda, e estabelecer confiança desde o início para promover a responsabilidade de sua equipe. À medida que você se acomoda em sua nova função como gerente, é importante conhecer as pessoas que funcionam para você para que você possa se envolver mais. Isso leva tempo, conforto e vários níveis de interação para obter o melhor entendimento de como um funcionário trabalha. Você vai querer se concentrar em conhecê-los profissionalmente, mas também esteja ciente de sua personalidade, interesses e objetivos fora do trabalho. Uma das melhores maneiras de aprender sobre as pessoas é simplesmente observando. Passe algum tempo com sua equipe de vendas, à medida que interagem com clientes, colegas, e até mesmo configurações de local de trabalho, como almoços de equipe. Preste atenção se eles falam ou ouvem mais, liderar ou seguir, e como eles se expressam. Observando suas ações em diferentes situações, você pode começar a determinar suas personalidades, estilos de comunicação e pontos fortes, para quais funções eles se prestam, e quais habilidades eles precisam desenvolver. Para entender melhor os pontos fortes e estilos de seu funcionário fazem perguntas. A maioria das pessoas gosta de discutir suas experiências, interações e como conduzem os negócios. Como líder deles, é sua responsabilidade para aprender mais sobre suas capacidades. Por exemplo, se você quiser ver quão bem um vendedor lida com a rejeição, você pode fazer uma pergunta hipotética sobre o que eles fariam se seu melhor cliente decidisse cancelar seu contrato? Dependendo da resposta deles, você saberá se este é uma habilidade que eles dominaram ou que precisa ser melhorada. Seus funcionários têm experiências diversas e talentos únicos para entender melhor seu passado profissional, pergunte a sua equipe o que os levou aonde estão hoje. Isso pode ajudá-lo a compreender a história de fundo de cada funcionário e sua motivação para ingressar na sua organização. Esse tipo de compartilhamento também pode dar à sua equipe a oportunidade de se relacionar melhor entre si. Um método simples, mas eficaz de medir as capacidades de uma variedade de pessoas é por meio de uma atribuição de controle. Delegue a mesma atribuição a cada vendedor para ver como cada um lida com isso. Por exemplo, você pode pedir a cada funcionário para apresentar o mesmo cliente, o que pode ilustrar as semelhanças e diferenças na abordagem de cada membro da equipe. Esta também é uma oportunidade para feedback e avaliações imparciais.

Intermediário Fornecedor : Kersten Kelly Brunner 6 lições · 13m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Estas lições discutem vários métodos para facilitar a transição para o gerenciamento e demonstram a importância de aprender os pontos fortes e os estilos de tua equipa enquanto desenvolves as habilidades de comunicação apropriadas. Aprenderás como dar o exemplo para posicionar-te melhor como líder e como estabeleceres confiança a ser confiável. Ao final deste módulo, terás uma ideia melhor de como manteres tua responsabilidade e preservares teu papel como líder.

O Que Você Vai Aprender

Realizar uma análise SWOT e desenvolver objetivos SMART
Identificar os estilos de vendas e pontos fortes de sua equipe
Desenvolver habilidades de comunicação para construir melhores relacionamentos e reportar de forma mais precisa
Posicionar-se como um líder e estabelecer um exemplo
Estabelecer confiança através de confiabilidade
Reconhecer quando dar e pedir ajuda

Principais Conclusões

Facilitar a transição para a gestão envolve aprender os pontos fortes e estilos de sua equipe enquanto desenvolve habilidades de comunicação apropriadas.
Estabelecer um exemplo ajuda a posicionar-se melhor como um líder.
Estabelecer confiança vem de ser confiável.
Manter responsabilidade ajuda a preservar seu papel como um líder.
Métodos de comunicação mais fortes apoiam melhores relacionamentos e reporte mais preciso.

Perguntas Frequentes

O que vou aprender neste curso?

Você aprenderá métodos para facilitar a transição para a gestão, incluindo a realização de uma análise SWOT, desenvolvimento de objetivos SMART e construção de métodos de comunicação para melhores relacionamentos e reporte mais preciso.

Quais tópicos as aulas cobrem?

As aulas cobrem aprender os estilos de vendas e pontos fortes de sua equipe, desenvolvimento de habilidades de comunicação, posicionamento de você como um líder, aprendizagem de quando dar e pedir ajuda, estabelecimento de confiança através de confiabilidade e responsabilidade e preservação.

Que habilidades este curso ajuda a construir?

Este curso ajuda a construir habilidades em responsabilidade, comunicações, planejamento de sucessão e análise SWOT.

Como este curso me ajuda a ser um líder melhor?

Demonstra a importância de aprender os pontos fortes e estilos de sua equipe, desenvolver habilidades de comunicação, estabelecer um exemplo para posicionar-se como um líder e estabelecer confiança sendo confiável.