(Música animada) Assim que seu projeto estiver quase concluído, você terá que fechá-lo. Vamos discutir as etapas que você deve seguir para fechar um projeto ou uma fase de um projeto. Veremos os tipos de encerramento de projeto, a base de conhecimento organizacional, atividades de fechamento de fase. As atividades necessárias para fechar um projeto e iniciar uma auditoria do projeto. Existem quatro tipos de encerramento de projeto, encerramento normal do projeto, encerramento prematuro do projeto, encerramento perpétuo do projeto e falha no encerramento do projeto. Encerramento normal do projeto, o tipo mais comum, é simplesmente a transferência de um projeto concluído para as operações que então assume a propriedade do resultado decorrente da conclusão do projeto. O fechamento prematuro acontece quando um projeto pode ser concluído antes do previsto com uma margem de lucro maior justificando o fechamento antecipado e divulgação do resultado do projeto. Projetos perpétuos são caracterizados por complementos ou aumento de escopo e muitas vezes resultam de uma declaração de escopo mal elaborada. Projetos perpétuos devem ser revisados em algum ponto e recomendado para o encerramento do projeto. O quarto tipo de encerramento de projeto é o encerramento do projeto com falha. A falha pode ser causada por escopo incompleto, falta de recursos, escassez de orçamento ou planejamento deficiente. Independentemente do tipo de processo de fechamento, existem muitos documentos que devem ser revisados antes que o encerramento do projeto possa ocorrer. Entre esses documentos estão acordos ou contratos, junto com os ativos de processos organizacionais chamadas políticas e procedimentos. As políticas e procedimentos são então comparados às mudanças no projeto. Dessa forma, o cliente pode fazer alterações ou ajustes quando necessário. As ferramentas de análise de variância são então comparadas para o trabalho que foi realmente concluído para que o vendedor possa ser pago. O gerente de projeto também pode realizar uma sessão de lições aprendidas para determinar se há algum item de ação importante que precisa ser capturado por conta do encerramento do projeto.