Principales approches et modèles de la gestion du changement

Name: Principales approches et modèles de la gestion du changement
Author: Risë Legato

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Cours : à la demande

(musique entraînante) D'après l'Encyclopedia Britannica, Le psychologue germano-américain Kurt Lewin est reconnu en tant que leader d'opinion du changement social et organisationnel pendant les années 1940. Lewin a développé un modèle inspiré par un iceberg, nommant ses étapes : dégeler, modifier et recongeler. Pour mettre en œuvre le changement selon le modèle de Lewin, vous dégelez d'abord en préparant les personnes impliquées, qui ressemble beaucoup à de l'eau de dégivrage afin qu'il puisse se déplacer dans une nouvelle position. Ensuite, vous pouvez le modifier ou le réorganiser dans un nouveau formulaire ce qui signifie faire les grands changements. Et pour rétablir les nouveaux changements, vous regelez la glace. Revoyons plus en détail les étapes du modèle. Pendant la phase de décongélation, la direction estime qu'un changement est nécessaire. Les dirigeants communiquent ce qui va changer et pourquoi c'est nécessaire. Les managers créent un sentiment d'urgence. Les employés se sentent motivés en raison de l'urgence. L'organisation se prépare au changement, et les employés sont formés pour faire leur travail différemment. Cette phase consiste à préparer l'entreprise en bousculant en douceur les zones liées aux changements. Il est important d'obtenir le soutien de la direction et informez les employés afin que, lorsque des quarts de travail plus importants se produisent, les gens peuvent savoir à quoi s'attendre et comment rester productifs. Si nous pensons au changement organisationnel la façon dont certains chercheurs le définissent comme la prise d'une entreprise d'un état à l'autre, cela explique pourquoi un modèle peut inclure une étape impliquant l'organisation avant d'introduire quoi que ce soit de nouveau. La deuxième phase est le changement, et c'est là que la plupart des transitions se produisent. Au cours de cette étape, les employés peuvent se sentir les plus vulnérables car ils vivent quelque chose de nouveau. Les dirigeants continuent de former et de conseiller les employés au besoin. Les dirigeants continuent de partager des mises à jour importantes. Les dirigeants suivent un plan de changement avec des jalons et des échéances, et les dirigeants célèbrent les petits succès en reconnaissant les progrès. Ainsi, bien qu'une grande partie du changement se produise, il est important de créer un motif de rassurer les employés car ils sont aussi parties prenantes. Tous les employés n'ont pas à subir le changement en même temps, à la place, il est possible de faire un plan de déploiement où différentes équipes ont leur propre timing. La troisième phase, la recongélation est sur le renforcement de la nouvelle façon de travailler. Le terme suggère qu'un changement d'entreprise est similaire à l'eau, et que si vous ne le recongelez pas, il pourrait continuer à changer ou même s'évaporer. Durant cette phase, le changement devient la nouvelle norme. Les employés acceptent la nouvelle façon de faire des affaires, et les dirigeants récompensent les employés pour les résultats positifs. Cette troisième étape concerne la maintenance des pièces neuves de l'organisation avec acceptation, encore une fois, les employés sont pris en considération. Certains psychologues modernes pensent que le modèle de Lewin est trop simpliste pour l'ère moderne. C'est en partie parce que Lewin ne précise pas comment structurer un plan de changement en utilisant des jalons et des objectifs. Malgré ce défaut potentiel, le modèle de Lewin sert comme une base solide pour d'autres modèles à partir desquels construire.

Intermédiaire Fournisseur : Risë Legato 9 leçons · 30m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Dans notre cours intitulé, « Principaux modèles et approches de la gestion du changement », vous serez initié à six modèles de changement fiables. Vous apprendrez à choisir le meilleur modèle pour les besoins de votre organisation. Nous vous apprendrons comment aider les employés à se sentir plus à l’aise en veillant à ce qu’ils comprennent les raisons, les avantages et la vision derrière les changements. Le bon modèle de changement peut permettre à toutes les parties prenantes d’être enthousiastes et dynamisées pour ce qui les attend.

Pour ceux qui sont chargés de conduire le changement, il est impératif de choisir le modèle de changement approprié qui répond aux besoins de votre organisation. Dans ce cours, nous discuterons des raisons potentielles du changement dans votre organisation et explorerons des modèles éprouvés de changement. Vous apprendrez les meilleures pratiques au sein de chaque modèle. Notre cours vous permettra d’apprendre à obtenir de solides résultats, tout en sachant comment répondre aux préoccupations et aux besoins immédiats de vos employés.

Ce que vous allez apprendre

Apprenez six modèles fiables de gestion du changement, notamment ceux de Lewin, McKinsey 7-S, Kotter, ADKAR, la transition de Bridges et Kubler-Ross
Sélectionnez le modèle de changement qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation
Identifiez le rôle du leadership lors du changement organisationnel
Découvrez comment les RH peuvent aider les dirigeants pendant le changement
Appliquez les meilleures pratiques de chaque modèle de changement pour obtenir des résultats solides
Aidez les employés à comprendre les raisons, les avantages et la vision derrière les changements

Points clés à retenir

Le cours présente six modèles de changement fiables que les apprenants peuvent comparer et choisir.
Sélectionner le modèle de changement approprié qui répond aux besoins d'une organisation est essentiel pour ceux qui dirigent le changement.
Aider les employés à comprendre les raisons, les avantages et la vision derrière les changements les rend plus à l'aise avec la transition.
Le bon modèle de changement peut dynamiser toutes les parties prenantes pour ce qui les attend.
Une gestion efficace du changement équilibre l'obtention de résultats solides avec la réponse aux préoccupations et aux besoins immédiats des employés.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Il est conçu pour les responsables de la conduite du changement qui ont besoin de sélectionner le modèle de changement approprié qui répond aux besoins de leur organisation.

Quels modèles de changement ce cours couvre-t-il ?

Le cours couvre six modèles de changement, dont le modèle de gestion du changement de Lewin, le modèle 7-S de McKinsey, la théorie de gestion du changement de Kotter, le modèle ADKAR, le modèle de transition de Bridges et le modèle en cinq étapes de Kubler-Ross.

Qu'apprendrai-je sur le leadership et les RH dans ce cours ?

Vous identifierez le rôle du leadership pendant le changement et découvrirez comment les RH peuvent aider les dirigeants pendant cette période.

Comment le cours aide-t-il avec les employés pendant le changement ?

Il vous apprend comment aider les employés à se sentir plus à l'aise en veillant à ce qu'ils comprennent les raisons, les avantages et la vision des changements, tout en répondant à leurs préoccupations et à leurs besoins immédiats.

Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?

Il développe des compétences en gestion du changement, en planification de la gestion du changement, en gestion du changement informatique, en gestion du changement organisationnel et en développement de la théorie du changement.