Applications du Comportement Organisationnel

Name: Applications du Comportement Organisationnel
Author: Lorna Wright

Utiliser le comportement organisationnel pour améliorer la culture et la communication sur le lieu de travail

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Cours : à la demande

(musique douce) Bienvenue dans "Applications du comportement organisationnel". Dans ces leçons, vous apprendrez comment différentes parties du comportement organisationnel sont utilisés dans toutes les entreprises. Vous apprendrez l'importance de la culture d'une organisation et comment vous pouvez utiliser les différents types du comportement organisationnel pour améliorer votre environnement de travail. Vous découvrirez également des façons d'organiser votre entreprise et divisez votre travail pour assurer l'efficacité et une communication et des relations efficaces, aussi bien en interne qu'en externe. La culture d'une entreprise peut être un grand contributeur à son succès ou à son échec. La culture décrit un ensemble de normes, règles, valeurs et croyances qui guident les attitudes et le comportement des employés au sein d'une organisation. Les gens d'une organisation sont l'un de ses atouts les plus solides, et l'aspect comportemental de sa culture peut représenter autant, sinon plus d'importance que son aspect financier. Il existe deux composantes principales de la culture organisationnelle : la partie de la culture d'une organisation c'est facilement observable, comme les normes vestimentaires de l'employeur et leurs processus et structures; et d'autres aspects qui ne sont pas aussi faciles à voir comme les valeurs de l'entreprise. Comportement et attitude des employés sont souvent des indicateurs d'une culture non observable. Parfois, les points de vue et les comportements des employés s'ancrer fermement dans les valeurs et les hypothèses qui composent une culture observable, ce qui rend presque impossible de changer leurs croyances. En utilisant le cadre des valeurs concurrentes, nous pouvons identifier, évaluer et changer la culture organisationnelle. Les compétences dont vous avez besoin pour faire face à des tâches de plus en plus complexes peut également être développé par la formation en gestion. Sur la base de ce cadre, il existe quatre principaux types de culture. Clan. Dans les cultures à clans, les employés ont tendance à former des liens étroits et à partager ouvertement. Les mentors et les coachs sont souvent considérés comme des leaders qui inspirent leurs employés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Hiérarchie. Les processus, les règles et les procédures sont les principaux moteurs derrière les cultures hiérarchiques. Marché. La culture de marché accorde une grande importance sur les interactions à l'extérieur de l'organisation pour renforcer la compétitivité de l'entreprise. Et l'adhocratie. Dans le cadre de la culture de l'adhocratie, flexibilité et discrétion sont mises en avant. Dans ces domaines, les entreprises s'adaptent rapidement aux changements du marché et agir rapidement. La plupart des environnements d'affaires aujourd'hui adhérer le plus étroitement aux cultures de clan et d'adhocratie, mettre l'accent sur des relations solides basées sur le respect mutuel tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du lieu de travail. Les innovateurs s'épanouissent dans ces environnements. Il y a des distinctions dans chaque culture. Employés d'une organisation qui partagent les mêmes valeurs fondamentales constituent la culture dominante. Des sous-cultures peuvent se développer aussi bien que des cultures dominantes, qui sont des groupes au sein d'une organisation qui partagent des valeurs qui sont différents de ceux détenus par la majorité. Contrairement à la grande organisation, une contre-culture adhère à des valeurs très divergentes de ceux de la sous-culture et de l'organisation plus large. Quand les valeurs d'une organisation s'alignent sur ses employés il a une forte culture. Étant donné que les politiques et les procédures sont clairement compris et acceptés, il ne nécessite pas autant d'application active. Les cultures faibles sont celles dans lesquelles les valeurs fondamentales de l'organisation ne sont pas partagés ou adoptés par les employés. Il peut y avoir un comportement incohérent parmi les employés ce qui peut entraîner un mauvais service ou de mauvaises performances, principalement parce que les valeurs fondamentales ne sont pas clairement définis ou communiqués. Alors que les organisations aux identités culturelles fortes tendent à favoriser l'unité et à fournir une direction, leur développement prend du temps et il peut être difficile de s'y adapter dans un environnement qui évolue rapidement.

Débutant Fournisseur : Lorna Wright 8 leçons · 29m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Ourdou, Chinese

Description du cours

Le comportement organisationnel et la culture fonctionnent ensemble et peuvent avoir un impact sur le succès ou l'échec d'une entreprise. En examinant la culture et ses effets positifs et négatifs sur une organisation, vous verrez comment elle s'étend à la structure du personnel, qui est également connue sous le nom de division du travail. Celle-ci se définit comme la spécialisation d'un domaine au sein d'une organisation. Ces domaines ne peuvent pas fonctionner correctement en dépendant uniquement de la culture. La technologie nous a permis d'être connectés et d'atteindre le monde entier. Le commerce international et la mondialisation ne fonctionneraient pas correctement sans l'influence du comportement organisationnel.

Le cours, Applications du comportement organisationnel, expliquera comment les entreprises peuvent fonctionner dans une main-d'œuvre diversifiée en utilisant le comportement organisationnel. Vous explorerez également des techniques de communication efficaces. Ce cours montre comment la culture agit comme un guide comportemental pour les employés. Vous découvrirez comment la confiance, le conflit et la négociation peuvent affecter les performances et les relations. Ce cours abordera également les conflits d'équipe, expliquant les défis au sein des équipes et des organisations entières.

Ce que vous allez apprendre

Analyser la contribution d'une culture au succès ou à l'échec d'une organisation
Catégoriser les différentes facettes de la division du travail
Distinguer un collègue digne de confiance d'un collègue qui ne l'est pas
Identifier des types de communication efficients et efficaces
Définir les réponses aux conflits d'équipe
Explorer comment le comportement organisationnel soutient les affaires internationales et la mondialisation

Points clés à retenir

Le comportement organisationnel et la culture fonctionnent ensemble et peuvent avoir un impact sur le succès ou l'échec d'une entreprise.
La culture s'étend à la structure du personnel, également connue sous le nom de division du travail, qui est la spécialisation d'un domaine au sein d'une organisation.
Les affaires internationales et la mondialisation s'appuient sur l'influence du comportement organisationnel pour fonctionner correctement.
La culture agit comme un guide comportemental pour les employés, et la confiance, les conflits et la négociation peuvent affecter les performances et les relations.
Le cours aborde les conflits d'équipe, en expliquant les défis au sein des équipes et des organisations entières.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Les Applications du Comportement Organisationnel expliquent comment les entreprises peuvent opérer avec une main-d'œuvre diversifiée en utilisant le comportement organisationnel. Il couvre la culture et ses effets positifs et négatifs, la division du travail, la confiance, les conflits et la négociation, les conflits organisationnels et d'équipe, les affaires internationales et la mondialisation, ainsi que des techniques de communication efficaces.

Qu'est-ce que je vais apprendre sur la culture dans ce cours ?

Le cours montre comment la culture agit comme un guide comportemental pour les employés et comment une culture contribue au succès ou à l'échec d'une organisation, y compris ses effets positifs et négatifs.

Ce cours aborde-t-il les conflits et la communication ?

Oui. Il couvre la façon dont la confiance, le conflit et la négociation peuvent affecter les performances et les relations, aborde les conflits d'équipe et organisationnels, et explore des techniques de communication efficaces et organisationnelles.

Comment le cours est-il structuré ?

Le cours comprend des leçons sur le Comportement Organisationnel et la Culture, la Division du Travail, la Confiance, le Conflit et la Négociation, le Conflit Organisationnel et d'Équipe, les Affaires Internationales et la Mondialisation, la Communication Efficace et la Communication Organisationnelle, suivies d'une section Testez Vos Connaissances.