Aplicações do Comportamento Organizacional

Name: Aplicações do Comportamento Organizacional
Author: Lorna Wright

Usa o comportamento organizacional para melhorares a cultura e a comunicação no local de trabalho

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Curso: sob demanda

(Música calma) Bem-vindo a "Aplicações do Comportamento Organizacional". Nessas aulas, você aprenderá como diferentes partes do comportamento organizacional são usados em todas as empresas. Você aprenderá a importância da cultura de uma organização e como você pode usar os vários tipos de comportamento organizacional para melhorar seu ambiente de trabalho. Você também descobrirá maneiras de organizar sua empresa e divida seu trabalho para garantir eficiência e comunicação e relacionamento eficazes, tanto interna quanto externamente. A cultura de uma empresa pode ser um grande contribuinte ao seu sucesso ou fracasso. A cultura descreve um padrão de normas, regras, valores e crenças que orientam as atitudes e o comportamento dos funcionários dentro de uma organização. As pessoas de uma organização são um de seus ativos mais fortes, e o aspecto comportamental de sua cultura pode representar tanto, se não mais importância do que o seu lado financeiro. Existem dois componentes principais da cultura organizacional: parte da cultura de uma organização isso é facilmente observável, como os padrões de vestuário do empregador e seus processos e estruturas; e outros aspectos que não são tão facilmente vistos como os valores da empresa. Comportamento e atitude do funcionário são frequentemente indicadores de uma cultura não observável. Às vezes, as perspectivas e comportamentos dos funcionários tornar-se firmemente enraizado com valores e suposições que compõem uma cultura observável, tornando quase impossível mudar suas crenças. Usando a estrutura de valor concorrente, podemos identificar, avaliar e mudar a cultura organizacional. As habilidades que você precisa para lidar com tarefas cada vez mais complexas também pode ser desenvolvido por meio de treinamento em gestão. Com base nesse quadro, existem quatro tipos principais de cultura. Clã. Em culturas com clãs, funcionários tendem a formar laços estreitos e compartilhar abertamente. Mentores e treinadores são frequentemente vistos como líderes que inspiram seus funcionários a dar o melhor de si. Hierarquia. Processos, regras e procedimentos são as principais forças motrizes por trás das culturas hierárquicas. Mercado. A cultura de mercado coloca um grande foco em interações fora da organização para aumentar a competitividade da empresa. E adocracia. Como parte da cultura adhocracia, flexibilidade e discrição são enfatizadas. Nesses campos, as empresas são rápidas em se adaptar às mudanças do mercado e mover-se rapidamente. A maioria dos ambientes de negócios hoje aderir mais de perto às culturas de clã e adhocracia, enfatizando relacionamentos fortes baseados no respeito mútuo dentro e fora do local de trabalho. Os inovadores florescem nesses ambientes. Há distinções em todas as culturas. Funcionários de uma organização que compartilham os mesmos valores fundamentais compõem a cultura dominante. As subculturas podem se desenvolver tão bem quanto as culturas dominantes, que são grupos dentro de uma organização que compartilham valores que são diferentes daqueles detidos pela maioria. Ao contrário da organização maior, uma contracultura adere a valores que são altamente divergentes daquelas da subcultura e da organização maior. Quando os valores de uma organização se alinham com seus funcionários tem uma cultura forte. Uma vez que as políticas e procedimentos são claramente compreendidos e aceitos, não requer tanta aplicação ativa. Culturas fracas são aquelas em que os valores centrais da organização não são compartilhados ou aceitos pelos funcionários. Pode haver comportamento inconsistente entre os funcionários o que pode levar a um mau serviço ou mau desempenho, principalmente porque os valores fundamentais não são claramente definidos ou comunicados. Enquanto organizações com fortes identidades culturais tendem a promover a unidade e fornecer direção, seu desenvolvimento leva tempo e podem ser difíceis de adaptar em um ambiente que está mudando rapidamente.

Principiante Fornecedor : Lorna Wright 8 lições · 29m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinese

Descrição do curso

O comportamento organizacional e a cultura trabalham juntos e podem ter um impacto no sucesso ou fracasso de uma empresa. Ao observares a cultura e seus efeitos positivos e negativos em uma organização, verás como ela estende-se à estrutura de pessoal, também conhecida como divisão do trabalho. Isto é definido como uma especialização de um campo dentro de uma organização. Estes campos não podem funcionar correctamente apenas a depender da cultura. A tecnologia nos permitiu nos conectar e alcançar globalmente. Os negócios internacionais e a globalização não funcionariam adequadamente sem a influência do comportamento organizacional.

O curso, Aplicações do Comportamento Organizacional, explicará como as empresas podem operar em uma força de trabalho diversificada utilizando o comportamento organizacional. Também explorarás técnicas de comunicação eficazes. Este curso mostra como a cultura funciona como um guia comportamental para os funcionários. Descobrirás como a confiança, o conflito e a negociação podem afectar o desempenho e os relacionamentos. Este curso também abordará conflitos de equipa, de forma a explicar os desafios dentro de equipas e organizações inteiras.

O Que Você Vai Aprender

Analisar a contribuição de uma cultura para o sucesso ou fracasso de uma organização
Categorizar as diferentes facetas de divisões de trabalho
Distinguir entre um colega confiável e um não confiável
Identificar tipos de comunicação eficientes e eficazes
Definir respostas a conflitos em equipes
Explorar como o comportamento organizacional apoia negócios internacionais e globalização

Principais Conclusões

Comportamento organizacional e cultura trabalham juntos e podem impactar o sucesso ou fracasso de uma empresa.
A cultura se estende à estrutura de pessoal, também conhecida como divisão de trabalho, que é a especialização de um campo dentro de uma organização.
Negócios internacionais e globalização dependem da influência do comportamento organizacional para funcionar adequadamente.
A cultura funciona como guia comportamental para funcionários, e confiança, conflito e negociação podem afetar desempenho e relacionamentos.
O curso aborda conflito em equipes, explicando os desafios dentro de equipes e organizações inteiras.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

Aplicações do Comportamento Organizacional explica como as empresas podem operar em uma força de trabalho diversa usando comportamento organizacional. Aborda cultura e seus efeitos positivos e negativos, divisão de trabalho, confiança, conflito e negociação, conflito organizacional e em equipes, negócios internacionais e globalização e técnicas de comunicação eficazes.

O que vou aprender sobre cultura neste curso?

O curso mostra como a cultura funciona como guia comportamental para funcionários e como uma cultura contribui para o sucesso ou fracasso de uma organização, incluindo seus efeitos positivos e negativos.

Este curso aborda conflito e comunicação?

Sim. Aborda como confiança, conflito e negociação podem afetar desempenho e relacionamentos, aborda conflito em equipes e organizacional e explora técnicas de comunicação organizacional e eficazes.

Como o curso é estruturado?

O curso inclui lições sobre Comportamento Organizacional e Cultura; Divisão de Trabalho; Confiança, Conflito e Negociação; Conflito Organizacional e em Equipes; Negócios Internacionais e Globalização; Comunicação Eficaz; e Comunicação Organizacional, seguido por uma seção Teste Seu Conhecimento.