Obtenir un avantage par les coûts

Découvrez comment le contrôle des coûts affecte l’avantage concurrentiel d’une entreprise.

Preview the first lesson free — get full access to all 4 lessons.

Cours : à la demande

(musique entraînante) Bienvenue sur Atteindre l'avantage des coûts. Un élément fondamental pour la survie de toute entreprise est maîtriser ses coûts par rapport à ses revenus. On suppose donc qu'un certain degré de concentration sur les coûts est presque toujours présent, mais pour toute entreprise qui a des concurrents, le coût peut également constituer un avantage concurrentiel. Toute entreprise pouvant fonctionner à moindre coût que ses concurrents tout en offrant une valeur équivalente à ses clients présente plusieurs avantages concurrentiels inhérents. Il s'agit notamment d'une plus grande capacité à améliorer ses produits ou services, plus d'argent pour acquérir de nouveaux clients, et l'endurance financière pour surmonter les ralentissements cycliques. De plus, un avantage de coût pourrait être utilisé mettre en place une stratégie concurrentielle de prix plus bas sur le marché. Pour une petite entreprise avec peu de produits et services, développer un avantage de coût sur les concurrents est simple. Vous venez de trouver un moyen de gérer votre entreprise moins cher que vos concurrents sans compromettre quoi que ce soit d'important pour vos clients. Bien sûr, c'est plus facile à dire qu'à faire. D'une part, nous avons déjà mentionné que la réduction des coûts est essentielle à la survie de base, tant d'entreprises fonctionnent déjà de manière allégée pour assurer la rentabilité. Si vous possédez une station-service indépendante, par exemple, vous vendez essentiellement un produit. Vous achetez ce produit à un raffineur, vous n'avez donc aucun contrôle sur le coût des matières premières ou le processus de raffinage. Vous pourriez avoir un certain pouvoir de négociation, mais seulement si vous avez suffisamment de stations à utiliser comme levier. Au-delà de ça, il faudrait trouver un moyen pour réduire vos coûts d'exploitation ou de main-d'œuvre gagner un avantage de coût sur vos concurrents. Mais réduire les salaires de vos employés est peu probable être votre solution optimale. Votre défi peut donc sembler simple, mais la solution ne l'est pas. Si votre entreprise est grande et diversifiée, le problème et la solution peuvent devenir assez complexes. Une grande partie de cette complexité tourne autour de l'imputation des coûts, la répartition des coûts à des produits, services ou centres de revenus spécifiques. Le processus d'attribution devient très trouble lorsque vous essayez, par exemple, pour répartir les coûts de main-d'œuvre des départements de service à des sources de revenus spécifiques. Comment, par exemple, répartissez-vous le coût de nettoyage de bureaux ou d'entretien d'immeubles aux sources de revenus ? Si vous ne pouvez pas maîtriser les coûts des différents produits ou services, vous serez mis au défi de déterminer si vous avez un avantage de coût concurrentiel ou si vous devriez fixer le prix de vos produits différemment. En théorie, vous pourriez décomposer chaque produit ou le service que vous fournissez, y compris ceux que vous ne facturez pas, et déterminez votre avantage de coût produit par produit. Mais cela peut être peu pratique pour de nombreuses entreprises. Même si vous le faisiez, vous n'auriez probablement pas le prix de chacun de centaines ou de milliers de produits basés sur l'attribution des coûts puisque les clients ne vont pas dans un magasin différent pour chaque produit dont ils ont besoin parce que c'est moins cher. Ils sélectionnent le magasin qui représente la plus grande valeur perçue et expérience globale pour eux, qui intègre le coût avec d'autres facteurs. Et ils font leurs courses dans ce magasin, ou peut-être dans un ou deux autres, qui répondent également à leurs qualifications. Ils acceptent que certains produits spécifiques pourrait être acheté un peu moins cher ailleurs, mais le facteur commodité l'emporte sur les économies de coûts potentielles.

Avancé Fournisseur : Richard Lehman 4 leçons · 11m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Ourdou, Chinese

Description du cours

Une grande majorité des entreprises américaines vivent dans un environnement concurrentiel, ce qui rend l’obtention et le maintien d’un avantage concurrentiel essentiels au succès à long terme. Comme vos concurrents le comprendront également, le paysage des entreprises est dynamique, en constante évolution à mesure que les entreprises se disputent une position concurrentielle. Bien que cela conduise à un environnement commercial actif, cela peut également conduire à mettre trop l’accent sur les stratégies de marketing à court terme au détriment de l’établissement d’un avantage durable à plus long terme. L’avantage concurrentiel consiste à gagner et à fidéliser les clients. Une campagne de marketing ou de promotion ponctuelle, ou un flux continu de gadgets et de coûts marketing, n’y parviendra ni ne le maintiendra pour aucune entreprise. Les entreprises doivent plutôt se tourner vers un plan global qui peut nécessiter un seul investissement important à l’avance pour récolter des succès qui durera des mois ou des années.

Ces leçons sur l’obtention d’un avantage en termes de coûts couvrent les avantages de l’exploitation d’une entreprise à un coût inférieur à celui de vos concurrents tout en maintenant une qualité équivalente. Vous apprendrez l’intérêt d’effectuer des analyses de coûts pour vous aider à réaliser vos dépenses à différents niveaux de volume, afin que vous puissiez vous adapter rapidement aux perturbations de l’entreprise, telles que des salaires plus élevés, des coûts de matériaux accrus, des problèmes de chaîne d’approvisionnement et même la pression d’un concurrent, et contrôler les coûts. Vous apprendrez également que lorsque les coûts ne peuvent plus être contrôlés, la reconfiguration de la chaîne de valeur peut être une solution.

Objectifs de la formation

Ce que vous allez apprendre

Apprendre comment le contrôle des coûts peut servir d'avantage concurrentiel
Reconnaître comment l'analyse des coûts et les économies d'échelle peuvent offrir une amélioration et un avantage en matière de coûts
Identifier les facteurs de coûts de votre entreprise et comment les contrôler
Déterminer si la reconfiguration de la chaîne de valeur est appropriée pour votre entreprise
Comprendre pourquoi pour les clients, la commodité l'emporte souvent sur les coûts
Mener des analyses de coûts pour comprendre vos dépenses à différents niveaux de volume

Points clés à retenir

Exploiter une entreprise à un coût inférieur à celui de ses concurrents tout en maintenant une qualité équivalente offre un avantage concurrentiel.
L'avantage concurrentiel consiste à gagner et à conserver des clients, ce qu'une campagne ponctuelle ou un flux de gadgets marketing ne permettra pas d'atteindre ni de maintenir.
L'analyse des coûts vous aide à comprendre les dépenses à différents niveaux de volume afin que vous puissiez vous adapter rapidement aux perturbations telles que des salaires plus élevés, l'augmentation du coût des matériaux, les problèmes de chaîne d'approvisionnement et la pression des concurrents.
Lorsque les coûts ne peuvent plus être maîtrisés, reconfigurer la chaîne de valeur peut être une solution.
L'avantage durable peut nécessiter un investissement initial important pour récolter un succès qui dure des mois ou des années.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Le cours couvre les avantages d'exploiter une entreprise à un coût inférieur à celui de ses concurrents tout en maintenant une qualité équivalente, la valeur de mener des analyses de coûts sur plusieurs niveaux de volume, l'identification et le contrôle des facteurs de coûts, les économies d'échelle, et quand reconfigurer la chaîne de valeur peut s'avérer approprié. Les leçons incluent Le coût en soi par rapport aux composantes de différenciation, Analyse des coûts et économies d'échelle, Coût par rapport à la chaîne de valeur, et Testez vos connaissances.

À qui s'adresse ce cours ?

Il est adapté aux entreprises opérant dans un environnement concurrentiel qui souhaitent obtenir et maintenir un avantage de coût durable et contrôler les coûts face à des perturbations telles que la hausse des salaires, l'augmentation du coût des matériaux, les problèmes de chaîne d'approvisionnement et la pression des concurrents.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Le cours développe des compétences en analyse coûts-avantages, gestion des coûts, réduction des coûts, analyse coût-volume-bénéfice, analyse des frais généraux et analyse de rentabilité.

Comment une entreprise peut-elle réagir lorsque les coûts ne peuvent plus être contrôlés ?

Selon le cours, lorsque les coûts ne peuvent plus être contrôlés, la reconfiguration de la chaîne de valeur peut être une solution, et le cours vous aide à déterminer si cela est approprié pour votre entreprise.