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Cuando note un mal comportamiento o desempeño, su instinto podría ser comenzar un proceso disciplinario formal. Pero este no siempre es el mejor enfoque. La disciplina informal es una forma simple y no oficial de abordar los problemas en su lugar de trabajo en situaciones en las que un empleado ha cometido una primera ofensa o de bajo riesgo, o el comportamiento ofensivo no amenaza ni pone en peligro seriamente el lugar de trabajo. Muchos factores pueden influir en las conversaciones difíciles en el lugar de trabajo. Es posible que tenga que hablar de un tema difícil con otra persona y puede ser complicado hablar con esa otra persona sobre temas delicados. Entonces, ¿cómo puede abordar la disciplina como profesional de recursos humanos?
Este curso presentará los métodos comunes de disciplina informal y analizará cómo elegir qué método se adapta a la situación. Aprenderá sobre las conversaciones informales, las discusiones verbales, las amonestaciones, las reuniones y entrevistas, las revisiones anuales y los controles. Este curso también cubre consejos y trucos importantes para prepararse para las conversaciones difíciles con empleados con problemas de comportamiento. Mejore sus habilidades de comunicación y resuelva los problemas de comportamiento tan pronto como se denuncien.
Está dirigido a profesionales de recursos humanos que necesitan abordar la disciplina y tratar problemas de comportamiento o rendimiento de empleados en el lugar de trabajo.
Cubre conversaciones casuales, discusiones verbales, amonestaciones, reuniones y entrevistas, revisiones anuales y verificaciones, junto con cómo elegir qué método se adapta a la situación.
La disciplina informal se adapta a situaciones donde un empleado ha cometido una ofensa de bajo riesgo o primera, o donde el comportamiento ofensivo no amenaza seriamente o pone en peligro el lugar de trabajo.
El curso ayuda a desarrollar habilidades en manejo de confrontación, gestión de comportamiento, procedimientos disciplinarios, consejería disciplinaria y comportamiento organizacional, y mejora tus habilidades de comunicación para resolver problemas de comportamiento.
Sí. Explica cómo prepararse para, mantener y hacer seguimiento de conversaciones difíciles e incluye consejos y trucos para prepararse para hablar con empleados que tienen problemas de comportamiento.