(sanfte Musik) Geschäftliche E-Mail-Etikette beinhaltet Verständnis von Formatierung, Schriftart, Zeichensetzung, Satzstruktur, Organisation, Inhalt, Sprache und Konsistenz. In den folgenden Lektionen lernen Sie, wie Sie E-Mails erstellen die den professionellen Erwartungen Ihrer Branche entsprechen. Bei professionellen E-Mails ist es wichtig, sich zu konzentrieren zu Formatierung, Schriftart und Zeichensetzung so viel wie der geschriebene Inhalt. Diese Elemente demonstrieren das Engagement einer Person für Professionalität und den Ruf ihrer Arbeit beeinträchtigen. Geschäftliche E-Mails beginnen mit einer Begrüßung. Der Text der E-Mail kann einen Call-to-Action enthalten die den Leser inspiriert oder anweist um Maßnahmen zu ergreifen oder eine bestimmte Reaktion zu bilden. Das Ende der E-Mail enthält normalerweise ein Signaturblock, der der Name des E-Mail-Versenders ist, sowie andere personalisierte Informationen wie Titel oder Kontaktinformationen. Darunter kann auch eine E-Mail stehen die Vertraulichkeitserklärungen der Organisation. Die Standardtexteinstellungen eines E-Mail-Dienstes normalerweise ein akzeptables Format haben. Sie können den Einzug ändern, Abstand und Begründung, aber das ist unnötig. Wenn Sie sich entscheiden, eine der Einstellungen zu ändern, Stellen Sie sicher, dass sie in all Ihren E-Mails konsistent bleiben. Wenn Sie Aufzählungszeichen verwenden müssen, nummerierte Zeilen oder andere Formatierungsoptionen um Ihre Informationen zu organisieren, dann stellen Sie sicher, dass die neuen Elemente mit den Einstellungen im Rest Ihrer E-Mail übereinstimmen. Sie können Ihre E-Mail visuell konsistent halten B. durch Verwendung des gleichen Schriftstils und der gleichen Schriftgröße. Eine serifenlose Schrift, oder eine ohne verlängerte Buchstabenstriche, kann visuelles Aufflackern reduzieren und erleichtern das Lesen einer E-Mail. In vielen Fällen können Sie auf den Standardstil zurückgreifen von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter angeboten. Ungewöhnliche Schriftarten, -größen oder -farben kann unprofessionell wirken. Verwenden Sie die Standardschriftgröße es sei denn, Sie möchten Titel oder Überschriften hervorheben im Text der E-Mail oder Ihr Empfänger benötigt eine größere Größe um ihrer Vision gerecht zu werden. Andere Stilmittel wie Fettschrift, Text unterstreichen und kursiv schreiben, kann zur Hervorhebung verwendet werden. Verwenden Sie diese sparsam, um visuelle Unordnung zu vermeiden. Die richtige Zeichensetzung kann verbessert werden die Klarheit Ihrer E-Mail. Beachten Sie die Interpunktionsregeln für eine bestimmte Sprache zeigt, dass Sie gebildet, respektvoll, und engagiert sich für professionelle Kommunikation. Beschränken Sie die Verwendung ausdrucksstarker Satzzeichen wie Ausrufezeichen. Achten Sie auf Formatierung, Schriftart und Zeichensetzung ist besonders wichtig bei der Kommunikation mit Vorgesetzten und Externen, aber die gleiche Regel gilt für E-Mails mit Arbeitskollegen und Freunden. Es ist eine gute Übung, auf die richtige Interpunktion zu achten, Grammatik, Rechtschreibung und Sprache auch wenn Sie engen Kollegen eine E-Mail senden. E-Mails können immer weitergeleitet werden gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden mit denen Sie kein familiäres Verhältnis haben. Also am besten pflegen ein gewisses Maß an Professionalität in allen E-Mail-Kommunikationen.