(música suave) La etiqueta del correo electrónico comercial implica un entendimiento de formato, fuente, puntuación, estructura de la oración, organización, contenido, lenguaje y consistencia. En las siguientes lecciones, aprenderá a crear correos electrónicos que cumplan con las expectativas profesionales de su industria. En los correos electrónicos profesionales, es importante centrarse sobre formato, fuente y puntuación tanto como el contenido escrito. Estos elementos demuestran el compromiso de un individuo con la profesionalidad y afectar su reputación laboral. Los correos electrónicos comerciales comienzan con un saludo. El cuerpo del correo electrónico puede tener una llamada a la acción. que inspira o instruye al lector tomar acción o formar una respuesta particular. El final del correo electrónico generalmente incluye un bloque de firma, que es el nombre del remitente del correo electrónico, así como otra información personalizada como su título o información de contacto. Debajo de eso, un correo electrónico también puede tener las cláusulas de confidencialidad de la organización. La configuración de texto predeterminada en un servicio de correo electrónico suelen tener un formato aceptable. Puede cambiar la sangría, espaciado y justificación, pero esto es innecesario. Si decide cambiar alguna de las configuraciones, asegúrese de que sean consistentes en todos sus correos electrónicos. Si necesita usar viñetas, líneas numeradas u otras opciones de formato para organizar su información, luego asegúrese de que los nuevos elementos coincida con la configuración en el resto de su correo electrónico. Puede mantener su correo electrónico visualmente consistente utilizando el mismo estilo de fuente y tamaño de fuente en todas partes. Una fuente sans serif, o uno sin extender los trazos de letras, puede reducir el destello visual y hacer que un correo electrónico sea más fácil de leer. En muchos casos, puede diferir al estilo predeterminado ofrecido por su proveedor de servicios de correo electrónico. Estilos de fuente, tamaños o colores inusuales puede parecer poco profesional. Usar el tamaño de fuente predeterminado a menos que desee enfatizar títulos o encabezados en el cuerpo del correo electrónico o su destinatario requiere un tamaño más grande para acomodar su visión. Otras herramientas estilísticas, como negrita, subrayar y poner en cursiva el texto, puede usarse para enfatizar. Úselos con moderación para evitar el desorden visual. La puntuación adecuada puede mejorar la claridad de su correo electrónico. Observar las reglas de puntuación para cualquier idioma dado demuestra que eres educado, respetuoso, y comprometida con la comunicación profesional. Limitar el uso de la puntuación expresiva como signos de exclamación. Prestar atención al formato, la fuente y la puntuación es especialmente importante cuando se comunica con superiores y terceros, pero la misma regla se aplica a los correos electrónicos con amigos y compañeros de trabajo. Es una buena práctica tener en cuenta la puntuación adecuada, gramática, ortografía y lenguaje incluso al enviar correos electrónicos a compañeros de trabajo cercanos. Los correos electrónicos siempre se pueden reenviar a los superiores, compañeros de trabajo y clientes con quien no tiene una relación familiar. Por eso lo mejor es mantener un cierto nivel de profesionalismo en todas las comunicaciones por correo electrónico.