Der Vertriebsplanungsprozess

Sie lernen, wie man Verkäufe plant, indem man effektive Ziele setzt und seine Konkurrenten identifiziert.

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Kurs: On-Demand

(helle Musik) Willkommen beim Verkaufsplanungsprozess. In diesen Lektionen behandeln wir wichtige Schritte bei der Planung von Verkäufen, einschließlich der Festlegung von Zielen und Identifizierung Ihrer Konkurrenten. In den vergangenen Jahren, Organisationen haben das SMART-Modell der Zielsetzung übernommen. Das Akronym bedeutet spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitspezifisch. Um in Ihrer Rolle erfolgreich zu sein, verbringe Zeit damit, an deinen Zielen zu arbeiten. Sie können das Ziel haben, neue Kunden anzurufen. Aber ist das wirklich ein hilfreiches Ziel? Ein besseres Ziel wäre, kontaktieren Sie jede Woche fünf neue vertikale Kunden. Das ist konkreter als das ursprüngliche Ziel von Neukunden anrufen. Das neue Ziel benennt konkret die Arten von Neukunden Sie möchten anrufen. Das Ziel hat einen realistischen Zeitrahmen und das Ziel kann erreicht werden. Je nach Arbeitsbelastung können Sie diese erhöhen oder verringern Sie die Anzahl der gewünschten Kontakte. Arbeite daran, all deine Ziele SMART zu machen. Abhängig von Ihrem Vergütungsplan, Zielerreichung kann ein wesentlicher Aspekt sein von Leistung und Vergütung. In Vertriebsrollen die Einhaltung von Quoten oder Vertriebszielen kann der Katalysator sein, der Ihre Beschäftigung macht oder bricht. Deshalb müssen Sie in der Lage sein, sich Ziele zu setzen sowie für Ihr Team. Es kann entmutigend sein, sich Ziele zu setzen und Sie wissen vielleicht nicht genau, wo Sie anfangen sollen. Schauen wir uns fünf Tipps zum Setzen von Zielen an. Erstens, überprüfen Sie die Statistiken der letzten zwei Jahre. Dies ist oft der beste Ausgangspunkt beim Setzen von Zielen oder Zielen. Dies wird Ihnen sagen, woher Ihr Team kam, wo es jetzt steht und was im nächsten Jahr angestrebt werden soll. Sie können sehen, wo alle Änderungen, die Sie zuvor vorgenommen haben hat oder funktioniert. Zweitens: Machen Sie Ziele zu einer Herausforderung. Setzen Sie Ihre Ziele nicht auf leicht erreichbare Ebenen. Geben Sie Ihrem Team eine erreichbare Herausforderung. Dies kann Ihr Team motivieren, hart zu arbeiten und sich erfüllt fühlen. Drittens, haben Sie eine gesunde Konkurrenz. Verkäufer neigen dazu, wettbewerbsfähig zu sein, Setzen Sie sich daher Ziele, die ihre Wettbewerbsfähigkeit fördern. Aber achten Sie darauf, dass die Konkurrenz nicht aus dem Ruder läuft. Wenn Sie dies vorhaben, Es ist wichtig, darauf zu achten, dass die Ziele nicht zu hoch gesteckt werden. Viertens, schreiben Sie die Ziele auf. Das Aufschreiben Ihrer Ziele wird Ihnen helfen und Ihr Team erreichen sie. Sie können die Liste der Ziele an einer Stelle platzieren wo jeder sie den ganzen Tag sehen kann. Fünf, erstellen Sie Aktivitätsziele. Nicht alle Ihre Ziele sollten ergebnisorientiert sein. Sie sollten Aktivitätsziele erstellen, wie zum Beispiel eine bestimmte Anzahl von Telefonaten oder das Versenden einer bestimmten Anzahl von E-Mails pro Woche. Diese Ziele können leichter zu erreichen sein und wird nicht dazu führen, dass sich Ihre Verkäufer niedergeschlagen fühlen oder unmotiviert weiterzumachen. Schließlich müssen Ziele gesichert werden durch die entsprechenden Ressourcen, um sie zu erreichen. Ob Sie sich persönliche Ziele setzen oder Ziele für Ihr Team, Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen um die gesetzten Ziele zu erreichen. Sie möchten sicherstellen, dass Sie und Ihr Team sind auf Erfolg eingestellt. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, sich Ziele zu setzen und geben dem Team nicht die notwendigen Ressourcen um diese Ziele zu erreichen. Diese Situation wird persönlich zu viel Frustration führen und als Team. Mit konkreten Zielen auf der Grundlage solider Informationen und Recherchen sowie die Ressourcen, um diese Ziele zu erreichen, Sie und Ihr Team werden gedeihen.

Mittelstufe Anbieter : Tami Glasco 3 Lektionen · 7m auf Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Urdu, Chinese

Kursbeschreibung

Der traditionelle Verkaufs- und Marketingstil, der sich auf die Gewinnung neuer Kunden konzentriert, weicht mehr und mehr einem modernen Verkaufsstil. Moderne Unternehmen erkennen die langfristigen Vorteile, die sich aus dem Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu ihren Kunden ergeben, wenn es darum geht, Stammkunden zu gewinnen. Aus diesem Grund werden Verkäufer zu Botschaftern des guten Willens für ihr Unternehmen oder ihre Marke, zu dem Gesicht, das die Werte, die Qualität und die Zuverlässigkeit des Unternehmens repräsentiert. Die gute Nachricht ist, dass man keine Erfahrung im Verkauf haben muss, um in diesem neuen Umfeld erfolgreich zu sein. Die effektivsten Verkäufer werden diejenigen sein, die in der Lage sind, sich auf eine echte, ehrliche Interaktion mit ihren Kunden einzulassen und zu lernen, wie man zuhört und Lösungen findet, um die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen und zu erfüllen.

In diesen Lektionen über den Vertriebsplanungsprozess geht es darum, wie Sie sich und Ihrem Vertriebsteam auf der Grundlage solider Informationen und Recherchen spezifische Ziele setzen, wie wichtig es ist, über die entsprechenden Ressourcen zu verfügen, und welche Ziele am besten geeignet sind, um Motivation und einen gesunden Wettbewerb zu gewährleisten. Dieser Kurs befasst sich auch mit der Bewertung Ihrer Konkurrenten durch eine Wettbewerbsanalyse und erklärt, warum es wichtig ist, sowohl Ihre direkten als auch Ihre indirekten Konkurrenten in diese Analyse einzubeziehen, damit Sie effektiv zeigen können, wie Ihr Produkt die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden besser erfüllt.

Lernziele

Was Sie lernen werden

SMART-Ziele definieren und zur Festlegung und Erreichung spezifischer Vertriebsziele einsetzen
Best Practices für die Festlegung von Team-Vertriebszielen anwenden
Direkte und indirekte Wettbewerber identifizieren
Den Wettbewerb durch eine Wettbewerbsanalyse bewerten
Fundierte Informationen und Recherchen zur Zielsetzung für sich selbst und das Vertriebsteam nutzen

Wichtige Erkenntnisse

Modernes Verkaufen betont langfristige Kundenbeziehungen und Folgegeschäfte gegenüber einem ausschließlichen Fokus auf die Gewinnung von Neukunden.
Vertriebsmitarbeitende fungieren als Markenbotschafter, die die Werte, Qualität und Zuverlässigkeit ihres Unternehmens repräsentieren.
Verkaufserfahrung ist keine Voraussetzung für Erfolg; effektive Vertriebsmitarbeitende führen echte, ehrliche Gespräche, hören zu und finden Lösungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
Die Festlegung spezifischer Vertriebsziele sollte auf fundierten Informationen und Recherchen basieren, durch angemessene Ressourcen unterstützt und so strukturiert sein, dass sie Motivation und gesunden Wettbewerb fördern.
Die Wettbewerbsanalyse sollte sowohl direkte als auch indirekte Konkurrenz umfassen, damit Sie aufzeigen können, wie Ihr Produkt die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden besser erfüllt.

Häufig gestellte Fragen

Was wird in diesem Kurs behandelt?

Der Vertriebsplanungsprozess behandelt, wie spezifische Vertriebsziele auf Basis fundierter Informationen und Recherchen festgelegt werden, die Bedeutung von Ressourcen zur Untermauerung von Zielen, die Festlegung von Zielen zur Förderung von Motivation und gesundem Wettbewerb sowie die Bewertung von Wettbewerbern durch eine Wettbewerbsanalyse, die sowohl direkte als auch indirekte Konkurrenz einschließt. Lektionen umfassen Zielsetzung, Wettbewerber identifizieren und eine Wissensüberprüfung.

Benötige ich Verkaufserfahrung, um diesen Kurs zu belegen?

Nein. Der Kurs stellt fest, dass Sie keine Erfahrung im Vertrieb benötigen, um in diesem modernen Verkaufsumfeld erfolgreich zu sein; die effektivsten Vertriebsmitarbeitenden sind jene, die echte, ehrliche Gespräche führen, zuhören und Lösungen finden können, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Welche Fähigkeiten werde ich erwerben?

Sie erwerben Fähigkeiten in der Wettbewerbsanalyse und im Einsatz von SMART-Zielen zur Festlegung und Erreichung spezifischer Vertriebsziele.

Warum betont der Kurs Kundenbeziehungen?

Weil moderne Unternehmen die langfristigen Vorteile von Folgegeschäften durch den Aufbau und die Pflege von Beziehungen erkennen, wobei Vertriebsmitarbeitende als Markenbotschafter fungieren, die die Werte, Qualität und Zuverlässigkeit ihres Unternehmens oder ihrer Marke repräsentieren.