هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
قيادة فريقك وتطويره بصفتك مديرًا جديدًا
أنشئ فريقاً عالي الأداء من خلال القيادة والتواصل بفعَّاليةشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متوسط مقدِّم الخدمة : KnowledgeCity 6 الدروس · 19m باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية
وصف الدورة
في هذه الدورة التدريبية عن قيادة فريقك وتطويره في دور المدير الجديد، ستكتسب المعرفة والمهارات اللازمة لبناء فريق متماسك ومنتج وقيادته. يُمثل التواصل الفعَّال جوهر الإدارة الناجحة. ستتعلم كيفية استخدام الرسائل الواضحة والموجزة والاستماع الفعَّال والإشارات غير اللفظية لبناء الثقة وتحسين تفاعل الموظفين.
اكتشف كيفية تحفيز فريقك من خلال وضع أهداف مجدية وتفويض المهام التي تتوافق مع نقاط القوة الفردية ودعم التطوير المهني. تساعدك هذه الاستراتيجيات على تعزيز الروح المعنوية والحفاظ على الأداء الفعَّال. ستستكشف أيضاً أساليب إدارة الأداء، من بينها وضع معايير قابلة للقياس وتقديم الملاحظات في الوقت المناسب والتعامل مع التحديات بتعاطف وبنهج موجه نحو الحلول.
تُعد إدارة النزاعات مهارة أخرى ضرورية. تقدم لك هذه الدورة طرقاً عملية لحل النزاعات مثل إيجاد حل وسط والتعاون والتفاوض للحفاظ على تفاعلات متناغمة وفعَّالة داخل لفريق. بمناقشة أمثلة واقعية وأساليب قابلة للتنفيذ، تجهزك هذه الدورة للتعامل مع تحديات مكان العمل بثقة. كما أنها تُعِدك للقيادة بنزاهة وتعاطف وثقة، مما يمكّنك من بناء فرق عالية الأداء تحقق الأهداف المؤسسية وتزدهر في بيئة عمل متغيرة.
ما ستتعلمه
- تطبيق استراتيجيات الاتصال الفعال -بما في ذلك الرسائل الواضحة، والإنصات الفعال، والإشارات غير اللفظية- لتحسين تفاعل الفريق وإنتاجيته
- بناء وتحفيز فريق عالي الأداء من خلال وضع أهداف ذات مغزى وتفويض المهام بما يتوافق مع نقاط القوة الفردية
- تنفيذ تقنيات إدارة الأداء مثل وضع معايير قابلة للقياس وتقديم الملاحظات والتقييمات في الوقت المناسب
- حل نزاعات مكان العمل بشكل بناء باستخدام أساليب مثل التسوية والتعاون والتفاوض
- دعم تطوير الفريق والنمو المهني لرفع الروح المعنوية والمحافظة على الأداء العالي
- القيادة بوضوح وتعاطف وثقة لتطوير فريق عالي الأداء يحقق أهداف المؤسسة
النقاط الرئيسية
- يعتبر الاتصال الفعال -باستخدام الرسائل الواضحة، والإنصات الفعال، والإشارات غير اللفظية- أمراً محورياً لبناء الثقة وتحسين تفاعل الموظفين.
- يتضمن تحفيز الفريق وضع أهداف ذات مغزى، وتفويض المهام المتوافقة مع نقاط القوة الفردية، ودعم التطوير المهني.
- تشمل إدارة الأداء وضع معايير قابلة للقياس، وتقديم الملاحظات في الوقت المناسب، ومعالجة التحديات بتعاطف ونهج يركز على الحلول.
- يمكن إدارة نزاعات مكان العمل بشكل بناء من خلال التسوية والتعاون والتفاوض للحفاظ على ديناميكية فريق متناغمة.
- يستخدم الكورس أمثلة واقعية وتقنيات قابلة للتطبيق لإعداد المديرين الجدد للتعامل مع تحديات مكان العمل بثقة.
الأسئلة الشائعة
من هو المستهدف من هذا الكورس؟
تم تصميم هذا الكورس للمديرين الجدد الذين يرغبون في اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لتكوين وقيادة فريق متماسك ومنتج.
ما الموضوعات التي يغطيها هذا الكورس؟
يغطي الكورس التواصل الفعال، وبناء وتحفيز فريق عالي الأداء، وتقديم الملاحظات وإدارة الأداء، وإدارة النزاعات.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذا الكورس؟
ستطور مهارات في تحفيز الفريق، وحل النزاعات، وإدارة الأداء.
كيف تم تنظيم الكورس؟
يتضمن الكورس دروساً عن: مقدمة، والتواصل الفعال، وبناء وتحفيز فريق عالي الأداء، والملاحظات وإدارة الأداء، وإدارة النزاعات، إلى جانب قسم اختبر معلوماتك.
ما أساليب حل النزاعات التي يعلمها الكورس؟
يقدم الكورس أساليب عملية لحل النزاعات مثل التسوية والتعاون والتفاوض.
