هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
البيع لأصحاب المصلحة والبيع القائم على الحلول
عزز المبيعات المؤسسية بالتركيز على أصحاب المصلحة والحلول الذكيةشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ7.
متقدم مقدِّم الخدمة : KnowledgeCity 7 الدروس · 23m باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية
وصف الدورة
في هذه الدورة التدريبية عن بيع الحلول والتعامل مع أصحاب المصلحة، ستتعلم كيفية التعرف على أصحاب المصلحة الرئيسيين في المؤسسات، وتعديل استراتيجيات التواصل الخاصة بك، وطرح حلول تتوافق مع احتياجات العملاء. كما ستتعلم كيفية بناء الثقة طويلة الأمد والتنسيق بفاعلية مع الفرق متعددة التخصصات.
تتضمن الصفقات المعقدة بين الشركات العديد من العناصر المتداخلة، فأنت لا تدير محادثة مبيعات فقط، بل تتعامل مع سياسات داخلية وأهداف تجارية متزاحمة. تزودك هذه الدورة بالأدوات اللازمة للتعامل مع هذا التعقيد. ستتعلم كيف ترسم خريطة لصناع القرار والمؤثرين، وتعديل رسائلك وفقاً لكل دور، وتوجيه أصحاب المصلحة نحو تحقيق الاتفاق. كما ستكتشف كيفية إعداد مقترحات تركز على الحلول وبناء الثقة في البداية من خلال التفاعل الاستشاري. وستتعلم التعاون مع الفرق الداخلية للحفاظ على تقدم الصفقات.
في نهاية هذه الدورة، ستكون قادراً على قيادة جهود المبيعات المؤسسية بفاعلية أكبر من خلال تحقيق تواصل أكثر دقة ومواءمة أفضل بين مختلف الفرق. وستتعرف على كيفية توجيه أصحاب المصلحة لاتخاذ قرارات تعكس القيمة التجارية والملاءمة الاستراتيجية.
ما ستتعلمه
- تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر حسابات الشركات الكبرى المعقدة
- تطبيق استراتيجيات التواصل المصممة لتناسب دور كل صاحب مصلحة وأولوياته
- تصميم مقترحات قائمة على الحلول ومتوافقة مع أهداف العميل
- بناء الثقة من خلال المحادثات الاستشارية وتقديم القيمة المبكرة
- تنسيق الدعم المشترك بين الوظائف لدفع المبيعات إلى الأمام
- تحديد صناع القرار والمؤثرين لتوجيه أصحاب المصلحة نحو الاتفاق
النقاط الرئيسية
- تنطوي صفقات B2B المعقدة على التعامل مع السياسات الداخلية وأهداف الأعمال المتنافسة، وليس فقط إدارة محادثة مبيعات.
- يساعد تحديد صناع القرار والمؤثرين وتصميم الرسائل حسب الدور في توجيه أصحاب المصلحة نحو الاتفاق.
- تدعم المقترحات التي تركز على الحلول والثقة المبكرة المبنية من خلال المشاركة الاستشارية جهود مبيعات الشركات الكبرى.
- يحافظ التعاون مع الفرق الداخلية المشتركة بين الوظائف على تقدم الصفقات المعقدة.
- يعمل البيع الفعال للشركات الكبرى على مواءمة القرارات مع كل من قيمة الأعمال والملاءمة الاستراتيجية.
الأسئلة الشائعة
لمن تم إعداد هذا المقرر؟
إنه للمحترفين في مجال المبيعات الذين يعملون على صفقات B2B وصفقات الشركات الكبرى المعقدة والذين يحتاجون إلى إدارة العديد من أصحاب المصلحة، والسياسات الداخلية، وأهداف الأعمال المتنافسة.
ماذا سأتعلم في هذا المقرر؟
ستتعلم كيفية تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين في الشركات الكبرى، وتكييف استراتيجيات التواصل حسب الدور، وتحديد وصياغة المقترحات التي تركز على الحلول والمتوافقة مع احتياجات العميل، وبناء ثقة طويلة المدى من خلال المشاركة الاستشارية، والتنسيق مع الفرق المشتركة بين الوظائف.
ما هي الموضوعات التي تغطيها الدروس؟
تغطي الدروس مقدمة، واستراتيجيات تحديد أصحاب المصلحة، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وصياغة مقترحات الحلول، وبناء ثقة العميل، والتعاون المشترك بين الوظائف، بالإضافة إلى اختبار اختبر معلوماتك.
ما هي المهارات التي سأكتسبها؟
ستطور مهارات في استراتيجيات التواصل، والبيع الاستشاري، وإدارة أصحاب المصلحة.
ماذا سأكون قادرًا على فعله بحلول النهاية؟
ستكون قادرًا على قيادة جهود مبيعات الشركات الكبرى الأكثر فاعلية من خلال تواصل أكثر وضوحًا وتنسيق أفضل عبر الفرق، وتوجيه أصحاب المصلحة نحو القرارات التي تعكس قيمة الأعمال والملاءمة الاستراتيجية.
