انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

أسس الفرق الذكية عاطفيًا

ابنِ الثقة والتعاون والمرونة من خلال قيادة تتميز بالذكاء العاطفي
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط مقدِّم الخدمة KnowledgeCity  6 الدروس ·  20m  باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية 

وصف الدورة

في هذه الدورة التدريبية عن أساسيات الفرق الذكية عاطفياً، ستتعلم دور الذكاء العاطفي في تشكيل عملية اتخاذ القرارات وحل النزاعات وتفاعلات الفريق. ستستكشف أساليب عملية للتعرف على المشاعر وإدارتها والتعامل مع التحديات من منظور جديد وتعزيز التواصل المفتوح. ستفهم أيضاً كيف يوفر القادة الأذكياء عاطفياً بيئة آمنة نفسياً يشعر فيها أعضاء الفريق بالتقدير والاهتمام والثقة والحرية لمشاركة أفكارهم ومعالجة مخاوفهم.

سنقدِّم لك استراتيجيات قابلة للتنفيذ تُظهر كيف يمكن للقيادة التي تتسم بالذكاء العاطفي حل الخلافات ورفع المعنويات وتحسين إنتاجية الفريق. وستتعرَّف أيضاً على العناصر الخمسة الأساسية للذكاء العاطفي، وهي الوعي بالذات وضبط النفس والتحفيز والتعاطف والمهارات الاجتماعية، وكيف يمكن لهذه العناصر أن تُحدث تغييراً جذرياً في أسلوبك القيادي. ستؤهلك هذه الدورة التدريبية لمواءمة أسلوبك القيادي مع الاحتياجات الفريدة لدى فريقك.

ستطوِّر مهاراتك لبناء ثقافة عمل جماعي تتسم بالمرونة والتعاون والأداء العالي بالتركيز على الأمان العاطفي والثقة. سواء كنت مديراً جديداً أو قائداً متمرساً، فإن هذه الدورة التدريبية تزودك بالأدوات اللازمة للقيادة بثقة وتعاطف وفعالية.

ما ستتعلمه

  • تعريف الذكاء العاطفي في سياق القيادة وديناميكيات الفريق
  • تحديد المكونات الخمسة للذكاء العاطفي: الوعي الذاتي، والتنظيم الذاتي، والتحفيز، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية
  • التعرف على المشاعر الشخصية وإدارتها في المواقف القيادية
  • تطبيق التعاطف لتعزيز ديناميكيات الفريق وحل النزاعات
  • تهيئة بيئة آمنة نفسياً للتعبير العاطفي المفتوح
  • تكييف أسلوبك القيادي لتلبية الاحتياجات الفريدة لفريقك

النقاط الرئيسية

  • يصيغ الذكاء العاطفي عملية اتخاذ القرار، وحل النزاعات، وديناميكيات الفريق.
  • يتكون الذكاء العاطفي من خمسة مكونات رئيسية: الوعي الذاتي، والتنظيم الذاتي، والتحفيز، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية.
  • يخلق القادة الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي بيئات آمنة نفسياً حيث يشعر أعضاء الفريق بالتقدير، والاستماع إليهم، والتمكين.
  • يمكن للقيادة الذكية عاطفياً حل النزاعات، ورفع الروح المعنوية، وتحسين إنتاجية الفريق.
  • يساعد التركيز على الأمان العاطفي والثقة في بناء ثقافة فريق مرنة ومتعاونة وعالية الأداء.

الأسئلة الشائعة

لمن هذه الدورة؟

تم تصميم هذه الدورة لكل من المدراء الجدد والقادة ذوي الخبرة الذين يرغبون في الحصول على أدوات للقيادة بثقة وتعاطف وتأثير.

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

تغطي الدورة كيفية تأثير الذكاء العاطفي على اتخاذ القرار، وحل النزاعات، وديناميكيات الفريق، بالإضافة إلى المكونات الخمسة الرئيسية للذكاء العاطفي، والتعرف على المشاعر وإدارتها، وتهيئة بيئة آمنة للتعبير العاطفي المفتوح.

ما المهارات التي سأكتسبها؟

ستعمل على تطوير مهارات في الذكاء العاطفي، والقيادة، والعمل الجماعي، بما في ذلك بناء ثقافة فريق مرنة ومتعاونة وعالية الأداء تركز على الأمان العاطفي والثقة.

ما هي المكونات الخمسة للذكاء العاطفي التي يتم تدريسها في هذه الدورة؟

المكونات الخمسة الرئيسية هي الوعي الذاتي، والتنظيم الذاتي، والتحفيز، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية.

ما هي الموضوعات المدرجة في الدروس؟

تشمل الدروس مقدمة، وفهم الذكاء العاطفي في القيادة، والمكونات الخمسة للذكاء العاطفي، واختبار 'اختبر معلوماتك'، والتعرف على المشاعر وإدارتها كقائد، وتهيئة بيئة آمنة للتعبير العاطفي.