انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

العمل في بيئة مبيعات الشركات الكبرى

قُد مبيعات المؤسسات برؤية استراتيجية واضحة
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ7.
دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم مقدِّم الخدمة KnowledgeCity  7 الدروس ·  19m  باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية 

وصف الدورة

في هذه الدورة التدريبية عن التعامل مع بيئة المبيعات المؤسسية، ستتعلم كيفية إدارة دورات المبيعات الممتدة والتعرف على الفروق الرئيسية بين العميل المؤسسي والعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB). كما ستتعلم كيفية تكييف أسلوبك ليتوافق مع احتياجات أصحاب المصلحة والهياكل المؤسسية.

تتطلب المبيعات المؤسسية أكثر من عرض تقديمي قوي، لأنك ستعمل في بيئة عالية المخاطر تتضمن جداول زمنية ممتدة، ومجموعات شراء أكبر، وعمليات داخلية أكثر تعقيداً. ستساعدك هذه الدورة في فهم هيكلة الصفقات المؤسسية وكيفية الحفاظ على الزخم في كل مرحلة من مراحل البيع. ستستكشف كيف يجب أن تتغير استراتيجيات المبيعات عند العمل مع الحسابات الكبيرة، وكيفية بناء علاقات طويلة الأمد عبر الأقسام المختلفة، وكيفية تكييف رسائلك لتتوافق مع الأهداف التجارية الاستراتيجية.

في نهاية هذه الدورة، ستكون قادراً على التعامل مع توقعات المشتري المؤسسي ومواءمة استراتيجيتك مع الأهداف المؤسسية. كما ستكون قادراً على قيادة المبيعات التجارية المعقدة بثقة ووضوح أكبر. وستعرف كيفية تعديل نهجك في التواصل بناءً على الشخص الذي تتحدث إليه، وستكون مستعداً للتفاعل مع الأولويات المتغيرة دون فقدان الزخم.

ما ستتعلمه

  • تحديد الفروق الرئيسية بين مشتري المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة SMB وأساليب المبيعات الخاصة بكل منهم
  • فهم مراحل وهيكل دورات مبيعات المؤسسات الكبيرة
  • تحليل كيفية تأثير أدوار أصحاب المصلحة على اتخاذ القرار داخل المؤسسات
  • تطبيق تقنيات المواءمة الاستراتيجية لمطابقة أهداف العميل وأهداف المؤسسة
  • تطوير أساليب للحفاظ على التفاعل والزخم عبر الفترات الزمنية الطويلة للمبيعات
  • تكييف الرسائل والتواصل لتناسب احتياجات أصحاب المصلحة وأهداف العمل الاستراتيجية

النقاط الرئيسية

  • تنطوي مبيعات المؤسسات الكبيرة على فترات زمنية أطول، ومجموعات شراء أكبر، وعمليات داخلية أكثر تعقيدًا مقارنة بمبيعات SMB.
  • يتطلب النجاح في صفقات المؤسسات الكبيرة ما هو أكثر من مجرد عرض تقديمي قوي؛ بل يعتمد على فهم كيفية هيكلة الصفقات والحفاظ على الزخم خلال كل مرحلة.
  • يجب أن تتغير استراتيجيات المبيعات للحسابات الأكبر حجمًا، بما في ذلك بناء علاقات طويلة الأمد عبر الإدارات المختلفة.
  • يساعد تكييف الرسائل لتتماشى مع أهداف العمل الاستراتيجية وأدوار أصحاب المصلحة في تحقيق مواءمة أقوى مع العميل.
  • يساعد الحفاظ على التفاعل عبر دورات المبيعات الممتدة البائعين على الاستجابة للأولويات المتغيرة دون فقدان الزخم.

الأسئلة الشائعة

لمن هذه الدورة؟

هذه الدورة مخصصة لمحترفي المبيعات العاملين في بيئات B2B للمؤسسات الكبيرة والذين يحتاجون إلى إدارة دورات مبيعات ممتدة، ومجموعات شراء أكبر، وعمليات داخلية معقدة.

ما الذي سأتمكن من القيام به بعد إكمال هذه الدورة؟

ستتمكن من فهم وتلبية توقعات مشتري المؤسسات الكبيرة، ومواءمة استراتيجيتك مع أهداف المؤسسة، وقيادة مبيعات B2B المعقدة بمزيد من الثقة والوضوح، وتعديل طريقة تواصلك بناءً على من تتحدث إليه، والاستجابة للأولويات المتغيرة دون فقدان الزخم.

كيف تميز هذه الدورة بين مبيعات المؤسسات الكبيرة ومبيعات SMB؟

تغطي الفروق الرئيسية بين مشتري المؤسسات الكبيرة وSMB، بما في ذلك الفترات الزمنية الأطول، ومجموعات الشراء الأكبر، والعمليات الداخلية الأكثر تعقيدًا، وتوضح كيف يجب أن تتغير استراتيجيات المبيعات عند التعامل مع الحسابات الكبيرة.

ما هي المواضيع والدروس التي تغطيها الدورة؟

تشمل الدروس ديناميكيات مبيعات B2B للمؤسسات الكبيرة، والمبيعات للمؤسسات الكبيرة مقابل SMB، والمواءمة الاستراتيجية للمبيعات، وإدارة دورات المبيعات الممتدة، إلى جانب مراجعات اختبار المعرفة.

ما هي المهارات التي تساعد هذه الدورة في بنائها؟

تساعد في تطوير المهارات في إدارة الحسابات، والمبيعات للمؤسسات الكبيرة، وتحليل أصحاب المصلحة.