هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
وظيفة مدير الأزمات قد تكون شاقة، إلا أنها تستحق العناء، فلا أحد يُنكر الدور البارز الذي يؤديه هذا العضو داخل فريق العمل بالمؤسسة. ستساعدك هذه الدورة التدريبية على تعزيز قيمة عملك داخل المؤسسة. ستتعلم مهارات التفكير النقدي والأساليب التحليلية التي ستتيح لك ولفريقك تنفيذ خطط استراتيجية فعالة وطويلة المدى. ستكشف لك هذه الدروس الأخطاء الإدارية الشائعة التي يجب تجنبها، وستوضح لك كيفية إنشاء إطار تواصل يسمح بنقل معلومات التعافي من الأزمة بفعالية ويُبقي أصحاب المصلحة على اطلاع دائم على أحدث التطورات. بعد الانتهاء من هذه الدورة التدريبية، ستصبح مستعداً للاستجابة لمجموعة متنوعة من الأزمات التي قد تؤثر سلباً على موظفي مؤسستك أو عملياتها اليومية أو وضعها المالي.
في هذه الدورة التدريبية عن إدارة الأزمات والتخطيط الاستراتيجي، ستتعلم المهارات اللازمة لتكون مدير أزمات ناجح، بما يتضمن مهارات القيادة الفعالة واتخاذ القرار. ستكتسب فهماً أعمق لإدارة الأزمات وتكتشف أفضل الممارسات للتنبؤ بالمواقف التي قد تضر بعملك والتخفيف من حدتها. ستدرس أيضاً المكونات الضرورية لتشكيل فريق إدارة أزمات جدير بالثقة وستتعلم كيفية وضع وتنفيذ خطة مرنة لإدارة الأزمات.
ستتعلم المهارات اللازمة لتكون مدير أزمات ناجحاً، بما في ذلك القيادة الفعالة واتخاذ القرار، وكيفية توقع وتخفيف المواقف الضارة، وكيفية تشكيل فريق إدارة الأزمات، وكيفية كتابة وتطبيق خطة مرنة لإدارة الأزمات. كما يغطي المساق التخطيط الاستراتيجي طويل المدى والتعافي والتقييم بعد الأزمات.
يستهدف هذا المساق أولئك الذين يعملون كمدراء أزمات أو يتطلعون إلى ذلك، وأي شخص يسعى لزيادة قيمته في مؤسسته من خلال الاستجابة لمواقف الأزمات التي قد تؤثر على الموظفين أو العمليات اليومية أو الاستقرار المالي.
تشمل الدروس: فهم إدارة الأزمات، وإدارة الأزمات: الأدوار والمسؤوليات، وفهم التخطيط الاستراتيجي، وتطوير وإيصال الخطة، والقيادة الموجهة نحو المهام مقابل القيادة الموجهة نحو العلاقات في الأزمات، وما بعد الأزمة: إغلاق الدورة والمتابعة.
ستطور مهارات في التخطيط الاستراتيجي، والوقاية من الأزمات، وإدارة الأزمات، والتخطيط للكوارث، وإدارة الطوارئ، والإدارة الاستراتيجية.