Ir para o conteúdo
KnowledgeCity

Criar um ambiente de trabalho respeitoso

Saiba como criar um local de trabalho que valorize a auto-consciência e o respeito
Preview the first lesson free — get full access to all 5 lessons.
Curso: sob demanda
Intermediário Fornecedor Paula Chenoweth  5 lições ·  17m  em Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese 

Descrição do curso

O respeito é um valor importante nos negócios, especialmente para as muitas empresas que trabalham em equipa. Uma vez que temos colegas de trabalho que são diferentes de nós e que podem não partilhar os mesmos antecedentes ou opiniões, honrar as diferenças desempenha um papel fundamental para garantir uma colaboração e um trabalho de equipa eficazes. Parte da aprendizagem do comportamento respeitoso é aprender mais sobre si próprio. Vamos ajudá-lo a desenvolver a auto-consciência para que possa gerir melhor as suas respostas a situações desafiantes e ser capaz de se respeitar a si próprio e aos colegas de uma forma que acolha a singularidade de cada pessoa.

Neste curso, irá explorar como desenvolver a auto-consciência e confrontar preconceitos implícitos. Este curso partilha competências que podem ajudar a orientar a forma como interage com os outros, quer partilhem ou não os seus valores. Analisaremos a escuta ativa inclusiva, a empatia, a abordagem das distorções cognitivas e a atenção plena. No final deste curso, descobrirá como pode promover um comportamento, uma linguagem e uma colaboração respeitosos no local de trabalho.

O Que Você Vai Aprender

  • Definir autoconsciência e identificar maneiras de melhorá-la
  • Construir autoconsciência para gerenciar melhor respostas a situações desafiadoras
  • Confrontar e abordar preconceitos implícitos e distorções cognitivas
  • Aplicar escuta ativa inclusiva, empatia e mindfulness ao interagir com outros
  • Usar linguagem respeitosa no local de trabalho
  • Promover comportamento respeitoso, linguagem e colaboração no local de trabalho

Principais Conclusões

  • Respeito é um valor comercial importante, especialmente para empresas que trabalham em equipes.
  • Honrar diferenças entre colegas de trabalho desempenha um papel crítico na colaboração e trabalho em equipe eficazes.
  • Construir autoconsciência ajuda você a gerenciar melhor suas respostas a situações desafiadoras.
  • Escuta ativa inclusiva, empatia, abordar distorções cognitivas e mindfulness são habilidades que orientam como você interage com outros, quer compartilhem seus valores ou não.
  • Escuta ativa é importante no local de trabalho.

Perguntas Frequentes

Para quem é este curso?

É projetado para pessoas que trabalham com colegas diferentes deles e desejam honrar diferenças para garantir colaboração e trabalho em equipe eficazes, especialmente em empresas que trabalham em equipes.

O que este curso cobre?

Cobre construir autoconsciência, confrontar preconceitos implícitos, escuta ativa inclusiva, empatia, abordar distorções cognitivas, mindfulness e usar linguagem respeitosa para promover comportamento e colaboração respeitosos no local de trabalho.

Quais habilidades vou ganhar?

Você desenvolverá habilidades de escuta, consciência organizacional, autoconsciência, habilidades sociais e treinamento de sensibilidade, juntamente com compreensão de um ambiente de trabalho hostil.

Quais tópicos estão incluídos nas lições?

As lições incluem uma Introdução, Construindo Autoconsciência, Escuta Ativa, Usando Linguagem Respeitosa, e uma avaliação Teste Seu Conhecimento.

Quais são os objetivos principais de aprendizagem?

Definir autoconsciência e discutir maneiras de melhorá-la, explicar a importância da escuta ativa no local de trabalho e discutir técnicas para usar linguagem respeitosa no local de trabalho.