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O respeito é um valor importante nos negócios, especialmente para as muitas empresas que trabalham em equipa. Uma vez que temos colegas de trabalho que são diferentes de nós e que podem não partilhar os mesmos antecedentes ou opiniões, honrar as diferenças desempenha um papel fundamental para garantir uma colaboração e um trabalho de equipa eficazes. Parte da aprendizagem do comportamento respeitoso é aprender mais sobre si próprio. Vamos ajudá-lo a desenvolver a auto-consciência para que possa gerir melhor as suas respostas a situações desafiantes e ser capaz de se respeitar a si próprio e aos colegas de uma forma que acolha a singularidade de cada pessoa.
Neste curso, irá explorar como desenvolver a auto-consciência e confrontar preconceitos implícitos. Este curso partilha competências que podem ajudar a orientar a forma como interage com os outros, quer partilhem ou não os seus valores. Analisaremos a escuta ativa inclusiva, a empatia, a abordagem das distorções cognitivas e a atenção plena. No final deste curso, descobrirá como pode promover um comportamento, uma linguagem e uma colaboração respeitosos no local de trabalho.
É projetado para pessoas que trabalham com colegas diferentes deles e desejam honrar diferenças para garantir colaboração e trabalho em equipe eficazes, especialmente em empresas que trabalham em equipes.
Cobre construir autoconsciência, confrontar preconceitos implícitos, escuta ativa inclusiva, empatia, abordar distorções cognitivas, mindfulness e usar linguagem respeitosa para promover comportamento e colaboração respeitosos no local de trabalho.
Você desenvolverá habilidades de escuta, consciência organizacional, autoconsciência, habilidades sociais e treinamento de sensibilidade, juntamente com compreensão de um ambiente de trabalho hostil.
As lições incluem uma Introdução, Construindo Autoconsciência, Escuta Ativa, Usando Linguagem Respeitosa, e uma avaliação Teste Seu Conhecimento.
Definir autoconsciência e discutir maneiras de melhorá-la, explicar a importância da escuta ativa no local de trabalho e discutir técnicas para usar linguagem respeitosa no local de trabalho.