A negociação e o processo de vendas

Name: A negociação e o processo de vendas
Author: Doug Van Riper

Desenvolve a confiança e as habilidades necessárias para tornar-te um negociador eficaz.

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Curso: sob demanda

(música brilhante) Bem-vindo à negociação e ao processo de vendas. Nestas lições, discutiremos como negociar em vendas, e como garantir que o processo descobre quaisquer problemas antes do início das negociações finais. Você também aprenderá alguns conceitos-chave sobre as negociações e o processo de vendas. Primeiro, vamos definir os termos, negociação e compromisso. O dicionário Miriam Webster define negociar como discutir algo formalmente para chegar a um acordo. Isso sugere que é um processo intencional entre pelo menos duas partes para chegar a um acordo mútuo em uma determinada transação. O compromisso, por outro lado, é definido por Miriam Webster como forma de chegar a um acordo em que cada pessoa ou grupo desiste de algo que era desejado para encerrar uma discussão ou uma disputa. Agora vamos examinar as semelhanças e diferenças entre negociações e compromissos. Uma semelhança entre essas duas palavras é que ambos significam provavelmente desistir de algo. Por exemplo, se celebrado por ambas as partes com um senso de justiça para chegar a um consenso, as negociações provavelmente envolverão algum dar e receber. Mas este pode ser um processo positivo e satisfatório para todos quando bem feito. A negociação tem vários elementos de descoberta, muitos rankings de prioridades, e se concentra em um objetivo final mutuamente benéfico. Esse objetivo final mutuamente benéfico é o que você está disposto a trabalhar juntos chegar a uma solução agradável. Comprometer muitas vezes tem uma conotação negativa. Ou seja, se eu ganhar, você perde, ou se você ganhar, eu perco. Embora o comprometimento possa ser mais fácil e mais rápido em algumas situações, um estilo de negociação mais colaborativo provavelmente levará à satisfação mútua e um sentimento de inclusão. Por exemplo, digamos que você queira se exercitar por uma hora por dia. Você está muito cansado depois do trabalho porque seus hábitos de sono são inconsistentes. Você não quer acordar cedo para malhar porque seu programa favorito passa tarde da noite. Para atingir seus objetivos de condicionamento físico, precisa haver um compromisso em algum lugar, certo? Sabendo que você é mais uma pessoa noturna, você decide que quer se exercitar de manhã, mas precisa acordar mais cedo. Você vai dormir mais cedo, sinta-se energizado quando você se levanta para fazer seu treino, e reserve um tempo para assistir ao seu programa favorito quando você chegar em casa. Parabéns! Você acabou de chegar a um grande compromisso consigo mesmo. É melhor não pensar em negociar como uma série de múltiplos compromissos. Você pode pensar nisso como uma forma de colaborar com a outra parte. Negociar ajuda a encontrar um método para satisfazer a maioria dos aspectos importantes para cada lado por ser justo e lógico.

Intermediário Fornecedor : Doug Van Riper 6 lições · 17m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinese

Descrição do curso

Em muitos cenários de vendas, muitas vezes há algum aspeto de negociação envolvido no processo de vendas. Este curso fornece o conhecimento necessário para tornar-te um negociador de vendas eficaz e bem-sucedido. Aprenderás a determinar tua melhor e final oferta e como tua melhor alternativa a um acordo negociado pode ajudar no processo de negociação.

Discutiremos os fundamentos das negociações, como e onde a negociação pode surgir no processo de vendas. Estas lições também fornecem instruções sobre como escolher a lógica ideal, como entenderes termos como lógica de restrição e depreciação e como conduzires negociações mutuamente benéficas.

Neste curso, aprenderás os conceitos mais importantes sobre negociações e descobrirás as diferenças entre negociar e comprometer. Também aprenderás como funciona o processo de oferta e contraoferta e a mentalidade certa para teres sucesso enquanto aprendes maneiras de evitares que os negócios falhem. Por fim, aprenderás como os negócios falham, o que fazer para evitares que falhem e o que fazer se um negócio falhar.

Objectivos de aprendizagem:

O Que Você Vai Aprender

Distinguir entre negociação e compromisso no processo de vendas
Determinar sua melhor oferta final e sua melhor alternativa a um acordo negociado
Escolher a justificativa correta, incluindo justificativa de restrição e disparate
Aplicar o processo de oferta e contraproposta durante negociações
Desenvolver uma mentalidade de negociação para conduzir negociações mutuamente benéficas
Identificar como os negócios falham, como prevenir o fracasso e o que fazer se um negócio falhar

Principais Conclusões

Muitos cenários de vendas envolvem algum aspecto de negociação dentro do processo de vendas.
Conhecer sua melhor oferta final e sua melhor alternativa a um acordo negociado apoia o processo de negociação.
Negociação e compromisso não são a mesma coisa, e negociações efetivas são mutuamente benéficas.
Escolher a justificativa ideal, como justificativa de restrição e disparate, é parte de negociar bem.
Entender como os negócios falham ajuda você a prevenir o fracasso e responder quando um negócio de fato falha.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

Aborda os princípios básicos de negociações, incluindo como e onde a negociação aparece no processo de vendas, determinação de sua melhor oferta final, sua melhor alternativa a um acordo negociado, escolha da justificativa correta, o processo de oferta e contraproposta, desenvolvimento de uma mentalidade de negociação e como os negócios falham e o que fazer a respeito.

Para quem é este curso?

É para pessoas que desejam se tornar um negociador de vendas efetivo e bem-sucedido, já que muitos cenários de vendas envolvem algum aspecto de negociação.

Qual é a diferença entre negociação e compromisso abordada aqui?

O curso ensina as diferenças entre negociação e compromisso, listadas como um de seus objetivos de aprendizado, com uma lição dedicada intitulada Negociação, Não Compromisso.

Quais lições estão incluídas?

As lições são Negociação, Não Compromisso; Oferta e Contraproposta; Escolha da Justificativa Correta; Como os Negócios Falham e O Que Fazer; Lidar com Incerteza; e Teste seu Conhecimento.

Este curso aborda negócios que falham?

Sim. Aborda como os negócios falham, o que fazer para evitar que falhem e o que fazer se um negócio falhar.