(Música animada) Vamos discutir como desenvolver sua proposta de valor e seu mix de marketing, orçamento e previsão. Também abordaremos como criar um plano de ação e indicadores-chave de desempenho para implementar e rastrear seu plano de marketing. A proposta de valor para sua empresa descreve como sua organização é única ou melhor, e como você está posicionado no mercado. Declarações de proposição diferenciá-lo de seus concorrentes. Primeiro, vamos examinar a proposição de valor. Por que um cliente deve comprar seus produtos e serviços sobre seus concorrentes? Existem cinco propostas de valor vencedor você pode escolher e três propostas de valor perdedor que você deve evitar. As propostas de valor vencedoras são: Mais para saber mais. Maiores benefícios a preços mais altos. Neste cenário, sua empresa oferece maiores benefícios com maior custo. Marcas de luxo, como Chanel ou Prada. Utilize esta proposta de valor, oferecendo produtos de design a preços sofisticados, diferenciando-se dos concorrentes através da exclusividade. Mais pelo mesmo. Maiores benefícios pelo mesmo preço. Sua empresa oferece mais valor do que a concorrência a preços equivalentes. Uma loja de departamentos de luxo pode usar esta proposta de valor oferecendo um serviço excelente a preços comparáveis para outras lojas. Mais por menos. Maiores benefícios a preços mais baixos. Sua empresa oferece mais do que a concorrência, mas a preços mais baixos. Lojas de artigos de decoração utilizar este tipo de proposta de valor oferecendo uma grande seleção de produtos por preços mais baixos. O mesmo por menos. Mesmos benefícios a preços mais baixos. Sua empresa oferece os mesmos benefícios como seus concorrentes a preços mais baixos. A Samsung costuma usar essa estratégia contra a Apple oferecendo produtos semelhantes a custos mais baixos. Menos por muito menos. Benefícios mais baixos a preços muito mais baixos. Sua empresa oferece menos benefícios do que os principais concorrentes mas os oferece a preços muito mais baixos. As lojas de conveniência usam essa estratégia oferecendo menos produtos e de qualidade inferior, mas a preços muito mais baixos do que os varejistas maiores. De acordo com os princípios de marketing por Philip Kotler e Gary Armstrong, as três posições a evitar são: O mesmo vale para mais. Oferecendo os mesmos benefícios que seus concorrentes por um preço mais alto. Menos pelo mesmo. Oferecendo menos benefícios pelo mesmo preço como sua competição. Menos para mais. Oferecendo menos benefícios por um preço superior ao da concorrência. Todas essas posições oferecem um valor negativo para o cliente, oferecendo o mesmo produto por um preço mais alto, um produto de nível inferior pelo mesmo preço, ou um produto de nível inferior por um preço mais alto. Quando se trata de decidir sua proposta de valor, certifique-se de escolher uma posição que o diferencie e beneficia seus clientes. Sua declaração de proposição descreve sua posição no mercado e por que um cliente escolheria seu produto sobre a competição. Às vezes, as empresas usam suas declarações de visão como declarações de proposição de valor. Por exemplo, a IKEA usa sua declaração de visão como sua proposta de valor para criar um dia a dia melhor para muitas pessoas. Quando você considera sua declaração de proposição, destaque suas capacidades únicas para persuadir os clientes a comprar seu produto ou serviço sobre os concorrentes.