(musique entraînante) Faire la transition d'un membre de l'équipe à un manager peut être difficile, surtout lorsque vous dirigez vos anciens collègues. Dans les leçons suivantes, vous apprendrez les principes de base pour relever ces défis et les stratégies que vous pouvez utiliser pour devenir un leader efficace. Vous apprendrez également à utiliser certains outils pour devenir efficace dans votre rôle quotidien. Vous venez de recevoir une promotion et ayez maintenant votre propre équipe à diriger. Tout votre travail acharné et vos évaluations de haute performance ont finalement payé. À ce stade, vous vous demandez peut-être, est-ce que je sais gérer les gens ? Vous n'avez peut-être été qu'un vendeur si loin dans ta carrière, ou peut-être avez-vous l'habitude d'être seulement responsable pour les travaux administratifs. Alors comment t'adapter à ce nouveau rôle ? Gérer les hommes et affirmer l'autorité n'est pas forcément une tâche facile. Et si vous travailliez auparavant dans l'équipe que vous dirigez pendant de nombreuses années et s'est lié d'amitié avec nombre de vos collègues ? Cela peut sembler gênant maintenant que vous êtes soudainement leur patron. Gérer d'anciens collègues peut être difficile, alors voici quelques étapes pour vous aider à démarrer votre transition. Tout d'abord, faites l'annonce de votre nouveau titre. La plupart des organisations ont un processus pour gérer cela, mais si votre entreprise ne le fait pas, alors la responsabilité vous incombera très probablement. N'oubliez pas que le changement n'est pas toujours facile pour que les gens s'y adaptent. Assurez-vous que lorsque vous divulguez ces nouvelles informations, vous le faites en pensant aux autres. Ne vous contentez pas d'envoyer un e-mail ou de l'annoncer en passant. Essayez de planifier une réunion formelle pour faire votre annonce et donnez une chance à votre équipe pour donner votre avis ou poser des questions. Évitez de faire des changements majeurs tout de suite. Si possible, essayez d'éviter les gros changements les premiers mois dans votre nouveau rôle. Même si vous avez beaucoup de bonnes idées, cela pourrait aider votre équipe à mieux s'adapter s'ils ne subissent pas trop de changements à la fois. Essayez de garder votre équipe dans le même ou une routine similaire à laquelle ils étaient habitués auparavant. Au fur et à mesure que le temps passe et que vous gagnez leur confiance, il sera plus facile de commencer à mettre en œuvre de nouvelles pratiques. Vous pouvez également annoncer vos attentes sans forcément paraître trop exigeant. Posez vos nouvelles idées sous forme de suggestions au début. Après avoir pris suffisamment de temps pour évaluer comment votre équipe s'adaptera, alors vous pouvez commencer à affirmer votre autorité pour mettre en œuvre le changement. Affichez un leadership influent. La diplomatie et le respect sont des clés à établir votre autorité par l'influence. Votre équipe ne devrait pas vous considérer comme un dictateur qui aboie des ordres à tout le monde. Dans ce nouveau rôle, vous pourriez vous sentir enclin être plus assertif que d'habitude, mais ce n'est ni nécessaire ni utile. Vous devez être cohérent dans votre leadership et afficher les mêmes qualités que vous attendez de votre équipe, comme l'honnêteté, l'intégrité et une bonne communication. Votre rôle au sein de l'équipe est de fournir les outils nécessaires pour que votre personnel réussisse, pas pour être un marteau. Adressez-vous à tous les employés mécontents. Il est important de s'adresser à tout employé cela ne gère pas bien votre transition. Peut-être qu'ils ont également été considérés pour votre poste et tu as été choisi sur eux, ou peut-être qu'ils ne s'adaptent pas bien à votre autorité parce que vous étiez des égaux. Quelle que soit la raison, essayez de sympathiser avec votre employé. Ils peuvent ne pas agir comme un joueur d'équipe après la déception. Soyez donc proactif et assurez-vous de leur fournir avec les outils nécessaires pour réussir. Si leur comportement mécontent commence à vous affecter et votre équipe, vous devrez peut-être en informer la haute direction. Surveiller leurs performances et prenez note de toute interaction négative ils peuvent avoir avec les autres membres de votre équipe. Les employés mécontents peuvent être problématiques, surtout si leur travail en souffre aussi. S'adapter au métier de manager n'est pas toujours une transition en douceur. Il est de votre responsabilité de développer un certain ensemble de compétences pour gérer efficacement votre personnel.