En quoi la gestion des ventes diffère de la vente

Name: En quoi la gestion des ventes diffère de la vente
Author: Kersten Kelly Brunner

Comment passer de la vente à la gestion des ventes.

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Cours : à la demande

(musique douce) Passer de vendeur à directeur des ventes prend du temps, préparation et des compétences élevées. Tout au long de ces leçons, vous apprendrez les principales différences entre un vendeur et un directeur des ventes, quelles compétences sont applicables aux deux niveaux et comment s'entraîner à être un manager dans votre rôle actuel. En tant que vendeur, vous êtes considéré comme un contributeur essentiel au succès de votre organisation. Vos responsabilités sont de maintenir de bonnes relations avec les clients existants, amener des clients potentiels dans le giron, identifier de nouveaux prospects, faire des présentations commerciales, organiser des réunions, négocier des contrats, et atteindre vos objectifs de vente. Vous êtes responsable de l'exercice de vos fonctions et atteignez vos quotas par vous-même. Être directeur des ventes, c'est différent et que vos responsabilités changent de la réalisation des objectifs individuels pour permettre à une équipe commerciale d'atteindre la leur sous votre direction. Pour être promu, les vendeurs doivent comprendre les connaissances, les compétences, et les capacités requises. Un directeur des ventes est un individu responsable de l'encadrement d'une équipe de vendeurs par les processus et les politiques d'une organisation. Il y a quatre responsabilités principales dans votre rôle en tant que directeur des ventes. Surveillance, entraînement, encadrement, et leader. La première responsabilité de la direction des ventes supervise votre équipe. En d'autres termes, votre travail consiste à fournir une orientation pour les procédures et les limites organisationnelles, tout en fournissant des conseils et des attentes sur la façon de réussir. La supervision est axée sur les tâches et implique généralement la plupart des pièces requises du travail d'un vendeur. Un superviseur s'assure que les objectifs sont atteints, stimule la croissance de la performance individuelle des employés, évalue les progrès et facilite la responsabilisation. Voici quelques formes courantes de supervision des ventes. Gestion des quotas individuels et d'équipe, fixer et suivre les objectifs de vente, recruter des commerciaux, résoudre les conflits d'équipe, réalisation d'évaluations de performance et de plans d'action, offrir des commentaires constructifs, et superviser le pipeline des ventes. Les directeurs des ventes sont responsables pour s'assurer que les membres de leur équipe savoir bien faire son travail. Il est important de s'assurer que vos employés sont prêts pour ce que leur rôle exige en assurant la formation et l'éducation, La formation peut être formelle ou informelle, et soit sur le tas, hors site ou virtuel. Par exemple, un directeur des ventes peut offrir une formation informelle en cours d'emploi en demandant à un vendeur d'observer un autre employé pendant qu'ils travaillent. Ou ils peuvent offrir une formation formelle à un endroit différent où ils doivent suivre un cours de vente avec un entraîneur supérieur. Les managers peuvent jouer un rôle majeur dans le processus d'intégration pour les nouvelles recrues. Le coaching est un processus qui implique généralement de poser des questions ouvertes, création de plans d'action collaboratifs et mettre en œuvre des lignes directrices pour atteindre ou dépasser les objectifs. En tant que coach, vous devrez favoriser la responsabilisation avec votre employé en l'obligeant à s'engager activement pour trouver des solutions et surmonter les obstacles. Le coaching est particulièrement utile dans les situations comme le débriefing d'un appel de vente ou préparer une prochaine réunion cela peut être difficile. Les directeurs commerciaux coachent également en incorporant la contribution de leurs employés. Être sur la même longueur d'onde sur ce qui fonctionne le mieux pour vos employés aide à créer des buts et des objectifs plus alignés. Développement et progression de carrière sont des avantages majeurs du coaching collaboratif. Avec des conseils appropriés, vos employés seront responsabilisés pour propulser leur propre progrès. Enfin, une gestion commerciale efficace a beaucoup à voir avec le leadership. Le leadership est la capacité d'influencer et de permettre à votre équipe pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Le leadership implique une communication directe, la motivation et l'établissement de relations. Ce n'est pas seulement ce que vous faites pour votre équipe, c'est aussi comme ça qu'on donne l'exemple à travers votre caractère et vos actions. Voici quelques exemples de leadership. Mise en place de programmes d'incitation à la vente, établir vous-même des relations avec les clients, fournir des commentaires et des mises à jour cohérents à votre équipe, s'engager activement dans les principaux objectifs et la planification, être transparent et digne de confiance, et la création de partenariats avec différents départements pour soutenir davantage votre équipe. Les responsabilités d'un directeur des ventes peut varier en fonction de votre organisation, quel que soit votre soutien et votre leadership affectera les performances de votre équipe.

Intermédiaire Fournisseur : Kersten Kelly Brunner 6 leçons · 16m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Ces cours traitent de la préparation nécessaire à la transition de la vente à la gestion. Vous identifierez les compétences de vente transférables à la gestion et apprendrez quelles opportunités de formation peuvent s’offrir à vous. Vous apprendrez également à appliquer une approche d’apprentissage pratique qui démontrera des compétences en gestion avant d’obtenir une promotion. Enfin, vous apprendrez à déterminer votre adéquation au sein de votre organisation.

Ce que vous allez apprendre

Distinguer le rôle d'un directeur des ventes de celui d'un vendeur
Identifier les compétences courantes en gestion des ventes et les lacunes dans vos compétences actuelles
Identifier les compétences de vente transférables et les opportunités de formation qui vous préparent à la gestion
Appliquer une approche d'apprentissage pratique pour démontrer des compétences managériales avant une promotion
Déterminer comment vous vous intégrez au sein de votre organisation
Acquérir de l'expérience managériale sur le tas

Points clés à retenir

Le cours couvre la préparation nécessaire pour passer de la vente à un rôle de direction.
Il aide les apprenants à identifier quelles compétences de vente sont transférables à la direction et où se trouvent les lacunes.
Il explique comment trouver des opportunités de formation qui préparent un vendeur à un rôle managérial.
Il montre comment une approche d'apprentissage pratique peut démontrer des compétences managériales avant d'obtenir une promotion.
Il aide les apprenants à déterminer leur place au sein de leur organisation.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Il s'adresse aux vendeurs qui se préparent à passer de la vente à un rôle de direction.

Que couvre ce cours ?

Il explique comment la gestion des ventes diffère des ventes, l'identification des compétences de vente transférables et des lacunes, la recherche d'opportunités de formation, l'acquisition d'expérience managériale sur le tas, et la reconnaissance de la manière dont vous vous intégrez dans votre organisation.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Le cours se concentre sur les compétences en gestion des ventes, y compris l'identification des compétences de vente transférables et de la formation nécessaire pour se préparer à un rôle managérial.

Comment le cours est-il structuré ?

Il est organisé en leçons couvrant la Gestion des Ventes Versus les Ventes, Apprendre Tôt les Compétences de Gestion, Identifier les Compétences de Vente Transférables, Reconnaître Comment Vous Vous Intégrez dans Votre Organisation, Chercher des Opportunités de Formation, et Acquérir de l'Expérience Managériale Sur le Tas.