Gérer et suivre le changement

Name: Gérer et suivre le changement
Author: Rae Dixon

En période de changement, il est important d’être attentif et informé afin de pouvoir guider et soutenir votre équipe tout au long du processus. Ce cours…

Preview the first lesson free — get full access to all 3 lessons.

Demander une démo Se connecter

Cours : à la demande

(musique légère) Passons en revue différentes stratégies et méthodes que les dirigeants peuvent utiliser pour mesurer le changement organisationnel, évaluer et gérer les risques associés au changement et faire des plans d'urgence. Il existe différentes manières pour les dirigeants de mesurer changement organisationnel. Selon le cabinet de conseil en gestion du changement Prosci, évaluer les résultats des initiatives de changement devrait se concentrer sur la mesure de ces domaines clés. Performance organisationnelle, performance individuelle, performance de gestion du changement et l'efficacité des activités de gestion du changement. Les leaders peuvent également utiliser des méthodes spécifiques pour évaluer les performances de changement telles que l'observation directe, les enquêtes, les tests et les évaluations des performances. Plusieurs méthodes qui peuvent être utilisées pour mesurer le changement sont décrites dans le livre blanc 2018 « Comment savoir si votre stratégie de changement de culture fonctionne » de Sarah Stawiski, John Maguire et Tracy Patterson du Center for Creative Leadership ou CCL. Ceux-ci incluent des contrôles d'impulsion ; mini-enquêtes qui fournissent des évaluations périodiques rapides de ce que les employés vivent et observent. Observateurs de la culture : personnes ou membres de l'équipe sélectionné pour regarder les interactions quotidiennes pour avoir une idée de ce qui se passe sur le lieu de travail. Rubriques : s'est mis d'accord sur des métriques qui peuvent aider à mettre en valeur niveaux de progrès et évaluer l'efficacité du changement et la narration, encourager les dirigeants et les employés partager des histoires liées au changement qui peut fournir des informations pour une évaluation plus approfondie et aider à transmettre le changement sous un jour plus positif. Les entrevues et les groupes de discussion sont un autre bon moyen pour recueillir des données de mesure de changement selon le livre blanc du CCL. Gardez à l'esprit que l'organisation et la conduite des entretiens et les groupes de discussion peuvent être tout un effort. Il est donc important que les dirigeants utilisent ces méthodes seulement quand le temps le permet ou faire appel à un consultant extérieur pour vous aider. Un autre facteur à considérer est les données quantitatives contre des données qualitatives. Les deux sont d'excellents moyens de collecter et analyser les résultats des données. Les données qualitatives sont plus longues à évaluer car il se compose d'idées et de commentaires écrits. Alors que les données quantitatives sont numériques, comme les pourcentages, cotes, gammes et échelles. Une approche multi-méthodes pour mesurer les progrès du changement fournira l'image la plus complète de la transition.

Avancé Fournisseur : Rae Dixon 3 leçons · 8m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

En période de changement, il est important d’être attentif et informé afin de pouvoir guider et soutenir votre équipe tout au long du processus. Ce cours explore différentes stratégies pour mesurer les effets du changement, motiver les membres de l’équipe et adopter de meilleures pratiques de leadership. Avec ces connaissances, vous pouvez promouvoir un environnement de travail sain et adaptable.

Ce que vous allez apprendre

Mesurer les effets du changement sur le lieu de travail
Soutenir et recentrer les équipes pendant les périodes de changement
Diriger en tant que leader flexible et résilient
Appliquer des stratégies pour mesurer la concentration (focus) et la rapidité du changement
Motiver les membres de l'équipe et adopter de meilleures pratiques de leadership
Développer la résilience et la persévérance pour guider les équipes à travers le changement

Points clés à retenir

En période de changement, être observateur et informé vous aide à guider et à soutenir votre équipe tout au long du processus.
Différentes stratégies peuvent être utilisées pour mesurer les effets du changement sur le lieu de travail.
Motiver les membres de l'équipe et adopter de meilleures pratiques de leadership aide à soutenir les équipes face au changement.
Être un leader flexible et résilient contribue à promouvoir un environnement de travail sain et adaptable.

Foire aux questions

Que vais-je apprendre dans ce cours ?

Vous apprendrez à mesurer les effets du changement sur le lieu de travail, à trouver des moyens de soutenir et de recentrer les équipes, et à comprendre comment être un leader flexible et résilient.

Quels sujets ce cours couvre-t-il ?

Le cours couvre la mesure du changement, la concentration (focus) et la rapidité du changement, ainsi que la résilience et la persévérance.

À qui s'adresse ce cours ?

Il s'adresse aux leaders qui souhaitent guider et soutenir leur équipe en période de changement et promouvoir un environnement de travail sain et adaptable.

Comment le cours est-il structuré ?

Le cours comprend trois leçons : Mesurer le Changement, Concentration et Rapidité du Changement, et Résilience et Persévérance.