Utiliser l'intelligence émotionnelle dans les affaires et les crises

Name: Utiliser l'intelligence émotionnelle dans les affaires et les crises
Author: Don Phin

Vous pouvez utiliser l'intelligence émotionnelle dans n'importe quelle situation. Voici comment.

Preview the first lesson free — get full access to all 3 lessons.

Cours : à la demande

(musique lumineuse) Travailler avec des équipes diverses peut présenter de nombreux défis. Intelligence émotionnelle est une compétence essentielle pour nouer des relations et travailler efficacement avec les autres. Il est également essentiel au succès et la survie dans les situations de crise. Dans ces leçons, vous apprendrez à appliquer les compétences en intelligence émotionnelle à n'importe quelle situation. Nous passons plus de temps au travail que partout ailleurs dans la vie. Cela signifie notre bonheur et notre succès dépend largement de nos relations avec les personnes avec lesquelles nous travaillons. Mauvaises relations au travail peut conduire au malheur et au manque de succès. Excellentes relations au travail conduira à l'épanouissement et à des résultats plus favorables. Prenons l'exemple d'un collègue en difficulté Jim. Alors que certaines personnes au bureau sont trop confiants dans leurs capacités, Jim n'est pas comme ça. En fait, Jim est très talentueux, mais pour une raison quelconque, il se sent coincé dans une ornière. Vous ne pouvez pas simplement lui dire de s'en remettre. Ce n'est pas utile. Des gens émotionnellement intelligents comprendre que le moyen de ne pas être coincé dans une ornière est à travers la créativité. Que pouvez-vous faire pour convaincre, encourager et inspirer Jim faire un pas créatif? La première chose que tu peux faire est d'être un exemple de cette créativité. Donner l'exemple est la meilleure façon d'influencer les autres. Mais supposons que le Jim ait vu votre exemple et n'a toujours pas dépassé quels que soient les blocages sur son chemin. Une chose que vous pourriez faire est d'inviter Jim à avoir une discussion ou peut-être aller se promener ou prendre un café ensemble. Vous pouvez dire quelque chose comme, «J'ai senti que tu étais un peu mal ces derniers temps. Que diriez-vous de nous promener? J'adorerais partager certaines choses auxquelles j'ai pensé aussi. " Vous faites l'invitation de la meilleure façon que vous savez. S'il refuse, faites-lui savoir que c'est une invitation ouverte et rappelez-le-lui toutes les quelques semaines environ. Ce que tu trouveras c'est que Jim aura cette conversation avec toi quand il est prêt, pas quand vous l'êtes. Une excellente question d'écoute que vous pouvez utiliser est: "Quelle est votre histoire sur la situation?" Cette question permettra à Jim de raconter son histoire de son point de vue à voix haute, peut-être même pour la première fois. La question porte sur son intelligence émotionnelle, pas son QI. Très souvent, ce qui nous gêne, ce sont ces histoires secrètes qui restent dans notre esprit subconscient. En laissant Jim parler pendant au moins cinq minutes, il peut s'entendre. La formulation de ses pensées peut prendre un peu de temps, et vous devrez peut-être vous asseoir en silence. Ce silence n'est pas une invitation pour que vous interrompiez sa pensée avec vos pensées. Écoutez. Ne pas commenter, essayer de corriger, comparer, donner des conseils, ou quoi que ce soit d'autre de cette nature. Écoutez. Vous voulez juste savoir quelle est son histoire. Un excellent coach permet aux gens de se corriger eux-mêmes simplement en s'entendant dire des choses à voix haute. Cela peut avoir un impact transformateur. Essayez de pratiquer l'exercice d'écoute au travail ou même à la maison ce soir. Vous pourriez être surpris par les histoires que les gens se racontent.

Débutant Fournisseur : Don Phin 3 leçons · 5m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

A quoi ressemble l'intelligence émotionnelle en pratique ? Ce cours explore les façons dont vous pouvez appliquer l'EQ à des situations réelles dans votre vie professionnelle et même dans votre vie personnelle. Nous explorerons comment construire des relations fructueuses, renforcer votre intelligence émotionnelle simplement en montrant aux gens que vous vous souciez d'eux et discuter d'une formule pour utiliser l'introspection pour construire votre intelligence émotionnelle.

Objectifs de la formation

Ce que vous allez apprendre

Appliquer les compétences de l'intelligence émotionnelle dans n'importe quelle situation, tant au travail que dans la vie personnelle
Construire des relations fructueuses en montrant aux personnes que vous vous souciez d'elles
Développer la capacité à être honnête et ouvert avec les autres
Utiliser l'introspection pour renforcer et développer votre intelligence émotionnelle
Pratiquer la formule H.O.W. pour appliquer l'intelligence émotionnelle

Points clés à retenir

L'intelligence émotionnelle (QE) peut être appliquée à des situations réelles dans la vie professionnelle comme dans la vie personnelle.
Montrer aux gens que vous vous souciez d'eux est un moyen de renforcer votre intelligence émotionnelle et de bâtir des relations fructueuses.
L'introspection fournit une formule pour développer votre intelligence émotionnelle.
Être honnête et ouvert fait partie du développement de l'intelligence émotionnelle.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Il explore comment appliquer l'intelligence émotionnelle à des situations réelles de votre vie professionnelle et personnelle, y compris comment bâtir des relations fructueuses, montrer aux gens que vous vous souciez d'eux, être honnête et ouvert, et utiliser l'introspection par le biais de la formule H.O.W. pour développer votre intelligence émotionnelle.

Quelles leçons sont incluses dans ce cours ?

Le cours comprend trois leçons : Appliquer l'intelligence émotionnelle au travail, Montrer aux gens que vous vous souciez d'eux et La formule H.O.W.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Vous apprendrez à appliquer les compétences de l'intelligence émotionnelle dans n'importe quelle situation, à comprendre pourquoi il est important de montrer aux gens que vous vous souciez d'eux et à développer la capacité d'être honnête et ouvert.

Ce cours s'applique-t-il uniquement aux situations de travail ?

Non. Le cours se penche sur l'application du QE à des situations réelles de votre vie professionnelle et même de votre vie personnelle.