Uso da inteligência emocional nos negócios e em crises

Name: Uso da inteligência emocional nos negócios e em crises
Author: Don Phin

Podes empregar inteligência emocional em qualquer situação. Vê como.

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Curso: sob demanda

(música animada) Trabalhar com equipes diversas pode apresentar muitos desafios. Inteligencia emocional é uma habilidade essencial para construir relacionamentos e trabalhar eficazmente com os outros. Também é essencial para o sucesso e sobrevivência em situações de crise. Nessas aulas, você aprenderá como aplicar habilidades de inteligência emocional para qualquer situação. Passamos mais tempo no trabalho do que em qualquer outro lugar da vida. Isso significa nossa felicidade e nosso sucesso depende muito de nossos relacionamentos com as pessoas com quem trabalhamos. Relacionamentos ruins no trabalho pode levar à infelicidade e ao insucesso. Ótimos relacionamentos no trabalho levará à realização e a resultados mais favoráveis. Vamos considerar Jim, um colega de trabalho que luta. Enquanto algumas pessoas no escritório têm excesso de confiança em suas habilidades, Jim não é assim. Na verdade, Jim é muito talentoso, mas por alguma razão, ele se sente preso em uma rotina. Você não pode simplesmente dizer a ele para superar isso. Isso não ajuda. Pessoas emocionalmente inteligentes entender que a saída de ficar preso em uma rotina é através da criatividade. O que você pode fazer para persuadir, encorajar e inspirar Jim dar um passo criativo? A primeira coisa que você pode fazer é ser um exemplo dessa criatividade. Liderar pelo exemplo é a melhor maneira de influenciar os outros. Mas vamos supor que Jim viu seu exemplo e ainda não passou quaisquer bloqueios que estejam em seu caminho. Uma coisa que você pode fazer é convidar Jim para uma palestra ou talvez dê um passeio ou uma xícara de café juntos. Você pode dizer algo como, "Senti que você andou um pouco mal ultimamente. Que tal darmos um passeio? Eu adoraria compartilhar algumas coisas em que estive pensando também. " Você faz o convite da melhor maneira que você sabe. Se ele recusar, diga a ele que é um convite aberto e lembrá-lo disso a cada poucas semanas. O que você encontrará é que Jim vai ter aquela conversa com você quando ele estiver pronto, não quando você estiver. Uma ótima pergunta de escuta que você pode usar é, "Qual é a sua história sobre a situação?" Essa pergunta permitirá que Jim conte sua história do ponto de vista dele em voz alta, talvez até pela primeira vez. A questão aborda sua inteligência emocional, não seu QI. Muitas vezes, o que atrapalha são essas histórias secretas que ficam em nossa mente subconsciente. Deixando Jim falar por pelo menos cinco minutos, ele pode se ouvir. Pode demorar um pouco para formular seus pensamentos, e você pode ter que sentar em silêncio. Esse silêncio não é um convite para você interromper o pensamento dele com seus pensamentos. Apenas ouça. Não comente, tente consertar, compare, dê conselhos, ou qualquer outra coisa para essa natureza. Apenas ouça. Você só quer descobrir qual é a história dele. Um ótimo treinador permite que as pessoas se autocorrigam simplesmente ouvindo-se dizer coisas em voz alta. Isso pode ter um impacto transformador. Experimente praticar o exercício de escuta no trabalho ou mesmo em casa esta noite. Você pode se surpreender com as histórias que as pessoas contam a si mesmas.

Principiante Fornecedor : Don Phin 3 lições · 5m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Como é a inteligência emocional na prática? Este curso investiga as maneiras pelas quais podes aplicar EQ a situações reais em tua vida profissional e até mesmo em tua vida pessoal. Exploraremos como construir relacionamentos bem-sucedidos, reforçar tua inteligência emocional simplesmente mostrando às pessoas que preocupa-te com elas e discutiremos uma fórmula para usares a introspecção para construíres tua inteligência emocional.

Objectivos de aprendizado:

O Que Você Vai Aprender

Aplique habilidades de inteligência emocional em qualquer situação, tanto no trabalho quanto na vida pessoal
Construa relacionamentos bem-sucedidos mostrando às pessoas que você se importa com elas
Desenvolva a capacidade de ser honesto e aberto com outros
Use introspecção para reforçar e construir sua inteligência emocional
Pratique a fórmula H.O.W. para aplicar inteligência emocional

Principais Conclusões

Inteligência emocional (IE) pode ser aplicada a situações reais tanto na vida profissional quanto pessoal.
Mostrar às pessoas que você se importa com elas é uma forma de reforçar sua inteligência emocional e construir relacionamentos bem-sucedidos.
Introspecção fornece uma fórmula para construir sua inteligência emocional.
Ser honesto e aberto é parte de desenvolver inteligência emocional.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

Explora como aplicar inteligência emocional a situações reais em sua vida profissional e pessoal, incluindo construir relacionamentos bem-sucedidos, mostrar às pessoas que você se importa, ser honesto e aberto e usar introspecção através da fórmula H.O.W. para construir sua inteligência emocional.

Quais lições estão incluídas neste curso?

O curso inclui três lições: Aplicar Inteligência Emocional no Trabalho, Mostrar às Pessoas que Você se Importa e A Fórmula H.O.W.

Quais habilidades ganharei com este curso?

Você aprenderá a aplicar habilidades de inteligência emocional em qualquer situação, entender por que é importante mostrar às pessoas que você se importa e desenvolver a capacidade de ser honesto e aberto.

Este curso se aplica apenas a situações de trabalho?

Não. O curso explora aplicar IE a situações reais em sua vida profissional e até mesmo sua vida pessoal.