Uso de la inteligencia emocional en los negocios y en las crisis

Name: Uso de la inteligencia emocional en los negocios y en las crisis
Author: Don Phin

Puede emplear la inteligencia emocional en cualquier situación. He aquí cómo hacerlo.

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Curso: bajo demanda

(música brillante) Trabajar con equipos diversos puede presentar muchos desafíos. Inteligencia emocional es una habilidad esencial para construir relaciones y trabajar eficazmente con otros. También es fundamental para el éxito y supervivencia en situaciones de crisis. En estas lecciones, aprenderás a aplicar las habilidades de inteligencia emocional a cualquier situación. Pasamos más tiempo en el trabajo que en cualquier otro lugar de la vida. Eso significa nuestra felicidad y nuestro éxito. depende en gran medida de nuestras relaciones con las personas con las que trabajamos. Malas relaciones en el trabajo puede conducir a la infelicidad y la falta de éxito. Grandes relaciones en el trabajo conducirá a la realización y resultados más favorables. Consideremos a un compañero de trabajo con dificultades, Jim. Mientras algunas personas en la oficina tienen demasiada confianza en sus habilidades, Jim no es así. De hecho, Jim es muy talentoso, pero por alguna razón, se siente atrapado en una rutina. No puedes simplemente decirle que lo supere. Eso no ayuda. Gente emocionalmente inteligente entender que la forma de salir de estar atrapado en una rutina es a través de la creatividad. ¿Qué puedes hacer para convencer, alentar e inspirar a Jim? dar un paso creativo? Lo primero que puedes hacer es ser un ejemplo de esa creatividad. Liderar con el ejemplo es la mejor manera de influir en los demás. Pero supongamos que Jim vio tu ejemplo y todavía no ha pasado cualquier bloqueo que se interponga en su camino. Una cosa que puedes hacer es invitar a Jim a tener una charla. o tal vez salir a caminar o tomar una taza de café juntos. Puedes decir algo como "Sentí que estabas un poco fuera de lugar últimamente. ¿Qué tal si damos un paseo? Me encantaría compartir algunas cosas en las que también he estado pensando ". Haces la invitación de la mejor manera que sabes. Si se niega, avísele que es una invitación abierta y recuérdelo cada pocas semanas. Lo que encontrarás es que Jim tendrá esa conversación contigo cuando él esté listo, no cuando tú lo estés. Una excelente pregunta de escucha que puede usar es: "¿Cuál es tu historia sobre la situación?" Esa pregunta le permitirá a Jim contar su historia. desde su punto de vista en voz alta, tal vez incluso por primera vez. La pregunta aborda su inteligencia emocional, no su coeficiente intelectual. Muy a menudo, lo que se interpone en nuestro camino son estas historias secretas que permanecen en nuestro subconsciente. Al dejar que Jim hable durante al menos cinco minutos, él puede escucharse a sí mismo. Puede que tarde un poco en formular sus pensamientos, y puede que tenga que sentarse en silencio. Que el silencio no es una invitación para que interrumpas su pensamiento con tus pensamientos. Sólo escucha. No comentes, intenta arreglar, comparar, dar consejos, o cualquier otra cosa a esa naturaleza. Sólo escucha. Solo quieres saber cuál es su historia. Un gran entrenador permite a las personas autocorregirse simplemente escuchándose a sí mismos decir las cosas en voz alta. Puede tener un impacto transformador. Intente practicar el ejercicio de escucha en el trabajo o incluso en casa esta noche. Puede que le sorprendan las historias que la gente se cuenta.

Principiante Proveedor : Don Phin 3 lecciones · 5m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese

Descripción del curso

¿Cómo es la inteligencia emocional en la práctica? Este curso profundiza en las formas en que puede aplicar la inteligencia emocional a situaciones reales en su vida laboral e incluso en su vida personal. Exploraremos cómo construir relaciones exitosas, reforzar su inteligencia emocional simplemente demostrándoles a las personas que se preocupa por ellas y discutiremos una fórmula para usar la introspección para desarrollar su inteligencia emocional.

Objetivos de aprendizaje

Lo que aprenderás

Aplicar habilidades de inteligencia emocional en cualquier situación, tanto en el trabajo como en la vida personal
Construir relaciones exitosas demostrando a las personas que te importan
Desarrollar la capacidad de ser honesto y abierto con otros
Usar la introspección para reforzar y construir tu inteligencia emocional
Practicar la fórmula H.O.W. para aplicar la inteligencia emocional

Puntos clave

La inteligencia emocional (IE) puede aplicarse a situaciones reales tanto en la vida laboral como en la vida personal.
Demostrar a las personas que te importan es una forma de reforzar tu inteligencia emocional y construir relaciones exitosas.
La introspección proporciona una fórmula para construir tu inteligencia emocional.
Ser honesto y abierto es parte del desarrollo de la inteligencia emocional.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Explora cómo aplicar la inteligencia emocional a situaciones reales en tu trabajo y vida personal, incluida la construcción de relaciones exitosas, demostrar que te importan las personas, ser honesto y abierto, y usar la introspección a través de la fórmula H.O.W. para construir tu inteligencia emocional.

¿Qué lecciones se incluyen en este curso?

El curso incluye tres lecciones: Aplicar la Inteligencia Emocional en el Trabajo, Demostrar que las Personas te Importan, y La Fórmula H.O.W.

¿Qué habilidades adquiriré de este curso?

Aprenderás a aplicar habilidades de inteligencia emocional en cualquier situación, entenderás por qué es importante demostrar que te importan las personas, y desarrollarás la capacidad de ser honesto y abierto.

¿Se aplica este curso solo a situaciones laborales?

No. El curso profundiza en la aplicación de IE a situaciones reales tanto en tu vida laboral como en tu vida personal.