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Do you know how to collect and use information about your business, and are you being as careful as you should be with that information? In this course on "Business Intelligence," you'll learn how to gather information and data about your business and industry, and how and why to use it to make informed business decisions. This course will not only define business intelligence, but will help you utilize business intelligence in hiring and recruiting — it’ll show you where you should watch out for information leaks as well.
The information your business has on hand about your customers, competitors, and industry can give you an enormous competitive advantage. But you also need to know how to protect that information. This course covers what business intelligence is and where it comes from, including how to use internal and external data and primary and secondary data. You'll learn how to go about developing new business intelligence, from networking to customer surveys, and how to protect it. (Did you know that you might be sharing proprietary information on public job boards?) Business intelligence can also be used in the succession planning process when there are personnel moves in the workplace. You'll come away from this course having a better understanding of what business intelligence is, and the advantages it can give to your business.
Il définit ce qu'est l'intelligence économique, d'où elle vient, et comment recueillir et utiliser des informations et des données sur votre entreprise et votre secteur pour prendre des décisions commerciales éclairées, tout en abordant la manière de protéger ces informations.
Il convient aux personnes qui souhaitent apprendre à collecter, utiliser et protéger des informations sur leur entreprise, leurs clients, leurs concurrents et leur industrie afin d'acquérir un avantage concurrentiel.
Il couvre la définition de l'intelligence économique et de ses caractéristiques, l'identification des sources d'intelligence économique, les données internes contre les données externes, les données primaires contre les données secondaires, le développement de nouvelles intelligences économiques par le biais du réseautage et des enquêtes clients, la propriété intellectuelle, ainsi que l'utilisation de l'intelligence économique dans le recrutement, l'embauche et la planification de la succession.
Il montre où faire attention aux fuites d'informations, y compris la façon dont vous pourriez partager des informations exclusives (proprietary information) sur des sites d'emploi publics, et comment protéger votre intelligence économique en reformulant les offres d'emploi et en reconnaissant la nécessité de la propriété intellectuelle.
Le cours est organisé en leçons qui progressent d'une Introduction et la Définition de l'Intelligence Économique (Business Intelligence) à l'identification des sources, des types de données, de la propriété intellectuelle, du réseautage et des applications, pour se terminer par une Conclusion.