Cómo realizar una entrevista conductual

En la entrevista conductual, el objetivo del entrevistador es alentar al candidato a hablar sobre las competencias requeridas para el puesto y hacer preguntas para comprobar si éste tiene esas cualidades. Recopilar la mayor cantidad de información posible sobre cada candidato ayudará a los entrevistadores a contratar al más calificado. Después de establecer una buena relación y animar a los candidatos a hablar, es igualmente importante tomar buenas notas durante la entrevista. Estas son el recurso principal que la empresa utiliza al tomar decisiones finales de contratación y la protegen si se presenta algún reclamo de trato injusto. Una vez finalizada cada entrevista, los entrevistadores y los equipos de contratación trabajan para clasificar y evaluar a los candidatos, teniendo en cuenta factores como el cumplimiento de los requisitos mínimos, la demostración de competencias, la comunicación y las habilidades blandas, y la pasión por el trabajo.

En este curso, aprenderá algunas de las mejores prácticas para llevar a cabo una entrevista conductual eficaz. Exploraremos cómo tomar notas, cómo establecer una relación con el candidato y cómo asegurarse de obtener la historia completa de la persona que está entrevistando. También veremos algunas formas habituales de evaluar a los candidatos una vez finalizado el proceso de la entrevista.