Técnicas de negociación en ventas

Name: Técnicas de negociación en ventas
Author: Doug Van Riper

Aprenda técnicas positivas para hacer que las negociaciones sean más eficaces.

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Curso: bajo demanda

(música suave) Bienvenido a Técnicas de Negociación de Ventas. En las siguientes lecciones, aprenderá cuándo negociar y cómo pensar junto con el establecimiento de metas puede ayudarlo a prepararse para tales situaciones. También descubrirá cómo hacer preguntas clave y escuchar para obtener detalles clave puede ayudar a su estrategia de negociación. También abordaremos la importancia de leer el lenguaje corporal. para medir quién tiene la sartén por el mango en la negociación y cómo proyectar confianza sin sobre justificación. Entrar en una negociación es un proceso diseñado para encontrar una manera de acomodar a dos o más personas. Estos partidos desean un resultado diferente de lo que se presentó inicialmente. Entrar en la mentalidad adecuada puede ayudarlo comprender su objetivo y propósito en la negociación. Por ejemplo, su objetivo puede ser entender cómo llegar a un acuerdo con la otra parte. El primer paso para descubrir los intereses ocultos de su contraparte en la negociación es construir una relación haciendo buenas preguntas y escuchar con empatía sus respuestas. Generar confianza y establecer una relación. recorrerá un largo camino en las negociaciones. La naturaleza recíproca de la confianza es una fuerte dinámica. La gente tiende a responder a las acciones de otros con acciones similares, como ha descubierto la investigación en las ciencias sociales. Pero hay momentos en que tiene sentido negociar y cuando no. ¿Cómo lo sabes? Exploremos algunos consejos de negociación. Se recomienda no negociar hasta que haya calificado a la otra parte. Y sabes que tienen la capacidad de pagar y deseo de hacer un trato. Si no son tan serios, simplemente estás perdiendo el tiempo. Una vez que la oferta inicial y se ha presentado contraoferta, ya tienes un sentido intuitivo para la probabilidad de éxito en esta negociación. Si parece que la oferta probablemente resultará en una oferta final significativamente fuera de su punto de reserva, o punto de salida, puede que no valga la pena negociar. Si ha tenido varias rondas de intercambios de precios y la otra parte no esta cerca para acercarse a su punto de alejamiento, ¿por qué continuar? Si está mayormente satisfecho con los términos y sientes a la otra parte está cerca de su etapa de oferta final, no sigas negociando, cierra el trato. Corre el riesgo de que el trato se desmorone si sigues empujando o tal vez malinterpretó la disposición de la otra parte a comprometerse. Si has visto el programa de televisión Shark Tank, usted ha visto esto suceder muchas veces. Un tiburón presenta una oferta y sugiere que se trata de una oferta fija y definitiva. Después de eso, el empresario responde con algo más. e inmediatamente, el tiburón declina la oferta. Además, es mejor no negociar si no estas preparado o no ha tenido tiempo de establecer su punto de partida. Si surge nueva información que cambia la dinámica sobre un posible acuerdo, es mejor pausar las negociaciones para que pueda considerar la información recién surgida. No entres en batalla sin una estrategia, duerme en ella para ordenar sus pensamientos, luego organice planes y redeterminar la zona potencial de posibles acuerdos, Zopa o el rango de negociación. Si carece de una justificación sólida para defender su posición, se aconseja no negociar solo por negociar. A veces puedes tener una posición débil así que es mejor aceptar la realidad si ese es el caso y haga su mejor carrera con una oferta razonable. Si el precio es el factor principal, revisar todos los términos, características y beneficios de las preocupaciones y necesidades de la otra parte que se descubrieron al inicio del proceso de venta. De esa manera puedes marcar las casillas que todo lo que necesitan de la compra se va a tratar. Y el único tema que queda por discutir es el precio. Quitando todo lo demás de la mesa mantiene un estricto enfoque en lo que necesita ser negociado.

Intermedio Proveedor : Doug Van Riper 8 lecciones · 24m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chinese

Descripción del curso

Hay muchas maneras diferentes de lograr una negociación exitosa. En estas lecciones, aprenderá técnicas básicas de negociación, cómo determinar cuándo negociar y cómo establecer metas puede ayudarlo a prepararse para las negociaciones. Además, aprenderá a evaluar los deseos de alguien y determinar sus necesidades a la hora de negociar.

Estas lecciones analizarán cómo establecer metas durante las negociaciones y lo guiarán para saber cuándo debe o no debe negociar. Estas lecciones lo guiarán para comprender la persona con la que está negociando para obtener una ventaja durante el proceso de negociación. Exploraremos cómo prepararse antes del proceso de negociación, para que sepa cuáles son sus resultados aceptables y cuándo retirarse.

Descubrirá las diferencias entre deseos y necesidades y cómo afecta la probabilidad de un resultado positivo. Al final de este curso, comprenderá cómo la preparación y el conocimiento del proceso de negociación dan lugar a la confianza que desea proyectar cuando negocia. Finalmente, aprenderá a reconocer el tipo de persona con la que está negociando. Esto le ayudará a mantener la ventaja en las negociaciones para lograr el resultado deseado.

Objetivos de aprendizaje

Lo que aprenderás

Aplicar técnicas básicas de negociación y reconocer cuándo negociar
Establecer objetivos para prepararse efectivamente para negociaciones
Evaluar lo que quiere la otra parte y determinar sus necesidades
Identificar a quién está negociando para obtener una ventaja
Prepararse con anticipación para conocer sus resultados aceptables y cuándo marcharse
Proyectar confianza y evitar excesiva justificación durante las negociaciones

Puntos clave

La preparación y el conocimiento del proceso de negociación construyen la confianza que desea proyectar mientras negocia.
Comprender a la persona con la que está negociando lo ayuda a mantener la ventaja y lograr su resultado deseado.
Distinguir entre lo que se quiere y lo que se necesita afecta la probabilidad de un resultado de negociación positivo.
Saber cuándo debería o no debería negociar, y cuándo marcharse, es parte de una negociación efectiva.
Mantenerse objetivo y establecer objetivos durante las negociaciones respalda resultados exitosos.

Preguntas frecuentes

¿Qué aprenderé en este curso?

Aprenderá técnicas básicas de negociación, cómo determinar cuándo negociar, cómo establecer objetivos lo ayuda a prepararse, cómo evaluar lo que quiere y determinar necesidades, y cómo reconocer el tipo de persona con la que está negociando para mantener la ventaja.

¿Cómo me ayuda este curso a prepararse para una negociación?

Las lecciones exploran cómo prepararse antes del proceso de negociación para que sepa cuáles son sus resultados aceptables y cuándo marcharse, y cubren establecer objetivos durante negociaciones.

¿Qué temas o lecciones cubre el curso?

Las lecciones incluyen Saber Cuándo Negociar, Saber Quién Es Con Quién Está Negociando, Establecer Objetivos, Evaluar Lo Que Se Quiere y Determinar Necesidades, Determinar Quién Tiene la Ventaja, Evitar Excesiva Justificación, Proyectar Confianza, y una evaluación Prueba de Conocimiento.

¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje principales?

Los objetivos de aprendizaje son mantenerse objetivo durante las negociaciones, evaluar lo que se quiere, determinar necesidades, y saber cuándo debería o no debería negociar.