(música brillante) Al evaluar el desempeño de los empleados, es importante entender los criterios, reunir la información correcta, y escribir un informe preciso de los hallazgos. En las siguientes lecciones, aprenderá a establecer metas con los empleados, y escribe una reseña efectiva que considere las fortalezas y debilidades del empleado. Al comenzar el proceso de revisión del desempeño, uno de los primeros pasos es definir sus criterios para que sepas exactamente en qué áreas enfocarte con cada empleado. Es una buena idea para gerentes o supervisores. sentarse con los empleados para explicar exactamente lo que se espera de ellos. La gerencia puede proporcionar ejemplos o demostraciones. para comunicar cómo se evaluará a los empleados. Los criterios para la revisión pueden necesitar una aprobación oficial de los líderes de la organización y puede variar según el departamento. Las revisiones de desempeño pueden programarse mensualmente, semestral o anualmente, dependiendo del empleado y sus responsabilidades. Pero se recomienda para los supervisores. para registrarse periódicamente para ver cómo está progresando el empleado. Los gerentes y los empleados pueden trabajar juntos para identificar metas y objetivos específicos y considerar las oportunidades de desarrollo de los empleados. Este proceso funciona mejor cuando tanto los empleados como los gerentes pueden compartir sus puntos de vista. Gerentes que alinean las metas personales de sus empleados con los objetivos de la organizacion puede ayudar a motivar a su equipo a tener éxito. Al realizar una evaluación de empleados, es importante comunicar qué atributos de rendimiento se midieron, cómo se midieron y qué resultados específicos se encontraron a partir del análisis. La autoevaluación de un empleado pueden incluirse en el proceso de evaluación. Los sistemas de calificación están diseñados para mostrar niveles específicos de rendimiento para cada categoría listada en la evaluación. Por lo general, hay cinco niveles de calificación en una revisión de desempeño, inaceptable, necesita mejoras, cumple con las expectativas, consistentemente supera las expectativas y es excepcional. Las calificaciones se pueden numerar del uno al cinco, con uno como la calificación más baja y cinco como la más alta. En el primer nivel, el empleado no está cumpliendo los objetivos esenciales requeridos para realizar su trabajo. Una calificación inaceptable significa que el desempeño del empleado está disminuyendo continuamente, hay una falta de progreso, y no hay ningún esfuerzo por mejorar. El comportamiento o actitud del empleado. también puede ser un factor en esta baja calificación. Recibir una calificación inaceptable más de una vez puede conducir a una acción correctiva severa, o incluso a la terminación. En el segundo nivel, el empleado no está cumpliendo consistentemente con los objetivos esenciales o su desempeño no cumple los requisitos del trabajo. Una calificación de mejora necesaria puede requerir gestión para intervenir y proporcionar capacitación adicional, entrenamiento u otros recursos. Si un empleado no logra mejorar esta calificación con el tiempo, entonces los gerentes pueden comenzar a aplicar sanciones, que puede dar lugar a la rescisión. En el tercer nivel, el empleado generalmente cumple o supera los objetivos. Una calificación de cumple con las expectativas significa que el desempeño de un empleado es generalmente bueno. El empleado puede exhibir un buen comportamiento. y un esfuerzo significativo, incluso cuando se enfrentan a desafíos. Esta calificación refleja un empleado que constantemente proporciona valor a la organización. Si un empleado recibe esta calificación, entonces también pueden recibir comentarios constructivos para fomentar el desarrollo. En el cuarto nivel, el empleado está constantemente excediendo las metas y expectativas de desempeño en su departamento. Una calificación consistentemente supera las expectativas demuestra un excelente comportamiento en un empleado de alto rendimiento. Este empleado puede ofrecer más valor que el empleado promedio entregando un trabajo de mayor calidad. Retroalimentación constructiva y comunicación abierta. puede ayudar a un empleado a mantener este nivel de desempeño. En el quinto nivel, el empleado va por encima y más allá de sus metas establecidas. Una calificación excepcional demuestra un empleado de alto potencial. Este empleado puede estar más comprometido a las metas organizacionales que el empleado promedio, y pueden mostrar habilidades de liderazgo. Esta calificación está reservada para los empleados con mejor desempeño.