Avaliação do desempenho dos funcionários

Name: Avaliação do desempenho dos funcionários
Author: Anthony Funaro

Aprende como avaliares funcionários e escreveres relatórios de feedback de qualidade.

Preview the first lesson free — get full access to all 4 lessons.

Curso: sob demanda

(música brilhante) Ao avaliar o desempenho dos funcionários, é importante entender os critérios, reunir as informações corretas, e escrever um relatório preciso das descobertas. Nas lições seguintes, você aprenderá a definir metas com os funcionários, e escrever uma revisão eficaz que considere os pontos fortes e fracos do funcionário. Ao iniciar o processo de avaliação de desempenho, um dos primeiros passos é definir seus critérios para que você saiba exatamente em quais áreas se concentrar com cada funcionário. É uma boa ideia para gerentes ou supervisores sentar com os funcionários explicar exatamente o que se espera deles. A administração pode fornecer exemplos ou demonstrações para comunicar como os funcionários serão avaliados. Os critérios para a revisão podem precisar de uma aprovação oficial dos líderes da organização e pode variar de acordo com o departamento. As revisões de desempenho podem ser agendadas mensalmente, semestralmente ou anualmente, dependendo do empregado e suas responsabilidades. Mas é recomendado para supervisores fazer check-in periodicamente para ver como o funcionário está progredindo. Gerentes e funcionários podem trabalhar juntos para identificar metas e objetivos específicos e considerar as oportunidades de desenvolvimento dos funcionários. Esse processo funciona melhor quando funcionários e gerentes podem compartilhar suas perspectivas. Gerentes que alinham os objetivos pessoais de seus funcionários com os objetivos da organização podem ajudar a motivar sua equipe para o sucesso. Ao realizar uma avaliação de funcionários, é importante comunicar quais atributos de desempenho foram medidos, como eles foram medidos e quais resultados específicos foram encontrados a partir da análise. Autoavaliação de um funcionário podem ser incluídos no processo de avaliação. Os sistemas de classificação são projetados para mostrar níveis específicos de desempenho para cada categoria listada na avaliação. Normalmente, existem cinco níveis de classificação em uma avaliação de desempenho, inaceitável, melhoria necessária, atende às expectativas, consistentemente excede as expectativas e excepcional. As classificações podem ser numeradas de um a cinco, com um como a classificação mais baixa e cinco como a mais alta. No primeiro nível, o funcionário não está cumprindo os objetivos essenciais necessários para realizar seu trabalho. Uma classificação inaceitável significa que o desempenho do funcionário está em declínio contínuo, há uma falta de progresso, e não há nenhum esforço para melhorar. Comportamento ou atitude do funcionário também pode ser um fator para esta baixa classificação. Receber uma classificação inaceitável mais de uma vez pode levar a ações corretivas severas ou até mesmo à rescisão. No segundo nível, o funcionário não está cumprindo consistentemente as metas essenciais ou seu desempenho não atende os requisitos do trabalho. Uma classificação de melhoria necessária pode exigir gerenciamento para intervir e fornecer treinamento adicional, coaching ou outros recursos. Se um funcionário não melhorar essa classificação ao longo do tempo, então os gerentes podem começar a aplicar penalidades, que pode levar à rescisão. No terceiro nível, o funcionário geralmente está atingindo ou superando as metas. A classificação atende às expectativas significa que o desempenho de um funcionário é geralmente bom. O funcionário pode apresentar bom comportamento e esforço significativo, mesmo ao enfrentar desafios. Esta classificação reflete um funcionário que está consistentemente fornecendo valor para a organização. Se um funcionário receber essa classificação, então eles também podem receber feedback construtivo para estimular o desenvolvimento. No quarto nível, o funcionário está consistentemente superando as metas e expectativas de desempenho em seu departamento. Uma classificação consistentemente excede as expectativas apresenta excelente comportamento em um funcionário de alto desempenho. Este funcionário pode oferecer mais valor do que o funcionário médio entregando uma maior qualidade de trabalho. Feedback construtivo e comunicação aberta pode ajudar um funcionário a manter esse nível de desempenho. No quinto nível, o funcionário está indo acima e além de seus objetivos estabelecidos. Uma classificação excepcional demonstra um funcionário de alto potencial. Este funcionário pode estar mais comprometido às metas organizacionais do que o funcionário médio, e eles podem mostrar habilidades de liderança. Essa classificação é reservada para funcionários com melhor desempenho.

Intermediário Fornecedor : Anthony Funaro 4 lições · 15m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Neste curso, aprenderás sobre os critérios necessários para avaliações de desempenho de funcionários e o valor de escreveres estas avaliações. Este curso também abordará a definição de metas para gerentes e funcionários e explicará como avaliares o desempenho dos funcionários a registar dados. Também aprenderás a escrever um relatório construtivo que os funcionários possam entender e usar para beneficiarem-se.

Objectivos de aprendizagem:

O Que Você Vai Aprender

Entender os princípios do processo de avaliação de desempenho
Definir o papel da gerência na avaliação de desempenho dos funcionários
Aplicar critérios e objetivos para avaliar o desempenho de um funcionário
Coletar dados e informações para apoiar avaliações de desempenho
Redigir o relatório de avaliação de desempenho
Incentivar a responsabilidade e o desenvolvimento dos funcionários por meio de avaliações

Principais Conclusões

As avaliações de desempenho são importantes para avaliar o desempenho de um funcionário.
Os gerentes têm um papel definido no processo de avaliação de desempenho.
As avaliações podem ser usadas para incentivar o desenvolvimento e a responsabilidade dos funcionários.
As avaliações de desempenho podem beneficiar toda a organização.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

Este curso aborda a importância das avaliações de desempenho e como avaliar o desempenho de um funcionário, incluindo o papel do gerente no processo de avaliação, incentivando o desenvolvimento dos funcionários por meio de avaliações, responsabilizando os funcionários e como as avaliações de desempenho podem beneficiar toda a organização.

O que aprenderei sobre o processo de avaliação?

Você aprenderá os princípios do processo de avaliação, como definir o papel da gerência no processo e como incentivar a responsabilidade e o desenvolvimento.

Quais habilidades este curso ajuda a desenvolver?

Ele apoia habilidades na avaliação de pessoal, avaliações de cursos, gestão de desempenho de funcionários, avaliação de cargos, avaliação de desempenho e avaliação de desempenho.

Quais tópicos estão incluídos nas lições?

As lições abrangem critérios, objetivos e avaliação de desempenho dos funcionários; coleta de dados e informações; e redação do relatório, seguido por uma seção Teste Seus Conhecimentos.