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Los procedimientos de los gerentes exitosos
Los líderes se destacan mediante la creación de hábitos que aumentan la eficiencia y la productividadPreview the first lesson free — get full access to all 60 lessons.
Intermedio Proveedor : Dr. Patty Malone 8 capítulos · 60 lecciones · 4h 50m en Árabe, Inglés, Español
Descripción del curso
Successful management requires many valuable skills. In this online course, “Procedures of Successful Managers,” you’ll learn self-mastery in leadership and why it is important. You'll also learn about the best solutions for managing change in your organization. You'll be able to elevate your career by understanding the difference between leadership and management, and how to write a mission statement. Upon completion, you’ll learn the components necessary for effective interpersonal communication and how to manage conflict in the workplace. You'll also gain characteristics of self-mastery, such as discipline and initiative, as well as learn how to move from dependence to independence.
What are the characteristics of an effective leader and manager? They include accountability, responsibility, and more. Important characteristics also include effective interpersonal communication strategies, knowledge to overcome listening barriers, and a mastery of formal and informal communication. In this online training course, you’ll learn how to prioritize and how to build your team in the workplace. You’ll gain effective problem-solving skills and learn the difference between destructive and constructive conflict.
Lo que aprenderás
- Comprender por qué los buenos procedimientos hacen buenos gerentes y cómo el autodominio apoya el liderazgo
- Desarrollar características de autodominio como la disciplina e iniciativa, y pasar de la dependencia a la independencia
- Distinguir el liderazgo de la gestión y aprender a escribir declaraciones de misión y objetivos SMART
- Aplicar comunicación interpersonal efectiva, escucha activa y empática, y formas de superar barreras de escucha
- Construir habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo, incluyendo la gestión de conflictos destructivos versus constructivos
- Priorizar efectivamente y utilizar herramientas de gestión personal como la escucha activa
Puntos clave
- La gestión exitosa requiere autodominio en el liderazgo, incluyendo disciplina, iniciativa y la transición de la dependencia a la independencia.
- Los líderes y gerentes efectivos demuestran responsabilidad, rendición de cuentas y control, junto con integridad.
- La comunicación interpersonal efectiva depende de superar las barreras de escucha y dominar tanto la comunicación formal como informal.
- Distinguir entre conflicto destructivo y constructivo y la comunicación ayuda a los gerentes a gestionar el conflicto en el lugar de trabajo.
- La claridad sobre el propósito, las declaraciones de misión y los objetivos SMART apoyan la dirección, el destino y el liderazgo.
Preguntas frecuentes
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderá autodominio en el liderazgo, la diferencia entre liderazgo y gestión, cómo escribir una declaración de misión, comunicación interpersonal efectiva, cómo gestionar conflictos y cambios, habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo, y cómo priorizar.
¿Para quién es este curso?
Es para personas que desean elevar su carrera comprendiendo la gestión exitosa, incluyendo autodominio, liderazgo versus gestión, comunicación y trabajo en equipo.
¿Qué habilidades de comunicación cubre el curso?
El curso cubre comunicación interpersonal efectiva, escucha activa y empática, los cinco niveles de escucha, barreras para escuchar y cómo superarlas, comunicación formal e informal, y técnicas de persuasión efectiva.
¿Cómo aborda el curso el conflicto?
Aprenderá cómo gestionar conflictos en el lugar de trabajo y entenderá la diferencia entre conflicto destructivo y constructivo y la comunicación.
¿Qué características de autodominio se enseñan?
El curso enseña características de autodominio como disciplina e iniciativa, así como responsabilidad, rendición de cuentas, control e integridad, y cómo pasar de la dependencia a la independencia.
