Evaluar a los empleados difíciles

Name: Evaluar a los empleados difíciles
Author: David Walker

Identifique y corrija el comportamiento indeseable de los empleados

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Curso: bajo demanda

¿Cómo se puede saber si un empleado es o no siendo difícil o requiere entrenamiento? Aquí, hablaremos sobre cómo entender cómo los empleados puede afectar a sus colegas y a toda su organización. Repasaremos por qué es crucial reconocer desde el principio cuando alguien está siendo difícil, así como reconocer ciertos rasgos de personalidad y corregir situaciones antes de que se conviertan en problemas. Los empleados problemáticos vienen en muchas formas y pueden perjudicar a su organización. El Centro para el Liderazgo Creativo indica que los empleados problemáticos impactan negativamente en sus grupos en cinco formas principales, incluida la erosión de la confianza, reducción de la innovación, reducción de la producción, interrumpir el proceso de toma de decisiones y potencialmente dañar la reputación del equipo. Los empleados problemáticos también lastiman a sus líderes al reduciendo su eficacia, perjudicando su reputación, reducir el deseo de permanecer en el departamento o la organización y la disminución de las posibilidades de promoción. Al principio, puede ser difícil darse cuenta determinar si la acción de un empleado es la chispa de la innovación o la causa de la disrupción. A veces, los empleados innovadores pueden asumir la responsabilidad por su disrupción y convertirlo en algo positivo. Como el error de Spencer Silver con los adhesivos condujo a la creación de las notas Post-It. Los empleados problemáticos, por otro lado, causan interrupciones. sin generar innovación ni resultados positivos y rara vez asumen la responsabilidad de sus acciones. Un empleado problemático puede no admitir su error y probablemente no convertiría un problema en una innovación. Richard Koch, autor de El principio 80/20 el secreto para lograr más con menos hablado sobre el Principio de Pareto, que dice que el 80% de las consecuencias provienen del 20% de las causas. Las causas en este caso pueden referirse a personas o recursos humanos. Es importante que el coaching ayude a moverlos de ser el 20% del problema a ser parte del 80% de la solución.

Intermedio Proveedor : David Walker 2 lecciones · 6m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese

Descripción del curso

Este curso analiza cómo reconocer y evaluar a los empleados difíciles, centrándose en comprender cómo dichos empleados pueden afectar tanto a la organización en su conjunto como a otros empleados individuales por sus acciones. Estas lecciones describen cómo identificar ciertos tipos de personalidad y explican lo que pueden hacer los gerentes para desactivar situaciones que involucran rasgos particulares de personalidad de los empleados antes de que se vuelvan problemáticas y requieran medidas disciplinarias.

El curso examinará los diferentes tipos de comportamiento indeseable de los empleados y observará cómo estos comportamientos pueden influir negativamente en el entorno laboral, el equipo y el desempeño individual.

Lo que aprenderás

Reconocer los tipos de comportamiento indeseado de empleados
Identificar tipos de personalidad particulares entre empleados problemáticos
Evaluar y desactivar comportamiento problemático en el lugar de trabajo antes de que requiera acción disciplinaria
Corregir comportamiento pobre antes de que impacte al equipo
Examinar cómo los comportamientos indeseados influyen adversamente en el ambiente y desempeño del lugar de trabajo

Puntos clave

Los empleados difíciles pueden afectar tanto a la organización en general como a otros empleados individuales a través de sus acciones.
Reconocer ciertos tipos de personalidad permite a los gerentes desactivar situaciones antes de que se vuelvan problemáticas y requieran acción disciplinaria.
Diferentes tipos de comportamiento indeseado de empleados pueden influir adversamente en el ambiente del lugar de trabajo, desempeño del equipo, y desempeño individual.
Corregir el comportamiento pobre temprano puede prevenir que impacte al equipo.

Preguntas frecuentes

¿Para quién está diseñado este curso?

Está dirigido a gerentes, ya que analiza qué pueden hacer los gerentes para reconocer, evaluar, y desactivar situaciones que involucran empleados difíciles antes de que requieran acción disciplinaria.

¿Qué cubre este curso?

Cubre cómo reconocer y evaluar empleados difíciles, identificar ciertos tipos de personalidad, examinar los diferentes tipos de comportamiento indeseado de empleados, y comprender cómo estos comportamientos afectan el desempeño de la organización, equipo, e individual.

¿Qué podré hacer después de tomar este curso?

Podrá reconocer los tipos de comportamiento indeseado de empleados, evaluar y desactivar comportamiento problemático en el lugar de trabajo, y corregir el comportamiento pobre antes de que impacte al equipo.

¿Qué lecciones se incluyen?

El curso incluye dos lecciones: "¿Qué se Considera Ser un Empleado Problemático?" y "De Desempeño a Personalidad—Tipos de Comportamiento Indeseado."