(música optimista) Qué componentes componen la columna vertebral del plan estratégico? Ahora repasaremos las declaraciones de visión y misión, cómo establecer y alinear los objetivos con el plan estratégico, y cómo analizar el plan y comunicar la estrategia. Si el pensamiento estratégico implica analizar y factores externos que afectan a una empresa, sus procesos, la experiencia del cliente, etc. entonces el plan estratégico es el marco que toma toda esta información y lo pone en práctica. Es similar a una fase de desarrollo. Utiliza la información importante que ha sido recogido y examinado. Un plan estratégico consta de cinco componentes clave: una declaración de visión, una declaración de misión, metas y objetivos, un plan de acción y un plan para revisar los detalles con cronogramas estimados para actualizaciones. Pero, ¿cómo se ven todos estos componentes? y ¿cómo funcionaron en el propio plan estratégico? Primero, veamos las declaraciones de visión y misión. Una declaración de visión es una declaración que guía a una organización para lograr sus objetivos finales. Le da propósito a la organización y guía continuamente a sus líderes hacia sus creencias. Una buena declaración de visión debe ser breve, simple, específico del negocio, e incluir las ambiciones de la organización. Examinemos las declaraciones de la visión de un par de empresas populares. La declaración de visión de McDonald's es "para ser la mejor experiencia de restaurante de servicio rápido. "Ser el mejor significa ofrecer una calidad excepcional, "servicio, limpieza y valor, "para que todos los clientes de cada restaurante sonrían". Observe cómo esta declaración de visión está construido como una lista de verificación. Necesitan demostrar que son los mejores entonces McDonald's aclara por qué, por su servicio de calidad, limpieza y valor. Luego está Ikea, cuya declaración de visión es "nuestra visión es crear una mejor vida diaria "para mucha gente." Eso es aspiracional, breve y al grano. Más que eso, marca la pauta para la empresa. y deja claro que están en el mercado para ofrecer muebles de calidad a bajo precio que se adapte al estilo de vida de todos. Pero una visión es solo la mitad de la batalla. ¿Qué pasa con la realidad, la misión? Crear una declaración de misión es crucial a la dirección y el propósito de una organización. Es diferente a una declaración de visión porque indica claramente lo que hace su organización. Es un reflejo del liderazgo de su organización, y siempre responde las siguientes dos preguntas: ¿Qué hace tu negocio? ¿Y a quién beneficia? Les dice a sus clientes y empleados quién es usted y por qué. Veamos la declaración de misión de Spotify y desglosémosla. "Para desbloquear el potencial de la creatividad humana "dando la oportunidad a un millón de artistas creativos "para vivir de su arte y miles de millones de fanáticos la oportunidad "para disfrutarlo e inspirarme". Esto explica lo que hacen desbloquean el potencial de la creatividad humana. Cómo lo hacen, dan una oportunidad. Para quién lo hacen, los artistas creativos y sus fans. Y el valor que brindan, los artistas pueden para ganarse la vida con su arte, que los fans disfrutan y en los que se inspiran. Siempre que su declaración de misión cubre esos cuatro elementos principales, el qué, cómo, quién y valor, de una forma u otra, esto te dará dirección para lo que el plan estratégico necesita lograr.