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Gestión de procesos de negocio
Aprenda cada paso de una iniciativa de procesos empresariales y cómo evitar errores costososPreview the first lesson free — get full access to all 14 lessons.
Avanzado Proveedor : Becky Starnes 14 lecciones · 35m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese
Descripción del curso
All businesses strive to function as efficiently, productively, and cost-effectively as possible. This course on “Business Process Management” will give you insight into the life cycle of business processes, as well as how to identify which processes are working well, how to strategically update those that need improvement, and how to create new processes to employ. You'll learn the different phases to the Business Process Management (BPM) life cycle, and gain new vocabulary and new tools to implement as you work with your team to make your business stronger.
Business Process Management (BPM) is an effective way to evaluate that a business’s process flow — from input, to throughput, to final output — is not only efficient, but provides the expected outcomes with low friction. This course will help managers not only understand what BPM is, but how to go about enacting a multi-phase analysis of their business’s processes. This includes analyzing current operational flows and goals, and forming a team to study the impact of current processes. You’ll then learn how to identify bottlenecks and failures, implement new business processes, and test performance going forward. Additionally, this Business Process Management course provides a list of BPM analysis techniques to use to help you make data-driven, informed decisions. Implementing effective management of business processes is a highly-valued skill for managers, and our course can give you the training to accelerate your career.
Lo que aprenderás
- Reconocer los diferentes enfoques para estudiar procesos comerciales
- Identificar las diferentes fases del ciclo de vida de Gestión de Procesos Comerciales (BPM)
- Aplicar las herramientas disponibles para asistir en cada fase del ciclo de vida
- Identificar cuellos de botella y fallos en los flujos operacionales actuales
- Implementar nuevos procesos comerciales y probar el rendimiento en adelante
- Entender los obstáculos para una BPM efectiva
Puntos clave
- La Gestión de Procesos Comerciales es una forma de evaluar que el flujo de proceso de un negocio, desde la entrada hasta el procesamiento hasta la salida final, es eficiente y entrega los resultados esperados con baja fricción.
- El ciclo de vida de BPM está compuesto por múltiples fases, incluyendo análisis estratégico, clarificación y análisis, creación de nuevos procesos, implementación de nuevos procesos y control de nuevos procesos.
- La BPM efectiva implica analizar los flujos operacionales y objetivos actuales y formar un equipo para estudiar el impacto de los procesos actuales.
- El curso proporciona una lista de técnicas de análisis de BPM para apoyar decisiones informadas y basadas en datos.
- Implementar una gestión efectiva de procesos comerciales es una habilidad altamente valorada para gerentes que puede ayudar a acelerar una carrera.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso?
Este curso está diseñado para gerentes, ayudándoles a entender qué es BPM y cómo realizar un análisis multifase de los procesos de su negocio.
¿Qué cubre el curso de Gestión de Procesos Comerciales?
Cubre el ciclo de vida de BPM y sus fases, formas de estudiar procesos comerciales, identificar cuellos de botella y fallos, crear e implementar nuevos procesos, controlar nuevos procesos, probar el rendimiento en adelante e identificar y evitar posibles obstáculos.
¿Qué habilidades ganaré de este curso?
Aprenderás a reconocer diferentes enfoques para estudiar procesos comerciales, identificar las fases del ciclo de vida de BPM, usar herramientas disponibles para cada fase y entender obstáculos para una BPM efectiva, junto con vocabulario nuevo y herramientas para implementar con tu equipo.
¿Qué fases del ciclo de vida de BPM enseña el curso?
El curso aborda la fase de Análisis estratégico, la fase de Clarificación y análisis, la fase de Creación de nuevos procesos, la fase de Implementación de nuevos procesos y la fase de Control de nuevos procesos.
¿Cómo ayuda este curso con la toma de decisiones?
Proporciona una lista de técnicas de análisis de BPM para usar que te ayuden a tomar decisiones informadas y basadas en datos.
