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Professionalität umfasst eine Vielzahl von Verhaltensweisen am Arbeitsplatz, wie z. B. kompetente Ausführung der Arbeit, ethisches Verhalten, Zuverlässigkeit und emotionale Intelligenz. In gewisser Weise ist Professionalität ein Versprechen, sich innerhalb einer Berufsgemeinschaft und gegenüber denjenigen, die mit ihr interagieren, angemessen zu verhalten. Im Gegensatz dazu kann unprofessionelles Verhalten oder Inkompetenz am Arbeitsplatz zu einer Kündigung oder sogar zu einer rechtlichen Bestrafung führen. Woran erkennen Sie, dass jemand eine Grenze überschreitet?
In diesem Kurs über professionelles Verhalten und Kompetenz lernen Sie, zwischen professionellem und unprofessionellem Verhalten am Arbeitsplatz zu unterscheiden. Sie erfahren, wie problematisches Verhalten am Arbeitsplatz eine feindselige Kultur schaffen und den Arbeitsablauf stören kann, und Sie lernen, welche Konsequenzen unprofessionelles Verhalten hat. Sie werden auch etwas über bewusste und unbewusste berufliche Kompetenz lernen. Am Ende dieses Kurses werden Sie wissen, welche Verhaltensweisen Sie praktizieren und welche Sie vermeiden sollten, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein.
Dieser Kurs lehrt Sie, zwischen beruflichem und unprofessionellem Verhalten am Arbeitsplatz zu identifizieren und zu unterscheiden. Er untersucht, wie problematisches Verhalten eine feindselige Kultur schaffen und den Arbeitsablauf stören kann, die Konsequenzen für unprofessionelles Verhalten und sowohl bewusstes als auch unbewusstes berufliches Können.
Am Ende des Kurses werden Sie verstehen, welches Verhalten Sie praktizieren sollten und welches Sie vermeiden sollten, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein, und Sie werden in der Lage sein, unangemessenes und unprofessionelles Verhalten zu identifizieren, Dienstverhalten und Fehlverhalten zu definieren und die Folgen unangemessenen Verhaltens zu beschreiben.
Der Kurs unterstützt Fähigkeiten einschließlich Professioneller Kommunikation, Professioneller Verantwortung, Professionalität, Organisationalem Verhalten und Professionellem Technischem Training.
Der Kurs umfasst eine Einführung, Identifizierung unangemessenen und problematischen Verhaltens, Unterscheidung von beruflichem Verhalten und Fehlverhalten, Unterscheidung beruflicher Kompetenz von Inkompetenz, Konsequenzen mangelnder Professionalität und eine Wissenstestbewertung.
Professionalität ist ein Versprechen, sich angemessen innerhalb einer professionellen Gemeinschaft zu verhalten, während unprofessionelles Verhalten oder Inkompetenz bei der Arbeit zu Entlassung oder sogar rechtlicher Bestrafung führen kann.