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Comportamiento profesional y competencia

Aprenda a identificar y evitar comportamientos inapropiados en el lugar de trabajo
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Curso: bajo demanda
Intermedio Proveedor KnowledgeCity  6 lecciones ·  20m  en Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese 

Descripción del curso

El profesionalismo abarca una amplia variedad de comportamientos en el lugar de trabajo, que incluyen hacer su trabajo de manera competente, exhibir un comportamiento ético, ser confiable y tener inteligencia emocional. En cierto modo, el profesionalismo es una promesa de actuar adecuadamente dentro de una comunidad profesional y de aquellos que interactúan con ella. Por el contrario, el comportamiento poco profesional o la incompetencia en el trabajo pueden llevar al despido o incluso al castigo legal. ¿Cómo puede saber cuándo alguien está cruzando la línea?

En este curso sobre Comportamiento y Competencia Profesional, aprenderá a identificar y distinguir entre comportamientos profesionales y no profesionales en el lugar de trabajo. Explorará cómo los comportamientos problemáticos en el lugar de trabajo pueden crear una cultura hostil e interrumpir el flujo de trabajo, y también aprenderá sobre las repercusiones del comportamiento no profesional. También aprenderá sobre la competencia profesional consciente e inconsciente. Al final de este curso, comprenderá qué comportamientos practicar y cuáles evitar para tener éxito en el trabajo.

Lo que aprenderás

  • Identificar comportamientos inapropiados, no profesionales y problemáticos en el lugar de trabajo
  • Definir conducta e inconducta en el lugar de trabajo
  • Distinguir la conducta profesional de la inconducta
  • Distinguir la competencia profesional de la falta de competencia
  • Describir las consecuencias y repercusiones del comportamiento inapropiado
  • Reconocer tanto la competencia profesional consciente como inconsciente

Puntos clave

  • El profesionalismo abarca una amplia variedad de comportamientos laborales, incluyendo hacer su trabajo de manera competente, exhibir comportamiento ético, ser confiable y tener inteligencia emocional.
  • El profesionalismo es, de cierta manera, una promesa de actuar apropiadamente dentro de una comunidad profesional y con aquellos que interactúan con ella.
  • El comportamiento no profesional o la incompetencia en el trabajo pueden llevar al despido o incluso al castigo legal.
  • Los comportamientos problemáticos en el lugar de trabajo pueden crear una cultura hostil y disrumpir el flujo de trabajo.
  • La competencia profesional puede ser tanto consciente como inconsciente.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Este curso le enseña a identificar y distinguir entre comportamientos profesionales y no profesionales en el lugar de trabajo. Explora cómo los comportamientos problemáticos pueden crear una cultura hostil y disrumpir el flujo de trabajo, las repercusiones del comportamiento no profesional, y tanto la competencia profesional consciente como inconsciente.

¿Qué podré hacer después de completar este curso?

Al final del curso, comprenderá qué comportamientos practicar y cuáles evitar para tener éxito en el trabajo, y podrá identificar comportamientos inapropiados y no profesionales, definir conducta e inconducta, y describir las consecuencias del comportamiento inapropiado.

¿Qué habilidades ayuda a construir este curso?

El curso apoya habilidades incluyendo Comunicación Profesional, Responsabilidad Profesional, Profesionalismo, Comportamiento Organizacional, y Capacitación Técnica Profesional.

¿Qué lecciones se incluyen en este curso?

El curso incluye una Introducción, Identificar Comportamientos Inapropiados y Problemáticos, Distinguir la Conducta Profesional de la Inconducta, Distinguir la Competencia Profesional de la Falta de Competencia, Repercusiones de la Falta de Profesionalismo, y una evaluación Prueba de Conocimiento.

¿Por qué importa el comportamiento profesional en el trabajo?

El profesionalismo es una promesa de actuar apropiadamente dentro de una comunidad profesional, mientras que el comportamiento no profesional o la incompetencia en el trabajo pueden llevar al despido o incluso al castigo legal.