(sanfte Musik) Willkommen zur Einführung in das Organisationsverhalten. In diesen Lektionen lernen Sie den Wert kennen des Organisationsverhaltens und wie es in einem Unternehmen funktioniert. Sie erfahren auch, wie Sie es verwenden können um Ihre Fähigkeit zur Verwaltung und Maximierung zu verbessern auf das Humankapital, während sie geführt werden durch kritisches Denken und die Verhaltenswissenschaften. Das Studium des Organisationsverhaltens oder OB konzentriert sich auf das Untersuchen, Erklären, und Verbesserung der Einstellung bei der Arbeit. In einem Unternehmen Organisationsverhalten konzentriert sich auf die Bestimmung des Wie und Warum von Personen und Gruppen von Mitarbeitern verhalten sich auf eine bestimmte Weise. Ein Hauptziel von OB ist es, zu erklären, vorherzusagen, und das Verhalten der Mitarbeiter beeinflussen. Aber um das Verhalten zu beeinflussen, müssen Manager Bescheid wissen was einen Mitarbeiter motiviert, sagen Sie voraus, wie er reagieren wird zu unterschiedlichen Handlungen und Entscheidungen, und verstehen, warum bestimmte Verhaltensweisen sind häufiger als andere. Es gibt sechs Hauptdimensionen von Verhalten: Mitarbeiterproduktivität, Fehlzeiten, Fluktuation, Organisational Citizenship, Arbeitszufriedenheit, und Fehlverhalten am Arbeitsplatz. Die Produktivität der Mitarbeiter misst sowohl die Effizienz und Effektivität einer Organisation die von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden. Wenn beispielsweise Mitarbeiter nicht zur Arbeit kommen oder zu spät kommen, Es ist schwierig, die Arbeit zu erledigen. Dies wird als Abwesenheit bezeichnet und die Auswirkungen übermäßiger Fehlzeiten auf eine Organisation ist unmittelbar und direkt. Fehlzeiten können leider nicht beseitigt, sondern nur reduziert werden. Der Umsatz einer Organisation kann freiwillig oder unfreiwillig sein. Es kann kostspielig und störend sein, einzustellen, auszuwählen, und schulen neue Mitarbeiter. Das Ziel des Managements kann es sein, die Fluktuation zu minimieren, insbesondere bei leistungsstarken Mitarbeitern. Denn wie Fehlzeiten kann es nicht vollständig eliminiert werden. Organisational Citizenship ist Verhalten das fördert die Wirksamkeit der Geschäftstätigkeit einer Organisation ist aber nicht Teil einer Stellenanforderung. Die allgemeine Einstellung eines Mitarbeiters zu seiner Arbeit wird als Arbeitszufriedenheit bezeichnet. Zufriedene Mitarbeiter erscheinen eher zur Arbeit, höhere Leistungsfähigkeit erreichen, und länger in der Organisation bleiben. Sie haben drei Vorteile, wenn Sie verstehen können die Art und Weise, wie sich Menschen in Organisationen verhalten und interagieren. Ein klares Verständnis dafür haben, warum Ihr Chef, Kollegen und Angestellte verhalten sich auf eine bestimmte Weise kann es Ihnen ermöglichen, ihre Beweggründe zu erkennen. Je nach Situation und Umstand, Sie können vielleicht vorhersagen, was sie als nächstes tun werden. Und um ihre Ziele zu erreichen und organisatorische Ziele erreichen, Sie haben die Möglichkeit, ihr Verhalten zu beeinflussen. Es ist vorteilhaft, sich auf die Beeinflussung des Verhaltens zu konzentrieren und nicht darauf, Verhalten zu erklären oder vorherzusagen obwohl beide ihre Vorteile am Arbeitsplatz haben. Ein entscheidender Teil der positiven Beeinflussung der Mitarbeiter innerhalb einer Organisation oder innerhalb einer Abteilung kann die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter verstehen, Bereitstellung dessen, was sie auf ihrem Niveau benötigen, und sie zu unterstützen, um sicherzustellen sie können ihr Potenzial maximieren. Etwas, das ein Manager tun kann, um Mitarbeiter zu beeinflussen zeigt Wertschätzung. Dadurch wiederholen sich die Mitarbeiter eher das positive Verhalten. Vorbild sein für Ihre Mitarbeiter ist ein weiterer Weg, den ein Vorgesetzter einschlagen kann. Als Vorbild können Sie die Mission des Unternehmens verkörpern, Wert und Vision und zielen darauf ab, Ihre Mitarbeiter zu inspirieren damit auch sie die Vision der Organisation annehmen können. Ihre Mitarbeiter dort abzuholen, wo sie sind, erfordert Arbeit und Entschlossenheit sicherzustellen, dass sich Ihre Mitarbeiter unterstützt fühlen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sich bestimmte Ziele zu setzen für jeden von ihnen. Es wird auch empfohlen, positiv zu bleiben im Umgang mit Ihren Mitarbeitern. Leider, wenn es mal nicht so läuft Bei einigen Ihrer Mitarbeiter kann dies Auswirkungen auf ihre Leistung haben. Von einem Mitarbeiter können Sie viel Vertrauen gewinnen indem Sie ihnen positives professionelles Feedback geben um ihnen zu helfen, bessere Leistungen zu erbringen. Wenn organisatorische Verhaltensweisen effizient gemanagt werden, es kann Führung Einblick geben in das Verhalten und die Leistung der Mitarbeiter am Arbeitsplatz. Einige Vorteile eines effektiven und effizienten Managements sind höhere Motivation, bessere Leistung, und verbesserte Vertrauensbildung innerhalb der Organisation. Viele Menschen glauben an organisatorisches Verhalten gesunder Menschenverstand in Aktion, aber das ist nicht wahr. Ein systematischer Ansatz, der auf wissenschaftlichen Erkenntnissen basiert führt uns über den gesunden Menschenverstand hinaus um unser Verständnis zu erweitern.