(flotte Musik) Lassen Sie uns die Hauptgründe durchgehen, warum Mitarbeiter Veränderungen ablehnen und einige der Formen, die Widerstand annehmen kann. Wir werden auch die Unterschiede zwischen erwarteten und unerwartete Änderungen und der Umfang der Änderungen die sich auf Ihre Organisation auswirken können. Veränderungen können sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter eine Herausforderung darstellen. und Widerstand dagegen ist verständlich, unabhängig von Abschluss oder Niveau. Für Mitarbeiter kann Veränderung Unsicherheit erzeugen, Störung oder sogar Angst. In seinem Artikel, Organisatorischer Wandel: 8 Gründe, warum Menschen Veränderungen widerstehen, Robert Tanner, Gründer und Hauptberater von Unternehmensberatungslösungen, mehrere Hauptgründe für die Änderungsresistenz skizziert. Sie sind, Statusverlust oder Arbeitsplatzsicherheit, schlecht abgestimmte Belohnungssysteme, Überraschung oder Angst vor dem Unbekannten, Gruppenzwang, ein Klima des Misstrauens, Organisationspolitik, Versagensängste, und fehlerhafte Umsetzung. Was auch immer die Gründe sind, warum sich Mitarbeiter gegen Veränderungen wehren, oder ob diese Änderungen intern sind oder extern getrieben, müssen Führungskräfte vorbereitet sein sie mit ihren Teams anzusprechen und Lösungen anzubieten. Laut Peter Northouses Buch Führung: Theorie und Praxis, Führungskommunikation ist wichtig, unabhängig von der Art der Änderung. Zum Beispiel Führungskräfte, die offen und transparent sind über Veränderungen neigen dazu, weniger Widerstand der Mitarbeiter zu haben. Northouse schlägt auch vor, dass Führungskräfte, die durchsetzungsfähig sind dennoch ansprechbar in der Kommunikation mit den Mitarbeitern einen vertrauensvolleren und integrativeren Arbeitsplatz zu entwickeln. Interne Veränderungen gehen vom Unternehmen selbst aus, während der wettbewerbsorientierte Markt, auf dem es tätig ist beeinflusst äußere Veränderungen. Beispiele für interne Veränderungen können neue Richtlinien, Verfahren, Einstellung von Mitarbeitern, Führung, oder Organisationsstruktur. Externe Veränderungsfaktoren können die eines Konkurrenten sein strategische Ausrichtung, Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung auf den Markt, eine Fusion oder Übernahme, eine Änderung der bundesstaatlichen Vorschriften, oder eine unerwartete Umwelt- oder Gesundheitskatastrophe, wie eine Pandemie. Wenn eine Änderung stattfindet, kann sich dies auf den internen Betrieb auswirken und Außenbeziehungen und umgekehrt. Zum Beispiel ist ein Personalabbau ein interner umgesetzte Veränderung, aber die Entscheidung des Unternehmens die Reduzierung der Belegschaft kann durch externe Faktoren getrieben werden, wie Verlust von Marktanteilen oder der Bedarf Jobs ins Ausland auszulagern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In jedem Fall ist ein Personalabbau wahrscheinlich Widerstand, Skepsis und Unsicherheit der Mitarbeiter zu wecken. Letztendlich müssen Führungskräfte transparent und kooperativ sein mit ihren Mitarbeitern bei der Bewältigung von Veränderungen wenn sie veränderungsbereite Teams bilden wollen.