Integration von Behavioral Marketing in die Strategie

Name: Integration von Behavioral Marketing in die Strategie
Author: Tracy Abbott

Sie lernen, wie Sie Ihre Behavioral Marketing-Strategie entwickeln können.

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Kurs: On-Demand

(sanfte Musik) In den folgenden Lektionen lernen Sie über Kundenidentität, wie zu erkennen Verhaltensmuster zu interpretieren und Daten zu nutzen um erfolgreiche Marketingstrategien zu entwickeln. Sie lernen auch, wie Sie verhaltensbasiertes Marketing einsetzen um Ihre Marketingstrategie zu entwickeln und Ihr Geschäft auszubauen. Kevin Dean, Präsident und General Manager von Targeting bei Experian Marketing Services sagt, "Identität sollte der Beginn jeder Kundeninteraktion sein, "ob das richtiges Verstehen bedeutet "das Profil der Verbraucher, mit denen Sie interagieren "oder die ideale Marketingbotschaft zu erstellen ... "Marken wollen relevante, "und positive Kundenerlebnisse für Einzelpersonen "und alles beginnt mit der Identität." Wenn Sie Ihre Kunden verstehen, ihr Verhalten und ihre Identität, Sie können personalisierte Erlebnisse erstellen das am besten zu ihren Wünschen und Bedürfnissen passt. Unabhängig davon, wie Verbraucher mit Ihrem Unternehmen interagieren Sie können einzigartige Marketingbotschaften erstellen auf Ihren Kundenprofilen. Um diese Identitäten zu verstehen, Marketingprofis erstellen Kundenprofile. Diese Profile werden mit Daten erstellt, die den Benutzer identifizieren, wie Online-Verhalten, Suchverläufe, Kaufhistorien und deren Anwendungsnutzung. Verschiedene Arten von Menschen werden reagieren zu verschiedenen Marketing-Taktiken. Verwendung von Daten aus diesen Quellen, Marketingprofis verstehen können die Identität ihrer Kunden und entscheiden über die am besten geeigneten Marketingstrategien. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Marketer Kundenprofile erstellen können mit genauen Kundenidentitäten. Der Prozess der Identitätsauflösung stellt die Genauigkeit sicher. Laut einem kürzlich erschienenen Artikel von Forbes, Identitätsauflösung ist "Daten aus verschiedenen Quellen "entworfen, um eine vollständige Ansicht zu erstellen "des Kunden und um dem Vermarkter bei der Identifizierung zu helfen "wo sinnvolles Engagement stattfinden könnte." Der Prozess der Identitätsauflösung kann Ihnen helfen, vollständige Profile jedes Kunden zu erhalten. Und diese Profile können dann verwendet werden fesselnde Erlebnisse zu schaffen. Schauen wir uns ein Beispiel an. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Buchhändler, der Daten sammelt über einen bestimmten Kunden anhand seines Online-Verhaltens. Sie werden vielleicht bemerken, dass sie häufig suchen für ein bestimmtes Buchgenre, wie z. B. historische Belletristik. Sie könnten auch feststellen, dass sie konsistent sind Verwenden Sie Gutscheincodes aus Ihren organisatorischen E-Mails. Basierend auf diesen Aktivitäten könnten Sie davon ausgehen dass dieser Kunde historische Belletristik bevorzugt, und reagiert gut auf E-Mail-Marketing. Mit diesen Informationen zu ihrer Identität Sie könnten ihre Erfahrung mit Ihrer Marke besser anpassen durch Empfehlung bestimmter historischer Belletristikbücher, und Einschließen von Werbeaktionen in Ihre E-Mail-Nachrichten. Die Identität Ihrer Kunden verstehen kann viele Vorteile haben. Ein kürzlich erschienener Artikel von Business Wire erklärt dies das Anlegen dieser Kundenprofile kann eine relevantere Zielgruppenkommunikation fördern, Verbesserung der Kundenantwortraten, und die Kundenakquise steigern. Profile können es einfacher machen um personalisierte Nachrichten für Ihre Zielgruppe zu erstellen. Der Schlüssel zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses, und diese Vorteile zu ernten ist um Ihre Kunden wirklich zu verstehen. Und Sie können dies durch Identitätsauflösung tun, und die Erstellung von Kundenprofilen.

Mittelstufe Anbieter : Tracy Abbott 6 Lektionen · 19m auf Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Urdu, Chinese

Kursbeschreibung

Um besser zu verstehen, was ihre Kunden wollen und brauchen, erstellen Unternehmen häufig Kundenprofile durch den Prozess der Identitätsauflösung. Dieser Prozess wird anhand von Daten über das Online-Verhalten der Kunden abgeschlossen, wie z. B. Suchhistorie, Kaufhistorie oder Anwendungsnutzung. Diese Art von Informationen kann Ihnen helfen, die Vorlieben und Abneigungen Ihrer Kunden zu verstehen, und ermöglicht es Ihnen letztendlich, diese Erkenntnisse zu nutzen und Ihren gesamten Marketingansatz zu verbessern. Wenn Ihre Kunden weiterhin auf Ihre Marketingbotschaften reagieren, können Sie ihre Reaktionen analysieren, Ihre Leistung bewerten und Ihre Strategie anpassen, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen. In diesem Kurs „Integration von Behavioral Marketing in die Strategie“ lernen Sie, wie Behavioral Marketing und Ihre gesamte Marketingstrategie zusammenhängen. Sie erfahren, wie Sie die Identität Ihrer Kunden erkennen, wie Sie Muster im Kundenverhalten erkennen und wie Sie Daten nutzen, um erfolgreiche Marketingstrategien umzusetzen. Sie werden auch erkennen, wie Behavioral Marketing zum Unternehmenswachstum beitragen kann, und Sie werden verschiedene Methoden zur Entwicklung Ihrer Strategie kennen lernen.

Was Sie lernen werden

Kundenidentität und den Prozess der Identitätsauflösung zur Erstellung von Kundenprofilen verstehen
Muster in Verbraucherdaten aus Verhaltensweisen wie Suche, Kauf und App-Nutzung erkennen und interpretieren
Verhaltenserkenntnisse nutzen, um Ihren Gesamtmarketingansatz zu verbessern
Identifizieren, wie Verhaltensmarketing zum Unternehmenswachstum beitragen kann
Marketingstrategien mithilfe von Daten entwickeln und erfolgreiche Marketingansätze umsetzen
Verhaltensmarketing mit Ihrer Gesamtmarketingstrategie verknüpfen

Wichtige Erkenntnisse

Organisationen erstellen Kundenprofile durch Identitätsauflösung, einen Prozess, der mithilfe von Daten über das Online-Verhalten der Kunden – wie Suchverläufe, Kaufhistorien oder App-Nutzung – durchgeführt wird.
Verhaltensdaten helfen Ihnen, die Vorlieben und Abneigungen von Kunden zu verstehen, sodass Sie diese Erkenntnisse nutzen können, um Ihren Marketingansatz zu verbessern.
Während Kunden mit Marketingbotschaften interagieren, können Sie ihre Reaktionen analysieren, Ihre Leistung bewerten und Ihre Strategie anpassen, um organisatorische Ziele zu erreichen.
Verhaltensmarketing ist mit Ihrer Gesamtmarketingstrategie verknüpft und kann zum Unternehmenswachstum beitragen.
Der Kurs behandelt das Erkennen von Mustern im Kundenverhalten und den Einsatz von Daten zur Umsetzung erfolgreicher Marketingstrategien.

Häufig gestellte Fragen

Was wird in diesem Kurs behandelt?

Verhaltensmarketing in die Strategie integrieren vermittelt, wie Verhaltensmarketing und Ihre Gesamtmarketingstrategie miteinander verknüpft sind. Er behandelt Kundenidentität, das Erkennen von Mustern im Kundenverhalten und die Nutzung von Daten zur Umsetzung erfolgreicher Marketingstrategien sowie den Beitrag von Verhaltensmarketing zum Unternehmenswachstum und verschiedene Methoden zur Strategieentwicklung.

Was versteht dieser Kurs unter Identitätsauflösung?

Identitätsauflösung ist der Prozess, den Organisationen nutzen, um Kundenprofile zu erstellen und besser zu verstehen, was ihre Kunden wollen und benötigen. Er wird mithilfe von Daten über das Online-Verhalten der Kunden durchgeführt, wie etwa Suchverläufe, Kaufhistorien oder App-Nutzung.

Welche Themen werden in den Lektionen behandelt?

Die Lektionen behandeln Kundenidentität und Identitätsauflösung, Mustererkennung in Verbraucherdaten, Interpretation von Mustern und Nutzung von Erkenntnissen, Auswirkungen auf das Unternehmenswachstum sowie Entwicklung der Marketingstrategie – gefolgt von einer Wissensprüfung.

Wie kann Verhaltensmarketing meiner Organisation gemäß diesem Kurs nutzen?

Der Kurs erläutert, wie Verhaltensmarketing das Unternehmenswachstum beeinflussen kann und wie die Analyse von Kundenreaktionen es Ihnen ermöglicht, Ihre Leistung zu bewerten und Ihre Strategie anzupassen, um Ihre organisatorischen Ziele zu erreichen.