هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
في هذه الدورة عن تطبيق مبادئ علم السلوك على استراتيجيات التسويق، ستتعلم كيفية تطبيق الرؤى النفسية والمحفزات العاطفية لبناء حملات تسويقية أكثر أخلاقية وفعالية. سواء كنت تسعى إلى تعزيز ولاء العملاء أو بناء ثقة أقوى بالعلامة التجارية، فإن فهم كيفية تفكير الناس وسلوكهم أمر بالغ الأهمية.
ستساعدك هذه الدورة على استخدام علم السلوكي بشكل أخلاقي في التسويق والتمييز بين الإقناع والتلاعب. كما تعرِّفك على استراتيجيات مثل الدفعة اللطيفة والرسائل المبنية على التحيزات المعرفية. ستكتشف كيف يمكن للمناشدات العاطفية والتأثير الاجتماعي أن تُشكل روابط أكثر تأثيرًا مع جمهورك.
بنهاية هذا المقرر، ستكون قادراً على استخدام أدوات مثل الخرائط الحرارية وتقنية تتبع العين لتحسين التسويق وصياغة الرسائل التي تتماشى مع طريقة اتخاذ الناس للقرارات. كما ستتعلّم كيفية الموازنة بين التخصيص والخصوصية من خلال الشفافية في استخدام البيانات ومنح الأفراد التحكم فيها. وستتمكن من مواءمة رسائلك مع طريقة التفكير واتخاذ القرار لدى الجمهور عبر السياقات والثقافات المختلفة.
هي للمسوقين الذين يرغبون في تطبيق الرؤى النفسية والمحفزات العاطفية لبناء حملات أكثر أخلاقية وفعالية، بما في ذلك أولئك الذين يحاولون تحسين ولاء العملاء أو بناء ثقة أقوى بالعلامة التجارية.
تغطي الدورة الاستخدام الأخلاقي للعلوم السلوكية في التسويق، والتمييز بين الإقناع والتلاعب، وأساليب مثل التحفيزات والرسائل القائمة على التحيز المعرفي، والاستجابات العاطفية، والتأثير الاجتماعي، وقياس أداء الحملة باستخدام البيانات السلوكية، وتصميم حملات ذات صلة ثقافيًا واجتماعيًا.
ستكتسب مهارات في المعايير والسلوك الأخلاقي، وفهم الأنماط السلوكية، وسلوك المستهلك.
تناقش الدورة استخدام أدوات مثل الخرائط الحرارية (Heatmaps) وتتبع حركة العين لتحسين التسويق وصياغة رسائل تتوافق مع كيفية اتخاذ الأشخاص للقرارات.
تبحث في كيفية تحقيق التوازن بين التخصيص والخصوصية من خلال التحلي بالوضوح بشأن استخدام البيانات ومنح الأشخاص التحكم.