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A componente final e crucial do processo de avaliação de desempenho é a entrevista de avaliação de desempenho. Esta tem lugar depois de ter escrito a avaliação e de estar pronto para a discutir com o funcionário. Há muitos métodos que pode utilizar para fazer esta entrevista, tais como virtual ou presencial. Não importa o método escolhido para a entrevista, é importante que o funcionário beneficie desta. A preparação é a chave para uma entrevista de avaliação do desempenho produtivo.
Estas lições sobre a Entrega de análises de desempenho dos funcionários irão abordar algumas das coisas que poderá querer fazer para se preparar para a entrevista. Também falaremos das abordagens de "contar e vender" e de resolução de problemas. Dependendo do funcionário e da situação, um método sobre outro poderá ser mais apropriado.
Para maximizar a eficácia da entrevista, pode definir o tom adequado com a linguagem corporal. Mas em algumas situações, apesar da melhor preparação, um funcionário pode sentir desilusão ou mesmo raiva durante a entrevista. Depois de rever estas lições, saberá como lidar com estas situações desconfortáveis. Aprenderá também sobre planos de melhoria de desempenho e acompanhamento adequado após a entrevista ter sido realizada.
Cobre a entrevista de avaliação de desempenho, incluindo preparação para a entrevista, abordagens 'diga e venda' e resolução de problemas, definição do tom apropriado com linguagem corporal, tratamento de situações difíceis, planos de melhoria de desempenho e acompanhamento apropriado após a entrevista.
O curso aborda as abordagens 'diga e venda' e resolução de problemas, e explica como, dependendo do funcionário e situação, um método pode ser mais apropriado que outro.
Explica como lidar com situações desconfortáveis onde um funcionário pode experimentar decepção ou até mesmo raiva durante a entrevista, e cobre planos de melhoria de desempenho.
As lições são Introdução, Preparação para a Entrevista, Entrevistas de Avaliação de Desempenho, Definição do Tom, Situações Difíceis e Planos de Melhoria, e Teste Seu Conhecimento.
Ocorre após ter escrito a avaliação e estar pronto para discuti-la com o funcionário, como o componente final do processo de avaliação de desempenho.