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Design thinking
Aprenda a aplicar os princípios de design aos seus negóciosPreview the first lesson free — get full access to all 14 lessons.
Avançado Fornecedor : KnowledgeCIty 4 capítulos · 14 lições · 28m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese
Descrição do curso
You've probably heard the term “Design Thinking” as something innovative companies use to improve their competitiveness and stay one step ahead of their competition. This course will explain what Design Thinking is and the creative edge it can give to your team. It will also lead you through the steps of the Design Thinking process, which you can implement immediately on your next business strategy or product launch. The benefits of Design Thinking provide you with a more customer-driven understanding of your product or services, as well as a way to uncover new, innovative ideas.
Design Thinking combines critical thinking and creativity. It’s a proven method that shifts a team’s mindset to focus on what’s possible — and to get away from the same tired ideas. This course will help you understand the benefits of Design Thinking, as well as some broader principles of good design. This course also gives you a walk-through of the Design Thinking process. You'll start by discovering how to empathize with your customers’ needs, and how to create journey maps to better understand their habits. Then you'll learn how to take their concerns and frame the problems you need to solve, creating solutions through various brainstorming methods like brain dumps, sketching, mind maps, and prototyping. The skills you learn in this course will help you apply more creative and impactful solutions to your customers’ problems.
O Que Você Vai Aprender
- Definir o que é o Design Thinking e como ele pode ser um trunfo para sua organização
- Aplicar uma mentalidade de Design Thinking e os princípios mais amplos do bom design
- Empatizar com as necessidades dos clientes e criar mapas de jornada do cliente para entender seus hábitos
- Enquadrar e definir os problemas que você precisa resolver com base nas preocupações dos clientes
- Gerar soluções usando ferramentas de brainstorming como brain dumps, esboços, mapas mentais e prototipagem
- Percorrer todo o processo de Design Thinking, incluindo ideação, prototipagem, testes e sprints de design
Principais Conclusões
- O Design Thinking combina pensamento crítico e criatividade para deslocar a mentalidade de uma equipe em direção ao que é possível e para longe de ideias desgastadas.
- O Design Thinking proporciona uma compreensão mais orientada ao cliente do seu produto ou serviços e uma forma de descobrir ideias novas e inovadoras.
- O processo começa com a empatia pelas necessidades dos clientes e a criação de mapas de jornada para entender melhor seus hábitos.
- Os métodos de brainstorming abordados incluem brain dumps, esboços, mapas mentais e prototipagem para criar soluções.
- As habilidades ensinadas podem ser aplicadas imediatamente à sua próxima estratégia de negócios ou lançamento de produto.
Perguntas Frequentes
O que é o Design Thinking e por que as empresas o utilizam?
O Design Thinking é um método comprovado que combina pensamento crítico e criatividade para deslocar a mentalidade de uma equipe em direção ao que é possível. Empresas inovadoras o utilizam para aumentar sua competitividade e ficar um passo à frente da concorrência.
O que este curso aborda?
O curso explica o que é o Design Thinking, seus benefícios e os princípios mais amplos do bom design, e então percorre o processo de Design Thinking, incluindo empatizar com os clientes, criar mapas de jornada, definir problemas, idear, prototipar, testar e sprints de design.
Quais habilidades vou adquirir com este curso?
Você adquirirá uma variedade de ferramentas de brainstorming, como brain dumps, esboços, mapas mentais e prototipagem, e aprenderá a aplicar os princípios do Design Thinking para criar soluções mais criativas e impactantes para os problemas dos clientes.
Posso aplicar o que aprendo imediatamente?
Sim. O curso conduz você pelas etapas do processo de Design Thinking para que possa implementá-lo imediatamente em sua próxima estratégia de negócios ou lançamento de produto.
