(Música animada) O estoque é um ativo que pode impulsionar o valor inerente de uma organização quando gerenciada corretamente. As seguintes lições cobrirão como o gerenciamento de estoque funciona com a cadeia de abastecimento, como pode beneficiar o gerenciamento de operações, como pode ser considerado para pequenas empresas, e como é relevante para o e-commerce. Estoque como matéria-prima, componente, trabalho em andamento ou bem acabado fluirá através de uma cadeia de abastecimento, mas por causa de vários fatores, uma incompatibilidade ocorre entre as diferentes necessidades de estoque das partes interessadas da cadeia de abastecimento e entre as várias áreas de oferta e demanda. Essa inconsistência não é necessariamente ruim porque a fabricação e consumo de bens nunca corresponderá exatamente. Para ilustrar isso, vamos imaginar um fabricante de brinquedos no exterior. Eles devem produzir brinquedos com meses de antecedência para abastecer o mercado para a temporada de férias. Isso significa que o lado de entrada da cadeia de abastecimento pois esses brinquedos devem começar a se preparar bem no início do ano, geralmente por volta da primavera. No caso de um brinquedo de plástico, o fabricante de resina plástica deve ter a resina necessária cedo o suficiente para o fabricante de brinquedos fazer brinquedos. O fabricante do brinquedo deve produzir os brinquedos considerando o tempo de espera para transportar os brinquedos para o exterior para o depósito do varejista de brinquedos. O varejista deve transportar os brinquedos para as lojas a tempo para a temporada de férias. Assim, o pipeline da cadeia de abastecimento se enche no lado de entrada em antecipação às vendas de fim de ano. Tudo isso acontece antes mesmo de vender um brinquedo para as férias. Os fabricantes precisam decidir quantas matérias-primas ou componentes para comprar e quantos SKUs para produzir. Os varejistas precisam escolher quando comprar brinquedos e quantos para estar pronto para as férias. A cadeia de abastecimento deve manter os diferentes estoques, também conhecido como inventário de ciclo, e todas as partes envolvidas deve estar preparado para mover o inventário para a próxima fase da cadeia de abastecimento. Para determinar quanto de cada tipo de inventário deve ser realizada, as implicações de custo assim como a satisfação do cliente deve ser considerada. Ter muitos produtos acabados na loja de varejo pode ser caro, mas também pode melhorar a satisfação geral do cliente. Um cliente satisfeito pode ser aquele que tem mais probabilidade para fazer compras em uma loja novamente. A cadeia de abastecimento é um aspecto importante de boa gestão de estoque. Com a gestão adequada do fluxo de mercadorias, as partes interessadas permanecerão felizes. O planejamento do fluxo da cadeia de suprimentos é feito por meio de um conceito denominado processo de vendas e operações, ou S&OP. O objetivo do S&OP é incluir estratégias de marketing com informações de demanda do cliente para prever o trabalho futuro. É essencial ter acessibilidade para os vários componentes do inventário em toda a cadeia de abastecimento. Além disso, ter vendas ao cliente acessibilidade à informação melhora a previsão a um ponto onde os bens fluem através da cadeia de abastecimento com problemas mínimos. Imagine vários armazéns e fabricantes ao longo de uma rodovia da cadeia de abastecimento. O primeiro armazém contém todas as matérias-primas ou componentes para o produto acabado. Conforme necessário, as peças se movem das matérias-primas e do armazém de componentes para o próximo armazém ou planta, mudando para um trabalho em processo ao longo do caminho. Conforme os materiais se movem ao longo da rodovia, eles acabam no depósito do varejista. A gestão de estoque monitora os processos enquanto estiver dentro de cada armazém ou planta. O gerenciamento da cadeia de suprimentos monitora a cadeia de suprimentos mais ampla. Neste cenário, gerenciamento de estoque é um componente da gestão da cadeia de abastecimento.