Aquisição é simplesmente o processo de aquisição de bens e serviços. Você também pode saber como comprar. As duas principais categorias de compras são gastos diretos e gastos indiretos. Vejamos cada um deles. Gastos diretos referem-se a matérias-primas e componentes que irá diretamente para a fabricação ou operação de montagem para fazer um produto que a empresa vende para o mercado. Por exemplo, um fabricante de vagões de brinquedo vermelhos pode comprar metal barato e tinta vermelha como seu gasto direto. Embora os gastos diretos da padaria incluam farinha, açúcar, sal, fermento em pó, e outros ingredientes para seus produtos assados. Nestes exemplos, as quantidades necessárias são diretamente proporcionais às quantidades de bens produzidos. Os gastos indiretos, por outro lado, refere-se à aquisição de itens que são necessários para uma empresa sustentar suas operações. Eles não estão diretamente relacionados ao volume de produtos produzidos. Isso pode incluir material de escritório, como canetas, grampos e clipes de papel. Equipamento de capital, como empilhadeiras, sistemas de ar condicionado ou maquinaria de fábrica. Manutenção de contratos de serviço, como um contrato com o provedor de manutenção paisagística e reparo de manutenção e estoque operacional. Ou MRO, como trapos de chão de fábrica e lubrificantes de maquinaria de fábrica. A aquisição começa com a necessidade de um item. Isso pode assumir várias formas dependendo do tipo de produto, indústria, e se há uma necessidade contínua do bem ou serviço. Um item necessário para um único uso normalmente referido como um (indistinto), geralmente é gerado por uma requisição de compra. Essa requisição de compra pode chamar itens específicos como número de peça do fornecedor um, dois, três, quatro, cinco, ou inclua uma descrição detalhada como meia polegada, aço inoxidável, ou parafuso de máquina de cabeça Phillips. Alternativamente, a requisição pode incluir uma descrição genérica da necessidade, como toalhas de papel para o refeitório. Mas e se você tiver uma necessidade contínua de serviços ou bens? Nesse caso, você provavelmente terá contratos de longa data em vigor. Esses contratos podem ser um pedido de compra de emissão única com várias linhas que representam várias entregas. Isso é conhecido como pedido de compra aberto. Esses contratos também podem ser pedidos de compra em aberto sem quantidades definidas ou entregas definidas. Nesse caso, a empresa precisaria agendar entregas conforme a necessidade ocorre. Fabricantes que compram itens de gasto direto usaria sistemas como planejamento de requisitos de materiais, reordenar pontos ou sistemas puxados para gerar pedidos de reposição a seus fornecedores. Depois de identificar sua necessidade, a próxima etapa é identificar fornecedores potenciais. As empresas costumam ter um processo em vigor para qualificar ou certificar fornecedores potenciais para atender aos critérios estabelecidos. A seleção final do fornecedor pode ser determinado por licitação ou negociação. A licitação normalmente concede o contrato ao licitante mais baixo entre aqueles que cumpriram as qualificações mínimas. As negociações com fornecedores geralmente incluem: gerenciamento de compensações entre os prazos de entrega, níveis de serviço, qualidade, comunicações, preços e demais fatores considerados prioritários. Selecione o seu fornecedor preferido com base nos fatores que são mais importantes para sua organização. A próxima etapa é a colocação do pedido e o mais importante, monitoramento. Será benéfico para você ter métricas para monitorar o desempenho do fornecedor em relação à entrega no prazo, flexibilidade de cronograma, qualidade, política de devolução, e atendimento ao cliente. Este processo estará em andamento para você desde o momento em que você faz seu pedido até o recebimento desse produto e através do pagamento de faturas. Quando os fornecedores perdem desempenho, você pode ter que dar-lhes orientações ou avisos, e quando necessário, podem ser eliminados de sua consideração futura. Para resumir, a sequência das atividades de aquisição é a seguinte: identificar sua necessidade de produto ou serviço, identificar fornecedores potenciais, selecione um fornecedor preferido, fazer o pedido, monitorar o pedido até o recebimento, e acompanhar o desempenho do fornecedor.
