(Música animada) O que exatamente a ideação se parece em ação? As seguintes lições abordarão como a ideação se encaixa no contexto de marketing, como conduzir um workshop de ideação, e o que fazer com novas ideias após um workshop. De acordo com o modelo de Design Thinking, um processo de idealização bem-sucedido segue seis fases diferentes: Simpatize, definir, projetado, protótipo, teste, e implementar. O estágio de empatia gira em torno da identificação e pesquisando o problema que deseja resolver. Por exemplo, digamos que você deseja investigar baixo envolvimento da sua empresa nas redes sociais. Durante esta fase, você irá coletar informações básicas e estatísticas para entender melhor o problema, então você pode passar para o estágio de definição, o que requer uma declaração de foco. Talvez o baixo envolvimento da sua empresa nas redes sociais é devido ao fato de você estar postando conteúdo irrelevante. Ao pesquisar e definir o problema específico, sua equipe terá mais chances de encontrar uma solução. Juntos, os empatizam e definem estágios, permitem que você entenda melhor as necessidades de sua organização, direção estratégica e objetivos para a idealização. Durante a fase de ideia, sua equipe irá propor soluções ao problema que você pesquisou e definiu. Por exemplo, os membros da sua equipe podem apresentar algumas ideias para melhorar o seu envolvimento na mídia social apelando para certas tendências ou usando plataformas que entusiasmam os seguidores. Com o incentivo certo, sua equipe pode desenvolver ideias orientadas para a solução que visam o problema principal. Depois de filtrar suas ideias e selecionar as melhores, você iniciará o estágio de protótipo. Este processo envolve a criação de modelos ou outras representações de suas idéias e decidir como eles funcionarão, atender o mercado e atingir seus objetivos. Seu estágio de protótipo permite que os membros da equipe para workshop e delinear ideias para dar a eles uma chance melhor de sucesso. Depois que uma ideia está totalmente formada no estágio de protótipo, a fase de teste permitirá que sua equipe para avaliar sua eficácia. Isso pode significar pedir feedback dos clientes ou outros funcionários da empresa. Assim que a ideia for testada, os membros da equipe podem analisar os resultados e fazer melhorias. Quando a ideia é finalizada, sua equipe pode então passar para o estágio de implementação, que é simplesmente integrar a nova ideia em seu trabalho e estratégia. Quando uma equipe de marketing começa a gerar ideias de forma consistente, eles podem eventualmente precisar de um sistema para manter o controle de como certas ideias se relacionam com os objetivos-alvo. Estrutura de inovação da Doblin pode ajudar as empresas a categorizar ideias diferentes para que possam ser usados para resolver problemas complexos nas operações de marketing. A estrutura de inovação envolve 10 categorias diferentes de ideação, incluindo modelo de lucro, que ajuda as empresas a descobrir maneiras diferentes para obter lucro de um produto ou serviço, como uma nova oferta de produto. Rede, que permite às empresas categorizar diferentes conexões que eles fazem, dentro e fora de sua organização, agregar valor a produtos e serviços. Por exemplo, utilizando um novo fornecedor que podem produzir produtos menos caros, pode agregar valor para os clientes em um orçamento. Estrutura, que se concentra nos elementos interconectados de uma organização ou departamento. Fazer mudanças nesta área pode ajudar as empresas a serem mais ágeis e alavancar o talento que eles têm. Processo, que se concentra nas operações dentro de uma organização ou departamento. Ideias para mudanças nesta área pode ajudar a tornar as empresas mais eficientes. Performance do produto, que analisa características ou funções distintas que tornam o produto ou serviço de uma empresa ultra competitivo. Sistema de produto, que considera produtos complementares que uma empresa pode oferecer além dos produtos e serviços existentes. Por exemplo, se uma empresa vende azulejos e serviços de instalação, então eles também podem oferecer materiais para consumidores de bricolagem para se instalarem. Serviço, que se concentra no suporte e melhorias que uma empresa pode fazer para melhorar os esforços de atendimento ao cliente. Canal, que se concentra em como os produtos e os serviços podem ser entregues aos clientes de forma mais eficiente. Marca, que considera como uma empresa pode fazer mudanças à sua marca ou estratégia promocional para aproveitar o valor da marca e clientes adicionais. E o envolvimento do cliente, que analisa quais ideias uma empresa pode implementar para ajudar a envolver e estimular os clientes. Agora que você tem um método para categorizar suas ideias, você está pronto para facilitar sua própria sessão de ideação.