(música suave) Vamos explorar a diferença entre gerenciar uma reunião e facilitando um, e discutir as melhores práticas para uma facilitação de reuniões bem-sucedida. Mesmo se você tiver Gerente em seu cargo ou descrição, isso não significa que você deve permitir que suas tendências gerenciais dominar uma reunião. Na maioria dos casos, atuar como facilitador pode produzir melhores resultados. Então, qual é a diferença entre gerenciar e facilitar? À primeira vista, essas funções podem parecer semelhantes, mas há distinções importantes a serem lembradas. Merriam-Webster define gerenciar como controlar, enquanto eles definem facilitar como tornar mais fácil. Seu papel ao liderar uma reunião não deve ser controlá-la, mas para tornar mais fácil para todos participarem e realizar as tarefas designadas de forma eficaz no tempo alocado. É a diferença entre fazer a reunião mais sobre você, como líder, do que torná-lo um esforço inclusivo e colaborativo. Alguém que gerencia tende a ser mais autoritário sobre o que é discutido e por quanto tempo, mais focado em falar do que ouvir ativamente, mais fechado e inflexível, mais sobre tomar partido e desencorajar divergências, e menos preocupados com os níveis de participação. Por outro lado, alguém facilitando uma reunião provavelmente: concentre-se em ouvir ativamente, em vez de apenas falar, seja flexível, de mente aberta e aberto a sugestões, levantar novos tópicos conforme necessário, permanecer neutro ao abordar diferentes pontos de vista, e garantir que todos tenham a chance de expressar suas opiniões. Embora o objetivo de algumas reuniões pode ser simplesmente para um líder ou gerente para transmitir informações para suas equipes, quanto mais colaborativos e participativos eles são, o melhor. Você aprendeu as diferenças entre gerenciar e facilitar. Com esta informação, você pode monitorar e reorientar seu próprio comportamento para garantir que você está ajudando, não atrapalhando o progresso de sua equipe.