(Música animada) Como você pode medir o crescimento e aumentar suas vendas? Vamos discutir como medir o crescimento das vendas, identificar e captar novos clientes, e buscar oportunidades de crescimento de vendas. A medição do crescimento das vendas está ligada nos objetivos da organização. Essas metas podem girar em torno de lucros, receitas de vendas, vendas unitárias, participação de mercado, ou apenas sobrevivência simples. As empresas normalmente perseguem objetivos múltiplos, o que pode dificultar a medição do crescimento das vendas. Isso é então traduzido na estratégia da empresa, portanto, é fundamental que os departamentos de vendas avaliem os resultados que estão devidamente alinhados com ele. Com base nas prioridades da empresa, é possível determinar o que e como o crescimento das vendas pode ser medido. As empresas normalmente têm indicadores-chave de desempenho, ou KPIs, em toda a organização. Compreendendo os KPIs e como eles são usados para medir o crescimento das vendas, você pode adaptá-los para atender aos seus mercados individuais e base de clientes. Atender ou exceder seus KPIs pode indicar um crescimento positivo nas vendas, embora não consiga atingir seus objetivos, pode indicar que mudanças precisam ser feitas. Existem várias ferramentas de vendas que você pode usar para medir o crescimento das vendas e a atividade. Primeiro, você pode usar um painel de vendas. Esta é uma ferramenta que permite a você para monitorar e controlar KPIs de vendas, mantendo os dados de vendas em um local central. Embora pareça complicado, um painel de vendas pode ser tão simples quanto uma planilha onde os dados de vendas diárias são armazenados. Tente se certificar de que as informações em seu painel reflete os KPIs que a gestão da sua empresa determinou, pois isso torna mais fácil ter discussões sobre resultados ou você pode usar um placar de vendas que mostra o desempenho de cada membro da equipe. Será um ajuste melhor se seus KPIs são mais individualizados, em vez de departamentais. Seja qual for o método que você usa, certifique-se de que seu painel é flexível e fácil de usar. KPIs podem ser alterados para refletir novas prioridades, que terá que ser refletido em seu painel. Você também pode usar métricas de vendas para medir o crescimento. Algumas métricas que você pode usar incluem o crescimento das vendas, como rastreamento de ano ou mês, que usa resultados de meses ou anos anteriores para comparar os resultados em tempo real. Isso ajudará você a ver se as metas de crescimento estão melhorando e sendo atendidos ou acompanhar um aumento percentual nas vendas por um determinado período de tempo. Metas de vendas, como desempenho atual em relação aos KPIs. Acompanhamento de oportunidades de vendas em relação aos resultados. Aqui, seu plano descreve todas as oportunidades disponíveis e eles são usados para rastrear seus resultados. Por exemplo, você fechou a venda para a empresa X, Y e Z este mês? Vendas até a data: refere-se às vendas do ano anterior. Pode significar o ano passado ou o ano fiscal anterior. Desempenho do produto: desde muitos vendedores vender vários produtos, é importante medir o que está e o que não está vendendo. Taxa de conversão de leads: você está recebendo novos leads? Que porcentagem você está convertendo em vendas? Taxa de canibalização, que mede se ou não um produto está substituindo outro. Taxa de fechamento: cada empresa tem uma taxa de fechamento histórica, normalmente definido como algo ao longo das linhas do número de vendas que resultam a cada 10 contatos de clientes. E vendas por região. Quaisquer que sejam as métricas que você usa, eles devem ser os mesmos que a gestão e corporativo estão medindo. Seu mecanismo de rastreamento é importante para fornecer um instantâneo a qualquer momento sobre como você está e se houver necessidade de ajustes em seus KPIs, especialmente se você não estiver cumprindo os objetivos. Seu plano de medição deve ter uma métrica que mede por semanas ou meses, está em conformidade com os KPIs e fornece um instantâneo instantâneo da saúde de sua empresa em um determinado momento. Isso permite ajustes no plano de vendas em tempo real, para que você possa se posicionar para responder a quaisquer perguntas se você está tendo problemas. Saiba o que esperar nos próximos meses e entenda como você fará os ajustes para cumprir os objetivos. Dessa forma, você estará totalmente preparado para responder a quaisquer perguntas da administração. Você não quer ir para uma reunião, ser questionado por que os objetivos não estão sendo cumpridos, e não tem a resposta.