Resolução criativa de problemas para soluções perspicazes

Name: Resolução criativa de problemas para soluções perspicazes
Author: Daniel Cape

Este módulo explora como os dois tipos de pensamento - divergente e convergente - podem ajudar-te a desenvolver soluções mais perspicazes e bem-sucedidas para…

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(Música animada) Vamos explorar como a solução criativa de problemas e os dois tipos de pensamento, divergente e convergente pode ajudá-lo a desenvolver mais perspicaz e soluções de sucesso para seus problemas. A resolução criativa de problemas é um método que pode ser usado para produzir deliberadamente uma ideia criativa, produto ou serviço. Você pode usá-lo para criar um novo plano de marketing para seu negócio, descobrir métodos para melhorar o atendimento ao cliente ou jornadas de clientes, aumentando sua base de clientes, ou fazer uma melhoria que leva tempo e consideração. O processo de resolução criativa de problemas envolve o uso de dois tipos de pensamento, divergente e convergente. O pensamento divergente é o ato de gerar várias soluções para um problema. O pensamento convergente é o ato de examinar as ideias e decidir sobre a melhor solução para o problema. Compreender o significado de ambos pode nos ajudar a superar barreiras ao pensamento criativo. Vamos começar com isso. A escola geralmente nos ensina que há apenas uma resposta certa para cada problema. Isso significa que muitos de nós somos treinados para se destacar no pensamento convergente. Nós verificamos a única resposta certa ou preencha o espaço em branco com uma solução o instrutor está procurando. No entanto, resolvemos problemas originais começando com pensamento divergente. Precisamos pensar em todas as soluções possíveis e considere nossas opções. Em outras palavras, tanto o pensamento convergente quanto o divergente são importantes para a criatividade, mas devemos separar deliberadamente os dois na resolução de problemas. Isso nos leva ao próximo ponto. Muitas vezes tentamos usar o pensamento divergente e pensamento convergente ao mesmo tempo. Pense na última vez você estava em uma sessão de brainstorming e foram solicitados a pensar em soluções para um problema seu grupo estava enfrentando. Uma pessoa oferece uma ideia, então outra pessoa faz uma sugestão. Então, uma ou duas pessoas começaram a fornecer feedback sobre a probabilidade da solução. Talvez eles digam: "Não, isso não vai funcionar por causa disso." Ou: "Já tentamos isso antes e foi um grande fracasso. "Eu nunca mais quero ouvir sobre isso." Eles estão usando o pensamento convergente e pensamento divergente ao mesmo tempo. O feedback deles acabou com o fluxo criativo e pode custar muito dinheiro à empresa porque eles descartaram uma ideia potencial. Antes de prosseguirmos, é importante discutirmos as quatro diretrizes ao pensamento divergente que deve ser seguido. Abandone o julgamento de idéias. Pense em ideias malucas. Opte pela quantidade, não pela qualidade. E aproveite as ideias dos outros. Você está sendo criativo e, portanto, não tenho ideia de qual é a melhor solução para o seu problema será. Deixe de lado as suposições, pense em ideias impossíveis, trabalhe em equipe e reserve horas para fazer um brainstorm. A ideia que você está procurando pode fazer milhares de dólares para sua empresa ou ganhar mais clientes. Portanto, vale a pena gastar tempo suficiente no processo. Você pode até querer postar essas diretrizes em algum lugar visível durante sua sessão de brainstorming. Explique-os aos membros da equipe e suporte seus erros e seus esforços no processo. Essas diretrizes podem inicialmente não fazer sentido, mas uma vez que as pessoas testemunham seus benefícios, eles começarão a apreciá-los e pode até mesmo lembrá-lo sobre eles mais tarde.

Avançado Fornecedor : Daniel Cape 5 lições · 10m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Este módulo explora como os dois tipos de pensamento - divergente e convergente - podem ajudar-te a desenvolver soluções mais perspicazes e bem-sucedidas para teus problemas. Também aprenderás sobre os quatro estágios do processo criativo de solução de problemas e a regra dos “terceiros terços”.

Objectivos de aprendizado:

O Que Você Vai Aprender

Distinga entre pensamento divergente e pensamento convergente
Identifique os quatro estágios do processo de resolução criativa de problemas
Aplique a regra "terço-terço"
Esclareça e defina problemas antes de gerar soluções
Gere ideias, desenvolva e implemente soluções perspicazes

Principais Conclusões

Pensamento divergente e pensamento convergente são dois tipos de pensamento que ajudam a desenvolver soluções mais perspicazes e bem-sucedidas para problemas.
O processo de resolução criativa de problemas consiste em quatro estágios: Esclarecer, Gerar Ideias, Desenvolver e Implementar.
A regra "terço-terço" é um conceito abordado como parte da abordagem de resolução criativa de problemas.
Entender a diferença entre pensamento divergente e convergente apoia melhor resolução de problemas.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

Este módulo explora como pensamento divergente e convergente podem ajudá-lo a desenvolver soluções mais perspicazes e bem-sucedidas para seus problemas. Também aborda os quatro estágios do processo de resolução criativa de problemas e a regra "terço-terço".

O que aprenderei ao final do curso?

Você saberá a diferença entre pensamento divergente e pensamento convergente, identificará os quatro estágios de resolução criativa de problemas e aprenderá sobre a regra "terço-terço".

Quais lições estão incluídas?

O curso inclui as seguintes lições: Pensamento Divergente versus Convergente, Esclarecer, Gerar Ideias, Desenvolver e Implementar.

Quais são os quatro estágios do processo de resolução criativa de problemas ensinados aqui?

Os quatro estágios abordados nas lições são Esclarecer, Gerar Ideias, Desenvolver e Implementar.