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En tant que managers, comment pouvons-nous résoudre les problèmes de rendement lorsque nos employés se trouvent dans un autre bâtiment, ou même dans une ville complètement différente? Ce cours peut vous guider à travers les points les plus importants pour faire une évaluation efficace des performances de vos équipes à distance. Nous discutons des options qui s’offrent à vous si vous avez besoin d’une évaluation détaillée et de la façon de recueillir de multiples sources de feedbacks auprès de personnes fiables. Vous pouvez renforcer votre confiance en tant que chef d’équipe avec la création d’une évaluation virtuelle de KnowledgeCity.
Dans ce cours, nous discuterons des méthodes d’évaluation virtuelles et des systèmes de notation. Nous introduirons des mesures pour les évaluations de performance des travailleurs à distance afin que vous puissiez utiliser un système de mesure capable de montrer comment les tâches des employés contribuent aux objectifs du service. Un piège potentiel dans l’évaluation des employés est le biais de confirmation, que nous discutons des moyens d’éviter. Nous examinons certains aspects de l’évaluation du rendement des employés, comme l’effet halo et l’effet klaxon. Au fur et à mesure que vous comprendrez comment organiser une évaluation juste et solide, vous serez en mesure de produire des dossiers et des notes solides pour des réunions virtuelles réussies avec chacun de vos employés.
Il s'adresse aux gestionnaires et aux chefs d'équipe qui doivent aborder la question de la performance et mener des évaluations pour les employés des équipes à distance, y compris ceux qui se trouvent dans un autre bâtiment ou dans une autre ville.
Il aborde le biais de confirmation, l'effet de halo et l'effet de corne, ainsi que les moyens de les éviter lors de l'évaluation des employés.
Le cours comprend : Introduction, Méthodes d'évaluation des travailleurs virtuels, Mesurer le succès, Rédiger votre évaluation, et Testez vos connaissances.
Le cours renforce la confiance en tant que chef d'équipe et couvre des compétences telles que les évaluations en ligne, l'application virtuelle, la salle de classe virtuelle, la production virtuelle, la formation virtuelle et la certification des instructeurs virtuels.
Il introduit des indicateurs et un système de notation RH pour les évaluations des performances des travailleurs à distance afin que vous puissiez utiliser un système de mesure qui montre comment les tâches des employés contribuent aux objectifs du département.