(musique entraînante) Bienvenue dans la boîte à outils de connaissance de soi du leader. Ici, nous allons explorer la boîte à outils de connaissance de soi du leader et comment vous pouvez utiliser ces outils pour améliorer votre conscience de soi et vos compétences en leadership. Commençons par une compréhension de deux concepts particulièrement utiles en leadership, les effets Pygmalion et Galatea. L'homonyme vient du mythe grec de Pygmalion et Galatée. Le thème principal de ce mythe est l'engouement de l'artiste avec son propre travail. L'effet Pygmalion ou le pouvoir des attentes est un phénomène dans lequel un leader influence ses employés par la simple possession d'attentes quant à leurs capacités. Comment cela peut-il arriver? Chaque dirigeant aura des attentes sur les capacités de leurs subordonnés. Lorsque ces dirigeants interagissent avec leurs subordonnés, ils traduisent leurs attentes. Cela peut être explicite ou implicite et peut même être fait inconsciemment. Les subordonnés vont consciemment ou remarquez inconsciemment ces attentes. Ces subordonnés essaieront alors d'adapter leurs comportements et des actions pour s'aligner sur ces attentes. Autrement dit, comme Pygmalion, un leader peut sculpter son effectif en plus qu'une simple somme de ses parties. Si un leader a et communique des attentes élevées pour leurs employés, cela peut fonctionner au maximum de leurs capacités et d'augmenter leur performance globale. Des dirigeants qui tiennent en haute estime leur personnel peuvent également amener leurs employés à avoir une meilleure estime de soi. Mais les dirigeants qui ne parviennent pas à renforcer positivement vos effectifs ou ne parviennent pas à communiquer leurs attentes peut faire baisser le moral du groupe et affecter négativement leurs performances, leur productivité, et l'estime de soi. Ces échecs peuvent être assez anodins et subtils. Par exemple, envisager un gestionnaire qui a cinq groupes d'employés travaillant pour elle. Si elle loue constamment le travail de quatre des cinq groupes, les membres du groupe restant peuvent effectuer cette action comme un manque de confiance et d'appréciation de leurs capacités. Pour éviter cela, essayez de croire sincèrement en vos employés. Communiquez votre confiance en et l'appréciation de vos subordonnés et soyez vigilant dans les attentes que vous véhiculez. Maintenant, explorons le complément à l'effet Pygmalion, l'effet Galatée. Si l'effet Pygmalion est le pouvoir des attentes et l'effet Galatea est le pouvoir de l'attente de soi, un facteur qui peut déterminer la performance d'un employé est leur propre sentiment d'estime de soi et de confiance. Ainsi, selon l'effet Galatée, si un employé croit qu'il peut accomplir quelque chose, ils sont peut-être plus susceptibles d'y parvenir. Sachant cela, un dirigeant peut vouloir encourager un sentiment d'estime de soi et de confiance en leurs employés. de la relation chef/subalterne qu'un chef exerce un contrôle direct sur. Une façon pour les dirigeants d'y parvenir est de jouer un rôle direct pour aider les employés à développer leurs forces. Une pratique exemplaire consiste pour les dirigeants à coacher leurs employés dans les domaines où ils excellent déjà parce que cela peut être une utilisation plus efficace du temps. Ce renforcement positif peut renforcer la confiance des employés. Une bonne pratique consiste à offrir une formation aux employés. Faites attention aux domaines que vos employés doivent améliorer et ce que les salariés eux-mêmes souhaitent développer. Vous voudrez peut-être aussi communiquer fréquemment vos opinions positives sur le rendement de l'employé, le cas échéant. Une confiance en soi encore plus grande peut être construite lorsqu'un employé entend ces renforcements positifs des supérieurs et des collègues, et parce que les autres auront tendance à être influencés par ce que dit un chef, vous voudrez peut-être être vigilant dans la façon dont vous parlez de vos employés à chaque membre du personnel. Alors, qu'est-ce que le Pygmalion et les effets Galatea ont-ils en commun ? Ils sont tous deux contrôlables par un leader conscient de lui-même. En tant que leader, pensez à ce que vous ressentez sur vos subordonnés et susciter des attentes s'ils sont artificiellement bas. Vous pouvez également utiliser la connaissance de soi comprendre comment les autres sont affectés par vos attentes à leur égard.