(musique entraînante) Ici, vous apprendrez à aligner les objectifs d'équipe et individuels avec des objectifs organisationnels plus larges dans le cadre de la gestion adaptative de la performance. Nous explorerons également l'importance de reconnaître les bonnes et les mauvaises performances en maintenant des performances positives, et atténuer et rediriger les performances négatives. Ensuite, nous passerons en revue les défis et les critiques de la gestion adaptative de la performance, et parler des meilleures pratiques pour l'implémenter dans votre organisation. Concentrons-nous davantage sur le A dans l'approche des cartes, l'alignement. Le cœur de la gestion adaptative de la performance est l'alignement ce que font vos employés avec les résultats attendus de votre organisation. Une fois que vous êtes conscient des tâches et des comportements de vos subordonnés, vous pouvez commencer à comprendre à quel point ils s'intègrent dans ce qui est nécessaire au niveau organisationnel. Cela signifie que lorsque les gens commencent à comprendre comment leurs propres comportements de travail correspondent dans des objectifs organisationnels plus larges, ils sont beaucoup plus rapides à adapter leurs comportements afin que les besoins de l'organisation puissent être satisfaits. Regardons quelques joueurs de football pour illustrer. Leur travail consiste à occuper des places stratégiques en plein champ, donc le joueur avec le ballon peut trouver un joueur ouvert sur le terrain pour faire avancer le ballon. Se mettre en position de marquer pourrait présenter un problème majeur si le travail n'est pas bien fait, parce que les joueurs offensifs se regroupent autour du ballon. Cela empêche l'équipe de marquer des points s'ils sont incapables de s'ouvrir et de donner l'occasion pour que le passeur délivre le ballon. Les joueurs en aval peuvent avoir besoin d'ajuster leurs comportements et des tâches avec plus de pratique ou de meilleures habitudes de pratique. Mettre simplement plus de joueurs offensifs sur le terrain pour aider à soutenir les joueurs de champ inférieur et perturber la défense est quelque chose qui pourrait faire une plus grande différence à court terme pour l'infraction. Dans ce cas, le comportement des joueurs l'attente d'un laissez-passer n'est pas à l'origine du manque de performance, c'est l'échec de leurs coéquipiers offensifs pour les aider à rester ouverts assez longtemps pour recevoir des passes et faire avancer le ballon. Bref, si les joueurs passent tout leur temps en se liguant autour du ballon, cela ne fait que retarder l'inévitable jeu infructueux. Si ces mêmes joueurs sont redirigés pour aider les joueurs du champ inférieur à s'ouvrir à la place, ça pourrait régler le problème. La même chose s'applique dans une entreprise où les travailleurs ne fonctionnent pas à leur plein potentiel, mais n'ont pas exactement besoin d'un changement de comportement afin de résoudre le problème. Si l'entreprise exige que les employés fournissent tout le soutien à la haute direction, et les employés peuvent partager ouvertement que fournir ce soutien nuit à leur propre productivité, ce sera problématique pour l'organisation dans son ensemble. Ce genre de situation rend difficile pour les employés pour atteindre leurs propres cibles et objectifs de performance parce qu'ils sont toujours trop attachés soutenir les personnes plus haut placées dans l'organisation. Le problème est que les employés n'atteignent pas leurs objectifs. Le principal changement de comportement nécessaire pourrait être une et une culture ouverte qui permet enfin à la haute direction pour voir que fournir du personnel de soutien dédié pour eux-mêmes leur permettra d'atteindre leurs objectifs de performance et les cibles comme d'habitude. Cela libérera également les employés pour atteindre leurs propres objectifs et cibles de performance, car ils peuvent désormais se concentrer davantage sur leur réalisation. Parfois, les comportements qui doivent être changés rien à voir avec une mauvaise performance ou même de bonnes performances. Dans ce cas d'entreprise, il fallait un changement culturel dans le comportement à tous les niveaux pour résoudre le problème de performance. Dans l'exemple du football, c'est tout à fait possible que le même comportement culturel change parmi les entraîneurs de poste et les joueurs aurait pu entraîner dans cette même réalisation. Le concept clé ici est de s'assurer le comportement et les tâches corrects pour les deux, les individus et les équipes sont correctement alignés avec des objectifs organisationnels pour obtenir les meilleurs résultats. Pour cela, examinez les comportements de chacun pour déterminer ce qui doit vraiment changer. Déterminer ce qui doit vraiment changer se passe beaucoup plus rapidement et facilement dans une culture d'entreprise ouverte et transparente.